Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Блюхера, 3Б, Екатеринбург
Телефон
+7 (919) 386-82-32
E-mailzakaz@lkekb.ru
Websitelkekb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Спасибо сервисному центру Лайт Климат за гарантийный ремонт кондиционера! Обращались к ним, как к авторизированному сервисному центру по кондиционеру Axioma, был заводской дефект (утечка хладогента). Привезли к ним внешний блок, приняли в ремонт оперативно, по акту приема в ремонт ЛК-606 от 30.05.2024, и без каких либо сложностей. И менее чем через неделю уже позвонили, пригласили забирать отремонтированный кондиционер, выдали из ремонта по акту выполненных работ ЛК-1019 от 06.06.2024, и утечку устранили, и хладогентом полностью заправили. Кондиционер сейчас работает отлично, за это огромная благодарность! Лайт Климат – это опытные профессионалы. И, кстати, ранее, в 2023 году, Лайт Климат устанавливал нашим родителям кондиционер Haier, и тоже все супер!
В этот раз все сделали достаточно быстро, отвечали на звонки и во всем пошли на встречу. Все объяснили и готовы договариваться
Отличный консультант, все подсказал
Удивительно доброжелательный персонал, по ремонту водонагревателя проконсультировали на стойке, а позже позвонил мастер и подробно рассказал не только о проблеме, но и о том как следить и избегать в дальнейшем поломки. Отдельно отмечу скорость, за 1 день сделали и объяснили правила гарантии четко заняв мою позицию, но со сроками ошибся, ремонт вышел не дорого, доволен. Ремонтировал водонагреватель Ballu 80 литров.
6 мая 2024 оставила заявку на устранение недостатка в кондиционере.Сегодня 23 мая, до сих пор специалист со мной не связался…
Доброжелательные сотрудники! Подобрали оборудование и смонтировали! (Кондиционер) Дали гарантию и рекомендации по обслуживанию. Очень лояльные к своим клиентам! Спасибо им большое!
Отличный сервис в котором отличный сервис . За каламбур прошу прощения, но очень понравилась работа сотрудника. Приняли, всё объяснили, быстро отремонтировали блок управления от конвектора. Очень вежливый сотрудник.
Ремонтировали по гарантии бойлер и тепловентилятор Ballu. Сделали все бесплатно, в сроки которые обозначили. Спасибо сотрудникам компании.
Не дозвонится. Менеджера постоянно нет на месте. Сервис хромает.
Обращался несколько раз, всегда все быстро оперативно решали. Последний раз обратился по неисправности брищера в течении 14 дней со дня покупки, подсказали как правильно поступить что бы обменяли на новый! Надеюсь не придётся обращаться, больше, но если буду то только сюда.
Отличный сервис
Отдавала на диагностику и если есть возможность на ремонт мойку воздуха. Месяц она ждала своей очереди чтоб ее продиагностировали и выявили проблему (когда отдавали срок говорили неделя максимум). После обговорили стоимость работы, сроки ожидания детали под замену. Срок обговорен неделя на доставку детали и пару дней ремонт. Итог 2 полных месяца ехала якобы деталь, но больше вопрос к мастеру которого никогда нет на месте и у которого не возможно узнать ни сроков ремонта ни сроков прихода детали. По телефону ссылаются на этого мастера. Итог, когда уже руководство потребовала, о чудо и деталь приехала в этот же вечер и через пару дней пришла СМС о готовнисти заказа. Приехала и … Опять не все слава Богу, корпус мойки воздуха откровенно грязный и с трещиной. Конечно же мастера и сервис не причем, он очень аккуратно стоял в уголке. В акте при приёме было указана фраза “со следами эксплуатации”, но я никак не думала что необходимо было еще и прописать что без трещин и чистый!!! Гарантии никакой не дают на ремонт, все как то образно, “мало ли позвоните скажите посмотрим”, при выдаче даже возможности проверить технику не было.