Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Кирова, 28, Екатеринбург
этаж 2, офис 201
Телефон
+7 (343) 288-71-79
Websitexn--96-9kcpb0bd6k.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Оформила заказ, не смогла дождаться звонка от менеджера. Пришло сообщение на ватсап, что я оставляла заявку и менеджер не смогла до меня дозвониться. Оказалось, что у меня было когда-то занято. Ну хорошо, в другое время видимо не было возможности позвонить. Я пощвонила, заказала, внесла предоплату, ожидаю заказ. В указанные сроки звонков от менпджера нет. Звоню, оказывается прлторы недели назад с поставщиком возникли проблемы и он им не отгружает. Сообщать об этом видимо не планировалось. Я указала на то, что поставщик их и они могут приобрести и дрставить для меня позицию у другого поставщика потому как она имеется на маркет-плейсах. Менеджер указала мне на то, что я могу сделать это сама, а они готовы оперативно вернуть мне предоплату. Оформляю возврат предоплаты. Бухгалтер проверяет уже оформленные и подписанные блынки заявления. Видимо менеджер максимально умложняет процесс возврата. На стадии оформления заявления в пятницу бухгалтер не могла ответить, что указание карты без реквизитов не подойдет, о чем было сообщено менеджеру. И только в понедельник, когда менеджер получила заявление оформленное оказалось, что да не подходит. Восторг! Оперативность зашкаливает. Благодарность менеджеру Любовь за испорченное настроение и уверенность, что это не вина магазина, а вина поставщика. Товарищи! Вы предприниматели и несёте все риски сами. Один поставщик слетел, ищите другого. Договор у меня с вами, а не с вашим поставщиком. И научите менеджеров извиняться, а то они реально уверены, что вашей вины нет в том, что вы не исполнили свои обязательства по договору и я от нечего делать ждала месяц, а могла также на яндекс.маркете заказать и быть уже с мебелью.
Мебель продают может и хорошую, но обслуживание оставляет желать лучшего.Время 10 часов вечера, ни звонка от водителя, ни полноценного ответа от организации мы так и не дождались.Сидим в голой новостройке с мыслью как быть, ехать на такси до дома или ждать всё таки каких-то подвижек.
Спасибо большое интернет магазину мебель86 и лично менеджеру Татьяне О, за качественную работу. Всё оформили и доставили быстро. Всё очень понравилось.
Кухню купила здесь, т.к. условия покупки устроили (предоплата всего 10%) , платить будут частями, при том, что уже пользуюсь кухней. Кухня угловая, столешницу выбрала цельную, размеры идеально мои. Довольна очень!
Покупал в этой фирме офисную мебель, менеджер подобрала полный комплект (рабочий стол, диван для приемной, 2 шкафа для документации, тумбу), все получилось в единой цветовой гамме, спокойное. Также просил включить подъем и сборку. Сделали все быстро и аккуратно.
Собирали мебель для спальни, нам помогли подобрать гармоничный комплекст (кровать, шкафы, тумбочки). Цены не заоблочные, можно покупать частями. Персонал не фыркает, а адекватно реагирует, если я говорю, нет мне не нравится, а спокойно продолжает искать вырианты (мы просто не один магазин обошли, пока искали и чего только не насмотрелись). По итогу получился красивый комплект, я довольна и мужу нравится! Доставка бережная, грузчики аккуратно работают, сборщик не медленный, собрал все быстро, ничего не скрипит, не перекашивается.
Привезли мне этот стул, как я хотела! После перезда один стул сильно пострадал и я искала замену и обратилась в эту же фирму, где я брала их комплектом (я тогда еще в Екатеринбурге жила) и это чудо, что менеджер нашла по моим фото этот стул и я уже получила его! Доставка – молодцы!!! Благодарю от всей души, это оцень ценно!
Добрый вечер! Благодарю за помощь и оперативный ответ , на все вопросы , которые возникали при отправке в другой регион . Ни первый год и ни первый раз заказываю в данной компании . Особая благодарность Татьяне)))!
Большое спасибо работникам интернет магазина Мебель 96 за отлично выполненный заказ. Менеджер Любовь очень доброжелательно и детально отвечала на все мои вопросы по оформлению покупки. И хотя выбранной мною тумбы не оказалось в наличии, выполнили заказ достаточно быстро. Меня порадовала доступная цена товара, а также доставки до квартиры. Надо отметить, что тумба для ванной доставлена вовремя в отличном состоянии. Благодарю и рекомендую продавца.
Заказали для 4-летней дочки кровать-чердак Легенда. Доставляли больше недели (мы из другого региона, и все равно это дешевле, чем брать в нашем обласном городе. Плюс-минус доставка одной цены, а выбор здесь лучше. Уже поставили, дочка довольна, спасибо!
Мы себе тут гостиную Диаманд, присмотрели, вообще вариантов было много, этот подошел и по габаритам, и внешне. Качество отличное, все целое и прочное. Касаемо визуала, то белый глянец подходит к комнате. Общий сервис порадовал, нервов не было, и все быстро.
Все было не плохо в целом. Заказывала из Москвы в Нижневартовск переезжала. Пока менеджеру не напомнишь она “забыла” сообщить сроки поставки, что задерживается… свяжусь ответят вежливо по делу, но необходимо самой ” подпинывать”. Собирали сборщики ( я соответсвенно еще была в Москве) по приезду обнаружила, что фасады у детской мебели не белые, которых я ждала 3 недели а ЗЕЛЕНЫЕ!!!! У меня дочь и как бы вообще никак!!! Дочке 4 года это расстройство она ждала свой уголок девичьего счастья…. поменять отказываются говорят бирки с дверок кто собирал!!! И где их взять. Почему я должна выискивать кто напосячил и разбираться чья ошибка? Бизнесмены…… как бы выразиться …. в общем полный