Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Патриса Лумумбы, 38, Екатеринбург
Телефон
+7 (343) 256-92-24
E-mailinfo@klenmebel.ru
Websitewww.klenmebel.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Магазин очень хороший выбора мебели много персонал очень вежливый есть доставка все отлично
Огромный выбор различной мебели и света.
Большой магазин и большой выбор, цены меньше.Доставка в четко обговорённое время, качественная и быстрая сборка мебели.Рекомендую!
Отличный выбор диванов , шкафов, столов , стульев, невероятное множество светильников , цены очень демократичные , очень порадовала возможность оформить кредит на местеОтличный магазин!
Замечательный магазин! Можно выбрать мебель качественную и бюджетную, на любой вкус и кошелек! Конечно это не элитный магазин! Но для большинства людей, как раз то, что нужно! Многим рекомендовала, все остались довольны! Благодарю сотрудников за профессионализм!В нем не только мебель. Приезжайте и все увидите сами!
ПРОШУ ПРОЧИТАТЬ ДО КОНЦА.Я ВСЕГДА ПИСАЛА И ПИШУ ЧЕСТНЫЕ ОТЗЫВЫ – ВСЁ КАК ЕСТЬ, ПОЭТОМУ ХОЧУ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ МНОГИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ОТ НАШИХ ОШИБОК.Уважаемые покупатели, будьте очень-очень внимательны и обходите мебельный магазин “Клён” стороной. Ассортимент действительно большой, и на этом всё …. Да, цены ниже , чем в других магазинах, но как говориться- не гонись за дешевизной, ничего кроме негатива, некачественной мебели, испорченных нервов и потраченного времени вы там не приобретёте. Причём мы сами “наступили на эти грабли трижды”:-первый раз нам отправили лишнюю коробку, а мы долго голову ломали как соединить обувницу с письменным столом. После нашего звонка, в течение пяти минут были у наших дверей и забрали всё лишнее- сами запаковали, сами вынесли.-во второй раз, при покупке дивана, пришлось только в магазине несколько раз менять модель, так как выбранные были с дефектами- рванная ткань, неправильное соединение тканей( ворс ложился в разном направлении), но самое ужасное началось при оформление доставки- полное непонимание клиента- не клиентоориентированность- при всём при том, что адрес доставки находился через два дома от магазина и мы были ограничены во времени ожидания, так как поднять нам бесплатно мебель могли только в определённое время наши люди, менеджер по доставки Максим ну никак не мог пойти нам на встречу и поставить первых на доставку- хамил, резко разговаривал и ещё это всё было высказано с таким намёком- оплатите нам и мы вам поднимем в любое время…..- и в третий раз, и уже точно в последний, столкнулись с полным хамством, враньём и безответственностью фактически всего коллектива- директора Шаньгиной Галины Михайловны, продавца Светланы, грузчика, менеджера по доставке(кстати того же самого Максима). В этот раз был сделан заказ на офисное кресло и стеллаж для книг- в итоге мы получили бракованную спинку к креслу- сетчатая ткань дырявая, а у стеллажа- комплектация полностью не соответствовала- фурнитура не соответствовала размерам и количеству просверленных дыр, и как потом выяснилось полным несовпадением пазов у боковых стенок и дна- то есть вообще сборка не осуществима!!!!! Бинго- нам понадобилось 1,5 часа времени, что бы разобраться в этой головоломке. При звонке в магазин нам резко ответили, если что-то не устраивает- везите обратно и мы на месте разберёмся. Это же не две дощечки нести, да и хотя бы и две- почему мы должны за свой счёт некачественный товар вести обратно?!!?? Минут через 30-40 пришёл представитель магазина ( как потом выяснилось грузчик Макрецов Валерий), принес нужную фурнитуру, посмотрел всё, согласился со всеми претензиями, забрал спинку кресла и сказал, что спинку к креслу и другое днище к стеллажу сейчас принесут “и был таков”….Магазин работает до 20-00. После 19-00, при попытке связаться с директором магазина или ещё с каким либо руководством, нам по телефону ответили, что все давно дома…. А в 19-40 нам позвонили и сказали, сегодня вам ничего не будет, ждите завтра с 10-12……И даже не извинились, и даже не спросили- можем мы в это время быть дома….В 19-45 , в магазине мы встретили и директора, которая сначала хамила и говорила, что магазин закрывается, предложила нам написать претензию и она в течении 10 дней её рассмотрит, и грузчика, который пытался нас обвинить, что мы и спинку кресла сами порвали и чуть ли не сами дыры у стеллажа не там просверлили…И только вызов наряда полиции поубавила спесь директора- хамы грузчики были срочно отправлены домой, нам было уже предложено произвести замену спинки прямо сейчас, сейчас же забрать некачественный стеллаж, дают нам расписку, что обязуются на следующий день вернуть деньги за товар и за доставку. И всё это протянулось до 21-00. И опять же никаких извинений со стороны директора Светланы Михайловны, только смена тона и натянутая улыбка….Ещё раз всех прошу, подумайте хорошо и проверяйте внимательно товар- не все живут близко и могут вернуть товар…. решать конечно вам, но написать и предупредить обо всех подводных камнях- это мое право, право разочарованного покупателя.Если честно, мне и одной звезды жалко, но меньше к сожалению нельзя .
Отличный магазин. Продавец Светлана очень профессионально помогла выбрать диван сыну и нам с мужем кровать с матрасом. Очень рекомендую
Еще бабушка моя там мебель покупала, стол до сих пор живой, 30 лет прошло, недавно купил там кухню, дешевле чем у многих, хороший магазин
Здравствуйте. Имела неосторожность приобрести там стеллаж и офисный стул. В итоге спинка стула порвана, стеллаж для книг не соответствует действительности ( не хватает фурнитуры). Рассказав что есть дефекты представителям магазина – мы столкнулись с неадекватным поведением. Почему то сборщики мебели решили что я и супруг должны сами прийти вместе с мебелью в магазин и собрать необходимые детали . Хотя мы заплатили 600р за доставку ( живём в 200 м. От магазина ). Не рекомендую
Отличный выбор товара. Очень быстро обслужили,доставили.
Этот магазин я очень люблю! Всегда радует выбор… Цены… И продавцы! Если честно в городе больше таких магазинов нет!
Хороший выбор бюджетной мебели и всегда есть парковка