Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Хороший магазин, большой ассортимент. Продавцы не надоедливые и не приходится их искать по 10 минут, всегда рядом кто-то есть. Из неудобств – маленькая парковка для самовывоза.
К сожалению не все сотрудники доброжелательные. Например в отделе ламината и линолеума работают очень отзывчивые люди, а в отделе ванн люди абсолютно не клиенториентированы. Это при том что консультант в отделе стол не один, а просто был занят беседой с коллегами В целом магазином довольны, кроме работы некоторого персонала, который относится к клиентам так будто их уже все достали. После такого отношения портится впечатление о самом магазине..
Всем доброго!!! Считаю сеть этих магазинов одними из лучших!!! Ассортимент, организация выкладки товара, обслуживание просто на самом высоком уровне. Цены на многие товары приятно радуют. Много лет с ними сотрудничаю. Много ремонтов сделал. Домом радует не только ассортимент строительных материалов и инструмента но и огромный выбор бытовых товаров. В летний период радуют товарами для сада и огорода. Ответственно заявляю, что многие здесь найдут то что им надо. Да и не только себе но и близким. Все магазины сети имеют удобную парковку. Перечислять можно долго. Приезжайте сами и убедитесь. Советую!! Всем добра и мирного неба над головой!!!
Отвратительное обслуживание юридических лиц сидит 1 менеджер, который не знает ассортимент своего магазина и вместо того, чтобы помочь покупателю отправляет его делать выписки из отдела.
Двойка только за наличие девушки в зоне продажи освещения – звезда (или звездень), и отсутствие навыков, которые позволяют магазину зарабатывать деньги! Отвлекает всех продавцов мужского пола абсолютно левыми разговорами (типа, как твоя девушка относится к тому, что я тебе что-то там сделаю – фу, колхоз!). На покупателей – НОЛЬ (!!!) внимания. Владельцев бизнеса прошу обратить особое внимание на зону продаж освещения. В остальном – не хуже и не лучше других, поэтому “двойка”, а не “единица”.Апдейт: магазин вырос по качеству обслуживания и представленному ассортименту, плюс две звезды.
Отвратительный сервис! Ждём перемещение керамической плитки с одного магазина в другой магазин на Высоцкого. Сначала никто не сказал, что надо плитку сначала оплатить, а только потом ее переместят ( если бы мы сами не начали звонить с вопросом: “Когда же?”. Так бы и “ждали у моря погоды”), пришлось вторично ехать на другой конец города чтобы оплатить. Теперь просто не отвечают по телефону, когда это “великое событие ” произойдет. Сидим с оплаченными счетами и не знаем,что сказать, мастеру-плиточнику. Странное наплевательское отношение к своей работе и к покупателям. Ладно бы толпы покупателей стояли,можно было бы как-то объяснить … загруженностью… Такое впечатление, что все бывшие двоечники работают в отделе керамики.
Сотрудники отдела плитки данного Гипермаркета на Высоцкого делают вид ,что работают, на самом деле просто пинают воздух. Покупали керамическую плитку в Оби, Леруа, на Бахчиванджи, на Уралкерамике, есть с чем сравнить, но ни где не было такого ужасного отношения к покупателю. Подсунули 4 разбитые плитки в разных коробках, ещё и заявили,что если бы мы обратились с претензией в другой день, не в день покупки, то нам бы ее не поменяли. А поменять пообещали через неделю, т.е. работы у нас встанут и будут ждать, когда они соизволят пошевелиться. А шевелятся они очень медленно, и отняли у нас в целом полдня. Наверное, такая “организация работы” идёт от бестолкового руководства. Больше здесь ничего покупать не будем и другим не советую.
Отвратительный персонал чеки на выходи проверяет для чего то не смотря на товар кассиры грубят всегда
Отличный магазин, есть все что нужно. Цены приемлемые. Держат марку уже давно. Если нужны садовые, строительные материалы, товары для дома, поеду в Дом
Хороший ассортимент в магазине, покупала смеситель для кухни, сотрудник грамотно проконсультировал, дал рекомендации.
Заказывал стройматериалы через интернет магазин с получение на Черняховского 86, качество товара и цена обычная на рынке Екатеринбурга , за исключение того что все товары в пыльном виде, но это для данного магазина норма. Но самое печально что с переездом в новое помещение , компетенции и обслуживание клиентов на выдачи просто отсутствую, сотрудники хамят, посылают в разные отделы магазина и оплаты, а охранник – контролер вообще чествует себя как минимум генеральным директором. Поэтому при прочих равных, минусов, для себя я решил для чего покупать там, где к покупателям относятся как к “сервису” который должен бегать за тем чтобы купить у них товары. Компетенции сотрудников в отделах примерно 30% грамотные , остальных похоже набрали с “улицы”, которые создают видимость своей занятости.
Классный магазин! Всегда помогут! Цены достойные! Выбор широкий! Доставка строго по времени!