Финист Терра
Финист Терра — производитель корпусной мебели, предлагающий индивидуальные решения для дома и офиса. Мы создаем мебель по вашим размерам, обеспечивая высокое качество и стильный дизайн. В нашем каталоге вы найдете разнообразные модели, доступные с доставкой и возможностью рассрочки. Доверьте создание мебели вашей мечты профессионалам Финист Терра.
Никому не советую обращаться в данную фирму! Истратите все нервы! При доставке кухни не довезли часть деталей, не доложили столешницу. Торец у столешницы был приклеен не пойми какой расцветки. Ждали пока столешницу переделают. Это одна беда. Сборку кухни ждали месяц, то у мастера ребенок заболел, то машина, то понос, то золотуха. Уже только на конец декабря предлагают!! Почему никого другого не перенесли, как нас?? Так и не дождались установки, будем сами искать мастера. Если вам дороги ваши нервы и деньги, не советую заказывать здесь мебель.
Заказывал мебель в ванную комнату и гардеробную. Понравилось качество материалов, сборки, дизайн. Девушка-дизайнер всегда была на связи и отвечала на все интересующие меня вопросы, подсказывала по размещению мебели, эргономике, фурнитуре, цветовым сочетаниям. В целом остался доволен, рекомендую.
Я очень довольна кухней, учли все пожелания, дизайнеры-девочки все приветливые, внимательны к мелочам. Кухня получилась светлая, яркая, всем домочадцам очень нравится. Еще раз спасибо огромное.
Вся мебель на кухне в хрущевке сделала замечательными руками дизайнера и монтажника салона Финист. Все встало с первого раза, с одним небольшим недочетом. Теперь у нас все лежит по своим местам, функциональная кухня: есть шкаф под соленья, зимний холодильник вмещает и овощи и отсек под ложки-вилки, над холодильником шкафы вместили в себя все комбайны и электроприборы для кухни. Вообщем мы очень довольны, спасибо огромное.
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам, кухни может и хорошие кому повезло и им собрали. Жаль раньше не прочитала отзывы.Предоплата в апреле (практически вся стоимость кухни) 15.07. внесение последних правок в заказ и полная оплата, 23.10 кухни нет. Вернее она есть частично и в разобранном виде.Добивалась готовности и назначения монтажа постоянными долбёжками менеджера, в итоге назначили дату сборки 26.09. на которой выяснилось, что сушка не правильного размера, стола нет вовсе, полки не заказанного размера. С 26.09. ничего не исправили, не изготовили. Тк кухня не собрана, а старой естественно уже нет, месяц мою посуду в ванной, до этого почти месяц не могла готовить , тк некуда было поставить варочную панель. Капец конечно полный, такого не ожидала. Параллельно уже подключила юристов для решения вопроса с данной фирмой ну и видимо дальше в суд.
Заказывали кухню в начале лета в данном салоне. Важно было вписать проект в кухню- гостиную в новостройке. Хотелось сделать функционально, и при этом лаконично. В целом все понравилось. Работали с дизайнером Эльвиной, спасибо ей большое за внимательность и помощь в дизайне, проектировании, расстановке мебели. Оперативно удавалось решать все вопросы и пожелания. Но как и в любом деле, нужно внимательно подходить к выбору техники, понимать что хочется в итоге. У нас случился промах с встроенной вытяжкой – не приобрели сразу, потом не смогли подобрать такие же размеры ( особенности импортозамещения) Пришлось несколько раз пере заказывать варианты. К тому же квартира находилась еще в стадии ремонта, что добавляло свои нюансы. В итоге собрал кухню Николай, спасибо большое ему. Все четко, профессионально. Приятно открывать шкафчики, все аккуратно. Будем надеется, кухня прослужит долго. Желаем салону и всем сотрудникам успехов, терпения, хорошего настроения, интересных проектов.
Заказывали кухню у дизайнера Эльвины, всё понравилось, быстро, чётко, красиво сделали свою работу.Советую!Будем ещё заказывать в будущем шкафы.
