Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Марата, 17, Екатеринбург
Телефон
Номер телефона не найден
Websitemebelmagnat.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказывали кухню. Договорные обязательства исполняют с трудом: сроки сорвали на два месяца (пошли компании на встречу лишь бы сделали хорошо понимаем “ковид” и прочее согласились на небольшую скидку, а зря по итогу), гарантийные обязательства не исполняют, многие позиции из спецификации просто не поставили, много брака и недоделок. Кухня больше месяца стоит некомплект и недоделка. Крайне не рекомендую иметь дело с данной компанией. Если заплатили аванс забирайте деньги и бегите оттуда!!! Одни обещания и никакой ответственности. Пара тройка счастливчиков, как в “МММ” для рекламы в социальных сетях остальных кидают.
Зделал заказ, в июле 2020 г потратил нервов камок, сначала игнорировали звонки, потом вообще заблокировали,еле нашел связь с менеджером Денисом, который предоставил мне скидку в 12000 тысяч по прошествию двух месяцев и заключили доп.соглашение в котором прописали все этапы по конкретным датам, первый срок все как положено, позвонили согласовали размеры, дал добро, второй срок, началось, вызванивал весь день неприрываясь, вечером соизволил ответить, говорит а что случилось, я типо дата подошла по поставке материала , он я щас узнаю, попросил кого-то позвонить и сказать что все материалы закуплены, ладно, следущая дата, изготовление, опять звоню, не дозвониться, опять весь день на телефоне и нервах , по общему телефону дозвонился до девушки сказал денис на работе, она типо да я говорю передайте ему трубку, она я не могу. Ладно была пятница, в субботу он типо не работает, только в понедельник после обеда, у них в понедельник там совещание, ладно, давай звонить после обеда, ноль внимания, вечером пишет, типо проблема с поставками. хотя она должна быть готова уже, причем два месяца назад, и предлагает забрать деньги, причем не из-за того что поставка материалов не пошла, а понимает что, кухня будет очень не выгодной из за скидки за просрочку 0.5процента в день от стоимости. Итог: потрачено время четыре месяца, нервов и здоровья,возврат денег две недели,и даже извинений нет, не говоря уж о кухне. Контора гов… Делайте выводы.
6 июня заключили договор, 9 июня оплатили свой шкаф и … и тишинаааааа.Однажды позвонил менеджер, сообщил о переносе сроков монтажа с начала сентября на середину месяца. Ну окей, все понятно: коронавирусы, карантины, проблемы с поставками, то да се, что ж не понять? Вошли в положение. В середине сентября опять тишина. Звоним милым барышням по телефонам, а они уже, оказывается, не такие милые. Отвечают сухо, сжато, на вопрос ГДЕ МОЙ ШКАФ? пожимают плечами и внятно ничего не объясняют. Сегодня 9 октября. В прошлый раз монтаж шкафа обещали железно в начале октября. Сегодня мы узнали, что сроки опять сдвигаются. На сколько? Недели через две станет понятноКатегорически не рекомендую эту компанию для сотрудничества. Ладно бы сроки сдвигали, но шли на диалог. Нет же! Деньги получили – и дальше покупатель становится участником квеста “узнай, где твоя мебель, дозвонись, спроси, приедь сам!”
ОТвратительная компания. Отлично у них паботают только менеджеры по заманиваннию клиентов. А дальше полная катастрофа….. Договор был заключен 20 июня 2020 года срок изготовления кухни у нас был 27 августа ( по нашим причинам). И вдруг переносят монтаж кухни аж на 3 октября не известив нас об этом. но и 3 октября наша кухня не готова перенесли якобы на 10 число сегодня 7 октября а что и как с кухней никто ничего не знает. на звонки не отвечают. а если вдруг дозвонишься то тебе в ответ мы все пониаем подождите еще. просто ужас какой то.
Отвратительная контора.В мае заключили договор, сейчас октябрь! До сих пор не могут доделать. Пишу иск в суд.
Не кому не посоветую, эту фирму. Заказала кухню 25 мая, а кухня пришла только 3 октября, столько нерв было потрачено. Про неустойку вообще молчу, по договору неустойка должна быть от сумы заказа,а по факты от оплаченной суммы, и то не вся, так как они не могут сделать скидку,если сделают скидку то качество кухни может ухудшится. С этим мы столкнулись первый раз когда перезаключали доп. соглашение, а второй раз вроде все проговорили что неустойка будет от суммы заказа, а по факту снова от у плаченой суммы, опираются на гражданский кодекс, а назвать пункт и статья не могут..Сейчас ждем согласования на сборщика .ПРОСТО УЖАС!!!!
Лучше сюда не обращаться, сроки не соответствуют.выплатили неустойку. расторгли договор неустойку вычли из стоимости.по итогу просрали 4 месяца и даже не получили компенсацию.
Не фирма а Шарага!!!Нарушены все сроки по договору и не могут назвать точных дат окончания. Деньги взяли, а обязательства исполнять не хотят!
Набирают заказов, а в итоге выполнить их не могут. Заказали шкафы, сразу обговорив с дизайнером о том, что для нас очень важны сроки и предлагаемые 35 рабочих дней это край, на что дизайнер нас заверила о своевременности изготовления. В итоге по истечению указанного договором срока (35 рабочих дней, в других компаниях срок меньше) мы Сами решили позвонить и уточнить когда доставка и сборка, на что получили ответ о неготовности даже проекта!!! Не говоря уже о готовности мебели. Ссылаясь на проблемы с технологами и поставщиками. Без нашего согласия увеличили срок ещё на 30 рабочих дней!! И то никаких гарантий нет что через 30 дней ещё не увеличат. Как сказал менеджер “мы постараемся решить наши проблемы за это время”, а если не решат?Не можете справится с заказами значит не берите такое количество и не обнадеживайте людей. Никому не советую данную компанию, даже не тратьте время на дизайн
Заказала кухонный гарнитур 12 июля, все сроки прошли-информации 0. На каком этапе, делается ли она вообще, неизвестно. Сделала рассрочку на 3 месяца, а платить уже боюсь, потому что не понятно стоит ли
Заказала и оплатила 100% кухню ещё 30.06.2020 сейчас заканчивается сентябрь, кухни в помине нет, никто не может ответить когда будет готова. Готовлю документы в суд. Кухня по стоимости Марии… Если есть возможность, обходите эту шарашкину контору стороной!!!!
Хочу поделиться своими впечатлениями о нашей новой кухней. Все наши желания были услышаны и полностью реализованы. Сотрудник был всегда на связи и помогал консультациями на этапе подготовки помещения! Кухню привезли вовремя, в полном объеме. Установили тогда, когда было нам удобно! Спасибо Вам за отличную работу и внимательность к клиентам!