DNS Технопоинт
Компания DNS Технопоинт — ведущий игрок на рынке технологий и электроники в России. Мы предлагаем широкий ассортимент товаров, включая компьютеры, бытовую технику и аксессуары. Наша цель — обеспечить клиентов качественным обслуживанием и инновационными решениями. Благодаря обширной сети магазинов и онлайн-платформе, мы гарантируем доступность и удобство покупок. Выбирая DNS Технопоинт, вы получаете надежного партнера в мире технологий.
Купили кофемашину вечером, проверили дома,она неисправна. Пришли на следующий день. Нам отказали в замене, предоставить письменный отказ, так же отказались. Ссылаясь, что это это технически сложный товар. На сайте, а также в законе о защите прав потребителя, указано, что возврат возможен. Пришлось покупать вторую, а эту написать заявление на возврат, ответа не поступало, на горячую линию дозвониться не возможно!
не выдали оплаченный заказ
Корпоративный отдел….. с ведением Электронных документов не знакомы, доверенность по ЭДО, по словам сотрудника должна содержать мою подпись…. из за этого получение товара чуть не отменилось, чтобы не ждать ещё 40-50 минут, а столько времени и ушло на поиск доверенности в недрах компьютера сотрудника выдачи товара, пришлось поставить подпись в доверенности распечатанной из ЭДО….ну и надеюсь, что у остальных получателей товара в этом ПВЗ, пройдет всё гладко, этот сотрудник уже Умеет))) P.S. но может появиться другой сотрудник, а он на мне ещё не учился)))
Хотели купить карту памяти для регистратора. Молодые люди сидевшие за компьютерами при входе и явно страдающие от безделия на наш вопрос ответили, что здесь консультантов нет и если хотите что-то купить вон там стоит автомат. И это было сказано в такой пренебрежителбной манере… Уважаемые руководство магазина, а с какой целью они там вообще? Чтобы испортить впечатление о магазине?
Всё супер, всё понравилось максимально компетентные работники знающие своё дело, подскажут всегда в случае чего, рекомендую данный филиал, в беде не оставят, быстрая доставка
Не советую покупать в ДНС. Купили у них стиральную машину Samsung, через 10 циклов она уже сломалась – барабан выбивал дверцу машины. Оформили заявку на выезд мастера через сайт ДНС. Они выслали специалиста из фирмы Ситигаз, который выписал акт и отметил в нем, что наш случай – производственный брак. Через несколько дней машину забрали в сервисный центр и следом сказали, что акт не признают, что это производственный брак, мол специалист, который выезжает и выписывает акт от Ситигаза – на самом деле выписывает по какому-то другому поводу. И теперь ДНС отказывается возвращать средства за бракованный товар, а кормят тем, что по гарантии могут только отремонтировать машину – а это до 45 дней ожидания. Моя заявка УД4-006190 и заявка РК-0007185 для подтверждения. Буду писать претензию и обращаться в Роспотребнадзор. Не советую у них ничего покупать.
Видимо, рынок отрегулировал цены в ДНС, и, спустя годы, они стали снова приемлемыми. Опять можно рассматривать это заведение при поиске комплектующих для пк. Здесь же и сервис по ремонту.
Мгновенный возврат товара если не подошел
Удобно и быстро
Удобно и быстро
Довольно быстро, вечером перед закрытием народу не много. При возникновении затруднения с активацией гаджета получил квалифицированную помощь. Хошо, что располагается на 1 этаже, нет необходимости подниматься выше по лестницам.
Отличный магазин . Купили отличный вакууматор , по хорошей цене