Дом
Гипермаркет ДОМ предлагает широкий ассортимент строительных и отделочных материалов, а также товары для ремонта и дачи в Екатеринбурге и области. С актуальным каталогом и возможностью доставки, мы обеспечиваем удобство покупок. Наши филиалы расположены в разных районах города, что делает нас доступными для каждого клиента. Выбирайте качество и надежность с Гипермаркетом ДОМ для вашего дома и сада.
Нормальный магазин с приятными ценами. Нравится, что наличие товара всегда можно посмотреть в интернет магазине перед поездкой. Консультанты в магазине адекватные, но не всегда их можно сразу найти)
Магазин хороший, много товаров и простых и брендовых, цены адекватные, часто посещаю. Персонал отзывчивый, всегда подскажут, что где лежит или к кому обратиться. Есть раскрой листовых материалов фанера, ДСП и т.п. Раньше фанеру можно было разрезать до 6-и резов бесплатно, а сейчас каждый рез за отдельную плату. Вроде и денег не жалко, но чтобы даже пополам распилить нужно заплатить за рез, хоть бы один рез оставили бесплатно, неприятно. За сервис, качество и положительные отзывы боремся и экономим на копейках, непонятно. Только за это убрал одну звезду. А так магазин огонь.
Удобная парковка. Широкий ассортимент, в любое время можно получить оперативную консультацию по товару. Ждать консультанта часами не приходится. Много работающих касс, поэтому нет очередей.Самому помещению нужен небольшой ремонт и добавить освещения что ли…
Второй раз ситуация – дешёвые товары, которые заявлены по 63 штуки в наличии – невозможно найти на стойке. Подходишь к менеджерам-товар на палетах. Ждать надо час… Купила более дорогой товар. Нет менеджера, который следит за выкладкой товара?
Часто посещала данный магазин, ассортимент не плохой. Работники по большей части грубые и не клиентоориентированные. При последней покупке обоев, случилась неприятная ситуация, обои компаньоны не соответствовали заявленным характеристикам (при покупке у сотрудника уточняла). Сервисный отдел, мало того, что не может решить проблему на протяжении 3 недель, дак еще и фыркают в трубку, когда им звонят и не перезванивают как обещают. Я не жду, что вопрос уже решится в мою пользу, но испорченные впечатления от ремонта останутся. Ходить в этот магазин больше не буду и советовать друзьям тоже. А сайт постоянно прыгает, не возможно что-либо посмотреть, выбрать, зайти в личный кабинет.
Работают хамы, помочь не могут Люди сами вынуждены ходить и искать свой товар Подсказать где что лежат не могут Взвешиваешь товар на весах, подходишь на кассу тебе говорят ошибка Хочешь понять в чем ошибка была тебе не могут внятно объяснить, зато как посидеть на кассе поговорить они первые Не рекомендую к посещению этот магазин
Сегодня столкнулась с неожиданно неприятным обслуживанием. Молодой человек, типа продавец в отд сантехники, откровенно тупил в телефоне. В Ассортименте не разбирается, желания помочь покупателю нет от слова совсем. Показала ему фото и размеры, чтобы подобрать сиденье для унитаза… В итоге пришлось во всем разбираться самой. Это я ему показывала , что написано на инструкции, и дклала выводы, подойдет ли этот размер . А он смотрел, по моему, даже не очень понимая…В отделе электрики на вопрос “где сетевые фильтры” другой продавец просто рявкнул “там” и махнул рукой. На мой вопрос “почему вы на меня рычите?” сказал ” а как с вами ещё?”Вот понять не могу, что стало с ДОМом на Победы? Покупателей там больше не любят, похоже
Хороший магазин, есть практически всё, по приемлемым ценам. Персонал долго ждать не приходится, молодцы.
Мне всегда больше нравился именно этот магазин, хоть и далеко ездить. Была там для покупки обоев. Растерялась, но мне помогла сотрудница отдела Татьяна Орлова, предложила мне нарезать полосы нескольких обоев. Я была очень довольна, это очень правильное предложение было, поскольку нравятся одни, а подходят и раскрываются совсем другие обои. Раньше вообще об этом не думала. Выбрала, что по душе, вернулась и купила. Огромное спасибо Татьяне, правда я не не застала, но сказала девочкам, кто мне помогал.
Ставлю две звезды на мое мнение товары очень подорожали, обслуживающий персонал ужасно, работают, когда спрашиваешь где что находиться, ответы просто убивают, я что тут должен все знать, или спросите у другого работника или просто отвечают тут такого нету, хотя этот товар есть
Всегда в нем найдется то, что нужно! Есть отдел с краской, тут же могут заколеровать любой объем. Колеровала даже банку 1л.Большой выбор сантехники, хотя на Высоцкого в магазине больше выбор душевых кабинок. Выбор люстр и светильников довольно ограничен. Для непритязательного покупателя. Отдел цветов в последнее время оскуднел. Цветы поставляют редко. Бывают уценки. Вообще в магазине много всего нужного и полезного для дома и сада.Есть удобные пандусы с двух сторон крыльца. Раздвижные двери. Внутри можно найти банкомат сбербанка, и отдел фильтров для воды.
Есть все для ремонта и строительства, дома и дачи. От батареек и лампочек до входных дверей, и строй материалов.