М.Видео
М.Видео — ведущий маркетплейс в России, предлагающий широкий ассортимент бытовой техники и электроники с 1993 года. Мы гарантируем доступные цены и качественный сервис, включая экспресс-доставку за 2 часа. Наша команда тщательно отбирает товары, чтобы помочь клиентам сделать правильный выбор. Станьте частью нашего опыта и откройте для себя удобство покупок в интернет-магазине М.Видео.
Магазин находится рядом с трамвайной остановкой, что очень удобно. Я здесь сделал первую покупку, это был телевизор Самсунг, купил в 2015 году, до сих работает. Выбор пал на этот магазин, в других его не было. Товар качественный до сих пор работает, есть не большие засветы по бокам. Персонал отзывчивый, подарили стандартный пульт для телевизора Самсунг, у него родной серии J. Единственный не достаток это трудно его найти, если заходить с ул Радищева, нет указателей как пройти как в Радуге Парк.Код для отзыва #lmP
Удобное месторасположение магазина. Хороший выбор.
Отличный магазин. Хорошее расположение, приветливый персонал. Очень часто делаю покупки всегда все на высшем уровне.
Отвратительное клиентооринтирование, сперва говорят какое все прекрасное и чудесное, на каждую покупку делают бонусы которыми можно в дальнейшем оплатить часть товара, но о чудо когда приходишь сделать покупку и часть товара оплатить своими бонусами к счастью магазина вам говорят увы ваши бонусы сгорели, они действуют пол года. Данную информацию разместили где то там на сайте, а смс рассылку они делают только с акциями. Выбирайте более солидные фирмы, в крайней случае через иные интернет компании, чем совершать покупки в этом гараже.
Мне понравился магазин
Сам магазин хороший в ТРК Парк-Хаус брала холодильник и маме микроволновку. Но вчера покупала ноутбук в М-Видео( Гринвич) я в шоке, покупала через интернет магазин. Пришла получать товар, на моё предложение распечатать коробку и посмотреть что хотя бы внутри, консультант ответил, что у меня есть 14 дней для домашней проверки. Я попросила показать мне такой же товар на витрине, на что услышала, что такого товара нет. Ну ладно хорошо. Вручил мне коробку, я попросила хоть какие нибудь ручки, хоть из скотча, на что он мне ответил, что ручки не предусмотрены. Так я и пошла! Сервис на высшем уровне! Больше не пойду к ним!
Оплатили 4 марта стиральную машину за 70000, определили доставку при м. Видео на 14 марта с 10:00 до 16:00. Сейчас время 20:00 так и не доставили и не знаю, где она находится. Доставка не отвечает на телефон или выключает! Вернуть деньги за стиралтную машинку нельзя, потому что машинка не на складе, а в пути. Не известно вернем деньги или нет. Получается, грубо говоря, волитель своровал машинку за 70000, и ему все сошло с рук!!!
Сказать что моя рассрочка, созданная через сайт фигня, давайте сделаем в салоне и засунуть 2 страховки стоимостью как сам товар
Что ж, приобрели телефон Смартфон Iphone 12 128gb в рассрочку, все бы хорошо, но по приходу домой было обнаружено следующее:Коробка не была заклеена заводской пленкой(Что уже говорит о качестве товара данного магазина);При открытии коробки Iphone лежал как положено(задней панелью вверх), при этом логотип “Apple” был заляпан, ужаснулись, с испугу подумали, что взяли б/у телефон по стоимости нового;Спустя всего день эксплуатации телефона было обнаружено, что свайп уведомлений на телефоне при заблокированном экране происходит с микро, так их называю, фризами, плавности практически нет, что уже говорит о наличии технической неисправности;Обратились в службу поддержки, где нам сказали, что мы можем прийти в любой удобный для нас магазин, где нам спокойно смогут поменять этот телефон на новый, с наличием страховки, чеков и т.д.;В связи с чем мы пошли в удобный для нас по расположению магазин МВИДЕО, где консультанты оказались более компетентными, но, к сожалению, нам не смогли ни чем помочь, лишь сказали, что с имеющиеся страховкой мы можем прийти через месяц. Хотя почему мы должны использовать страховку, если изначально магазин продал нам товар ненадлежащего качества, либо обратиться в тот самый магазин, где мы приобретали смартфон, чтобы ждать до 21 календарного дня, пока этот телефон пройдет проверку качества, однако, предупредили и уведомили, мол не факт, что неисправность будет признана и обнаружена.Вообще, изначально показалось, что консультант достал тот самый заветный телефон с витрины и продал по цене нового :)Изначально сравнивали два магазина: Эльдорадо и МВИДЕО, выбрали МВИДЕО из-за сложившегося доверия и репутации магазина, а также удобного месторасположения, но, похоже, ошиблись.
Самый ужасный магазин из всех М видео в которых я была. На кассах, на выдаче товаров нет ни одного сотрудника. Хотя по магазину разгуливает куча персонала. Долгое обслуживание , неудобное расположение магазина.
Заказал товар. Пришло уведомление, о том что товар можно забрать. Прихожу, не могут найти товар, потом сказали, что я заказал товар, который на складе был 1 шт., и который не в полном комплекте. В итоге предложили выбрать что нибудь другой … с чем пришлось соглашаться
24 декабря, ГРинвич приехала за сертификатами разных номиналов, время 17:00, кассир заявляет что все сертификаты кончились, говорю давайте разными наберем сумму, нет кончились абсолютно все, может завтра привезут. Ок, говорю онлайн у вас можно купить сертификат -нет. Серьезно?- конец декабря, самый жир для вашего магазина, люди прут за подарками, в магазине было ооочень много народу, пластиковых карточек можно заранее тьму напечатать , ну и сделайте возможность приобрести сертификат онлайн, короче ваши деньги уплыли в соседний магазин электроники, где все было в наличии