Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Обратился в компанию для покупки дома, обратился 25.05 со мной связалась секретарь провела мне собеседование где спросили кто, где, что мне нужно, сколько зарабатываю итд. Далее не ответила на мои вопросы так как сказала не знает продукт и сказала что со мной в ближайшее время свяжется специалист, сегодня 7.06 прошло более 10 дней но звонка так и нет ужасная контора и отношение к клиентам. Не рекомендую!!!
Интересные проекты
Заявленная цена на сайте и в инсте не соответствует действительности. Я остановилась на проекте Модерн60, на сайте было указано что доставка рассчитывается отдельно, ок с этим все понятно. Но то что нужно платить за монтаж дома отдельно-не указывается, хотя это еще 120000, ну и по мелочам, фундамент, септик, скважина, это конечно по желанию клиента все, мне насчитали еще 1000000, ну это ладно. В какой то момент менеджер просто перестал мне отвечать, видимо у них ооочень много заказов и клиенты им не нужны, оно и к лучшему, обратилась в другую компанию, где менеджеры не знбивают на клиентов. И в вотсап все расписали+еще и перезвонили и по телефону проговорили (естественно звонок заранее был согласован на удобное время)
Для того, чтобы связаться, неделю потратил, перезвонили. Потом дали менеджера, Дмитрий, который отвечал через несколько дней. Разочарован “скоростью” ответов
Красивая картинка но отвратительное обслуживание. Компания хорошо вкладывает в маркетинг) оператор перезванивает через 2-3 дня, менеджер через неделю. Консультация на уровне, идтите ищите смотрите )Про ипотеку или кредит отправляют разбираться в дом клик))По ощущениям, мне очень нужно купить, а компания нехотя может продать.Желание покупать абсолютно пропало
Рады, что выбрали вашу компанию для постройки комплекса. Все доставили в сроки, хотя через месяц еще хозблок добавили в заказ и его тоже сделали одновременно с домом и баней. Также мы теплый пол захотели когда дом был почти готов, но менеджер пошел на встречу и согласовал изменения, несмотря на то, что уже было поздно. Спасибо, что индивидуально нас терпели
Отличная компания
Созвонились, договорились о встрече у них в офисе. Приехали за 400 км почти. На встрече на рассказывали чудес про себя, цена конечно была выше чем изначально озвучена, но это полбеды. В итоге обещали скинуть на почту информацию и перезвонить, но ни ответа ни привета так и не дождались – судя по отзывам – работы у них итак хватает и с объемом не справляются.
Крайне не рекомендую эту фирму!!! Заказывал дом и баню в мае, привезли только в ноябре. Менеджер трубку не берет на сообщения не отвечает. За просрочку обещали комплек мебели первой же машиной которая поедет в мой регион, но машина пришла, а мебель обещанная нет. И опять трубку не берут и на сообщения не отвечают. В бане установили теплый пол который гдето коротит и постоянно выбивает автомат, также пршлось полностью переустанавить печку, так как очень опасно сделали, металлические части прилегают плотно к дереву, а дрлжны быть изолированны базальтовой ватой.
Пожалуй лучшая организация по производству модульных домов и бань.
Заказывала дом Норвегия в апреле 2023 года. По срокам ориентировали на 45 дней примерно. Я конечно хотела часть лета уже провести в домике, но не случилось. Сопровождения как такового нет, очень сложно с коммуникацией. Ответ приходилось ждать долго.В договоре указан срок 90 дней и плюс еще 20 без каких либо санкций. В итоге дом мне поставили только в сентябре … за это время люди уже реальный дом могут построить а не каркасник модульный.Я дополнительно заказала монтаж разводки воды и канализации, за что заплатила 30000р, что было огромной ошибкой. Во-первых это столько не стоит. Во-вторых дом был уже готов но разводку сантехник не мог сделать, все некогда было. Я уже попросила вернуть деньги, но меня заверили что все будет сделано. Потом когда дом привезли на объект оказалось что трубы разводки невозможно соединить между модулями, тк отверстия пропилены на разных уровнях, выводы на кухне сделаны прямо под розеткой, те розетка оказывалась ровно за соединениями труб, что не удобно и небезопасно. Вывод канализации сделан в балку деревянную. При монтаже канализации пришлось выпиливать эту балку, остальные трубы тоже пришлось снимать и выкинуть, так что 30к выброшены на ветер. Считаю что если уж берете деньги за такую услугу то и на монтаж должен приехать сантехник и все соединить как надо.Про монтаж дома отдельный разговор, никто мне дом не передал по акту после установки, я была на работе когда происходил монтаж, сама вечером приезжала на участок. Никто на приемку меня не пригласил. Я сама названивала в компанию и уточняла когда получу ключи. По итогу мне дали телефон сборщика , я позвонила ему он сказал что ключи спрятал на террасе и работу закончил… Ну круто. С тех пор я с этой компанией не общалась. Ключи нашла на террасе.Про сам дом – я не специалист, но думаю такие домики это только для временного пребывания, жить там нельзя. Утеплитель 100 мало, ,друзья заказывали в другой компании, там утеплитель 200, ну и компания сама ставит сваи, санузел с отделкой идет и внутри окрашивают, плюс честно предупредили по срокам. Обязательно нужен теплый пол в таком доме, без него пол капец холодный. У меня в спальне нет теплого пола, в -5 пол ледяной. Для дачного варианта домик неплохой. самой компании нужно сосредоточиться не на рекламе которую они массово запустили, а на качестве сервиса. Спрос большой, но и конкуренты на рынке есть. Репутацию из за такого отношения потерять быстро. Восторженные отзывы очень похожи на купленные. Дополнение от 11.01.24 – в морозы в доме тепло, но все окна текут, из за этого боюсь дерево или ламинат могут испортиться, ну и шторы липнут к мокрым окнам. Теплый пол сильно выручает, в спальне без теплого пола прохладно, кровать даже холодная, надо прогревать заранее конвектором.
Начало было неплохое. Первая продажа прошла качественно, но дальше началось интересное. Договор был заключен 02.06.23, обещание были 45 рабочих дней, по факту дом вроде как сдан с производства,но не установлен до сих пор.Работа с клиентом от менеджера по сопровождению была никакая, менеджер отвечал раз в 2 недели и то, если на него надавить, через все известные контакты.Сейчас есть проблема с тем, чтобы перевезти дом с производства.Договор составлен так, что это сейчас моя проблема. Мне дали контакты своего перевозчика, сроки этот перевозчик уже три раза переносил. Один раз из-за морозов, тут нет вопросов, а дальше уже не пойми по какой причине. И главное никого не волнует, что я тоже работаю и отпрашиваюсь с работы. Интересная мотивация была от перевозчика , что вот если вы завтра согласны перевозить будет нормальная бригада собирать.Круто, еще и не нормальная бригада может собрать. Как итог, читайте договор, он составлен не в пользу потребителя и можно спокойно с этим обращаться в суд. Неустойку за просрочку производства мне выплатили. Фактической установки дома пока нет, какой будет качество сборки модулей неизвестно.