Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Кирова, 28, Екатеринбург
этаж 2, офис 201
Телефон
+7 (343) 288-71-79
Websitexn--96-9kcpb0bd6k.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Не связывайтесь. Очень плохой сервис. Заказали три позиции. На сайте все три были в наличии. В итоге приходит сообщение на вотсап, что сейчас (2 января) никто работать не будет и проверят наличие товара только 9го января. На мое уточнение, что все товары, которые мы выбирали были в наличии на сайте, они написали, что уточнят у поставщиков (каких поставщиков?) в итоге мы согласились подождать.А дальше очень интересно. Просто по одному сообщению в день, почему-то именно на вотсап))) может там менеджер немного социофоб, уж не знаю. Но когда дело дошло до продажи, мебель 96 просто пропадает))) В итоге – 2 недели потраченного времени
Решили заказать компьютерный стол с тумбой в данном магазине, но предварительно хотели посмотреть цвет, как выглядит в живую, позвонив мы получили отказ, что в живую посмотреть нельзя, т.к территория закрытая, ну да ладно, это ничего страшного, уточнили у менеджера, сможем ли мы оформить возврат, если цвет нам не понравится и не подойдёт, на что менеджер начала хамить и разговаривать повышенным тоном, цитирую “А ВЫ ЧТО ОФОРМЛЯЕТЕ ЗАКАЗ, ЧТО БЫ ПОТОМ ОТ НЕГО ОТКАЗАТЬСЯ?”
В магазине очень удачную мебель для спальни мoдульную заказали, по качеству устраивает полностью, надеюсь что и срок службы не подведет. Выбрали модель Эдем, в комплекте трехствoрчатый шкаф, комод, кровать и прикроватная тумба. С доставкой все получилось благополучно, мне понравилось отношение сотрудникoв, которые общались культурно и даже время дали посмотреть все ли привезли
Диваном я не доволен, весь грязный отверстия под боковую стенку не совпадают и подушка полупустая.
Покупала кровать 27. 06. 2022, кровать сломалась через 5 месяцев эксплуатации. Тянут время , т к через полгода со дня покупки магазин перестает нести ответственость за поломки и претензии будут отправлятся на завод изготовитель. Тянут время, чтобы не возмщать ущерб.
Задался вопросом поиском кровати. Остановился на этой компании, долго общался с менеджером Еленой, дотошно расспрашивал её про каркас кровати и варианты матрасов. Менеджер ответил на все интересующие меня вопросы. Кровать доставили вовремя в сроки, кровать собирал сам, никаких проблем со сборкой не было, рекомендую
Купила в мае диван, на улице ноябрь. Выяснилось что в диване клоповник. На диване спали дети, не могла понять что за сыпь на ногах у ребёнка. Не задумываясь отправили на помойку. Деньги на ветер. Проверяйте при доставке обязательно.
Работала с менеджером Анной. На момент продажи все было оперативно и вежливо. После получения комода и сборки выяснилось, что верхняя крышка идёт от другого комода. Есть зазор. Анна попросила сделать все фото, оформила заявку на заводе и после этого просто отключилась от вопроса. Уже более 1,5 недель жду замену , приходится самой звонить Анне. От неё нет никакой обратной связи. Сегодня она сказала, что неизвестно когда будет отправлена деталь. Она ни на что повлиять не может. Поэтому предупреждаю будущих покупателей, что лучше оформлять покупку напрямую у фабрики или других компаний. Так как если есть ошибки, то данная компания ни на что влиять не может и не хочет.
Вс чётко. Заказал, внёс аванс, приехал, забрал, оплатил. Быстро и понятно. Вежливые операторы)
Заказываю не в первый раз, мебель отличного качества, без сколов, зеркала всегда целые. Хотя заказываем с доставкой в ЯНАО. Заказывала пенал, стол, кровать и матрас, кресло-мешок, зеркало настенное. Вся фурнитура в комплекте. Спасибо большое за помощь в выборе, организацию доставки и качественную мебель.
Не понимаю как эта ” фирма ” ещё живая. Просто цирк . Звоню вчера , говорю нужен завтра стол , есть ли он в наличии . Говорят есть. Завтра с утра вам позвоним . Уточним скиньте 500р предоплаты . Зачем так и не понял. Ну ладно жду . Утро , не никто не звонит . Звоню сам. Меня нету в программе , не отметили вообще заказ. Говорят щас вам перезвонит менеджер. Жду час. Звоню . Та же история , сейчас перезвонят. Жду 2 часа . Звоню третий раз , там уже ну всё сегодня стола не будет . Если только завтра . Вы клоуны? Мне он нужен был сегодня завтра , Я уже уезжаю в командировку. Стол нужен был под компьютер новый , чтобы девушка работала . Ещё предоплаты какие то просят . Вы перезвонить не можете. Работа операторов -5 . Уж не знаю что у них там за мебель . Но сервис отсутствует напрочь , как и понимание того , как ведутся дела. Я бы не рассчитывал на эту контору . Удивлен , не плохим отзывам
Заказала двухъярусную кровать в июне месяце, со сроком поставки на середину июля. Сначала перенесли на конец июля , потом перенесли на конец августа. когда уже узнавала в концу августа, выяснилось что поставку перенесли на середину сентября. Обслуживание ужасное , срываю все сроки поставки.