Отличная компания , очень профемсиональный и клиенториентированный менеджер Мария, все сделали в срок и очень красиво
Никому не советую обращаться в эту компанию! Обман, некомпетентность сотрудников, нарушение сроков и некачественная работа, а более того, абсолютное нежелание устранять недостатки. Редко встретишь все и сразу, но у них получилось. Отзыв будет длинный, просто накипело.Если по порядку, то мы заказали встроенную тумбу в ванную. Тумба нужна была по размерам, поэтому решили переплатить и сделать красиво. Насчитали нам 35 000 рублей и пообещали сделать за 1 месяц, поскольку заказ небольшой. В другом месте насчитали 18 000 руб. за то же самое, но срок на изготовление был 2 месяца, а поскольку хотелось побыстрее закончить ремонт и начать пользоваться, то согласились на переплату. Дальше нам дали подписать договор и тут уже начинаются приключения: Во-первых, договор уже был на 2 месяца, как сказала менеджер это на случай форс-мажора. Во-вторых, это был не договор подряда и даже не договор поставки, а Предварительный договор, по условиям которого мы после уведомления о готовности, должны заключить новый договор подряда (ниже объясню зачем им это). В третьих, этот договор был переполнен абсолютно незаконными условиями начиная от того, что подрядчик может сам без согласования увеличить сроки, заканчивая тем, что обращение в суд возможно только по месту нахождения Подрядчика. Эти условия являются ничтожными, но большинство людей этого просто не знают и делают так, как написано. Когда я спросил про возможность внесения правок в договор, менеджер улыбнулась и сказала, что это же формальность и что им запрещено менять договор и подписывать можно только такой. Ну да ладно, очень хотелось побыстрее получить тумбу, да и все эти уловки все равно в суде работать не будут, поэтому я подписал договор и внес предоплату.И с этого момента про нас забыли. Прошел месяц и известий не было. Я решил позвонить, мне ответили, что по договору 2 месяца и они в течение этого срока все сделают. Тут я понял, что обещания про 1 месяц были обманом. Ладно, подумал я, подожду, а что мне оставалось делать Через 2 месяца мне опять не позвонили. Позвонил сам, я не гордый. Мне ответили, что тумба готова, но возникли какие-то трудности и в ближайшее время со мной свяжутся. Однако ни через неделю, ни через две мне так никто и не позвонил. Позвонил сам, результата нет. Так прошел третий месяц. Я не выдержал и написал официальную претензию с требованием поставить тумбу. Ответ был такой: доплатите и тогда поставим, если доплаты не будет, то поставлять не будем. Попытались прикрыться своим договором, сказали, что это не договор подряда, а предварительный договор, поэтому ничего я в суде не добьюсь и их сильные юристы точно выиграют дело и еще с меня взыщут расходы. В итоге, после долгих переговоров, они все же признали, что нарушили сроки и сделали скидку, но все равно потребовали доплатить и только после этого будут поставлять. В итоге я доплатил, поскольку устал уже ждать и хотелось закрыть этот вопрос. Через неделю тумбу установили, но это не конец. Столешница оказалась меньше на 1,5 см., хотя замерщик был от Финиста, шкафчик не закрывался, зазоры между стиральной машиной и шкафами по 2,5 см., хотя обещали сделать по 1 см., ошиблись с размером ниши, уголков не хватило и т. д. В общем полное разочарование. Написал им претензию, однако ответа не последовало. Хотя, наверное, к этому моменту я уже привык к тому, что меня игнорируют. Кое-как добился, чтобы пришел мастер и сделал хотя бы шкафчик. Щель из-за ошибки в размерах заделали из подручных материалов, прикрыли плинтусом, получилось криво-косо, но, как я думал это на первое время, а потом заменят, но не тут-то было. Больше мне ничего устранять не собираются и отправляют меня в суд. При последнем разговоре назвали меня вымогателем, видимо потому, что я прошу просто сделать нормально, а не тяп-ляп.В общем никогда не обращайтесь в это контору, если не хотите таких же приключений как у меня. Уже 5 месяцев мучений. Обходите стороной и не связывайтесь с ними. А я видимо пошел готовиться к суду.
Заказывали 2 письменных стола детям. Все сделали идеально. Отдельное спасибо Эльвине, сделала идеальные эскизы, помогла подобрать идеальный цвет под нашу мебель, учла все пожелания, доброжелательная и всегда была на связи.
Давно хотела обновить кухню, через знакомую вышла на компанию Финист. Дизайнер Эльвина быстро спроектировала то, что хочу, была внимательна к деталям. Сделали в срок, всем довольна.
Красивый, уютный салон. Очень приятная атмосфера и самое главное грамотный дизайнер Эльвина, которая помогла выбрать качественные материалы и фурнитуру на мой вкус. Кухня получилась очень уютная и красивая. Благодарю!