Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Героев России, 2, Екатеринбург
этаж 1
Телефон
8 (800) 770-79-99
Websitewww.dns-shop.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Сотрудники высмеивают клиентов! 19.11 Пришли две девочки, которые ранее с таким форматом магазинов не сталкивались, спросили, можно ли проверить товар до покупки, хотя бы узнать рабочий ли он, на что двое мужчин консультантов начали хихикать и выдавать фразы из разряда Нет, айфон нельзя. Никто не говорил об айфонах, речь шла о дорогом ноутбуке!!!! Когда начали спрашивать о работе с самой программой, отвечали невнятно и неполно. Так, что приходилось каждое действие отдельно переспрашивать. А когда уже товар был приобретен, мы задали вопрос Нужно ли закрывать вкладку с заказом на компьютере?, на что сотрудники, не слушая, ответили В зону выдачи идите!. Финальным стало то, что эти двое сотрудников ушли за стойку и стали сплетничать О ДВУХ ДЕВОЧКАХ, которые просто задавали вопросы!!!! Это какой-то верх хамства, самодовольные сотрудники, обслуживание нулевое, оскорбления в адрес неудобных клиентов.
Сотрудники высмеивают клиентов! 19.11 Пришли две девочки, которые ранее с таким форматом магазинов не сталкивались, спросили, можно ли проверить товар до покупки, хотя бы узнать рабочий ли он, на что двое мужчин консультантов начали хихикать и выдавать фразы из разряда Нет, айфон нельзя. Никто не говорил об айфонах, речь шла о дорогом ноутбуке!!!! Когда начали спрашивать о работе с самой программой, отвечали невнятно и неполно. Так, что приходилось каждое действие отдельно переспрашивать. А когда уже товар был приобретен, мы задали вопрос Нужно ли закрывать вкладку с заказом на компьютере?, на что сотрудники, не слушая, ответили В зону выдачи идите!. Финальным стало то, что эти двое сотрудников ушли за стойку и стали сплетничать О ДВУХ ДЕВОЧКАХ, которые просто задавали вопросы!!!! Это какой-то верх хамства, самодовольные сотрудники, обслуживание нулевое, оскорбления в адрес неудобных клиентов.
Классные ребята! Тактично, всё понятно объясняют. Клиентоориентированость на высшем уровне! Чисто.Ассортимент товара отличный, нашла то, чего небыло на тот момент в 4 магазинах.
Прикольный формат магазина,куча полок,никаких витрин. Я раньше таких не видел. Большой ассортимент,вежливый персонал. Вобщем быстро и удобно
Хороший сервис
Цена хорошие а вот качество сервиса хромает
Отзыв о работе конкретного сотрудника по имени Артём (на фото). А может и не Артём, может имя вымышленное. Фамилию сообщить отказался. 20.07.25 я пытался сдать обратно комнатный вентилятор, по причине того, что у него гремят лопасти при работе. Я решил уточнить, не вышел ли срок для возврата в рамках семи дней, но Артём мне сообщил что принять товар не сможет в любом случае, ибо имеются следы эксплуатации. Внимание! Следами эксплуатации оказалось еле заметное тёмное пятнышко, вероятно след от грязных рук. То есть причина смехотворная, надуманная и высосанная из пальца. Ни предложений уточнить срок для возврата, ни аргументированных объяснений я не услышал. Только грубость, глупость и ничего более. Рекомендую, руководствую ДНС присмотреться к работе Артёма и взять на заметку качество его работы с клиентами.
Большой выбор.
Искал определённую мультиварку. В технопоинте оказалась на 10% цена ниже, чем на сайте у самого производителя (но там еще и ждать нужно доставку 7 дней) и на 20% дешевле, чем в м-видео. По сути это склад, нет никаких витрин или выставочных образцов. Я знал что мне нужно, приехал, сразу на месте оформил заказ, оплатил и через 1 минуту мне его выдали.
Искал определённую мультиварку. В технопоинте оказалась на 10% цена ниже, чем на сайте у самого производителя (но там еще и ждать нужно доставку 7 дней) и на 20% дешевле, чем в м-видео. По сути это склад, нет никаких витрин или выставочных образцов. Я знал что мне нужно, приехал, сразу на месте оформил заказ, оплатил и через 1 минуту мне его выдали.
Спасибо большое работнику магазина Владимиру за отзывчивость и помощь в освоении нового товара – вентилятора 3 в одном. Инструкция написана левой ногой. Китай не заморачивается, чтобы написать толковую инструкцию. Пришла, честно говоря, чтобы отказаться от товара. И только благодаря Владимиру отказалась от этой идеи. Оператор оказался толковый. Все мне рассказал про вентилятор и продемонстрировал, как он устанавливается. Еще раз большое спасибо!
Все что нужно есть