Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресЛучистая ул., 24, Екатеринбург
Телефон
+7 (343) 311-33-33
Websiteekaterinburg.petrovich.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Консультанты не заинтересованы в продажах, даже если кого-то удается найти отвечают чётко и ясно я занят. Кнопки вызов консультанта жать бесполезно. Поэтому если хотите что-то купить и получить консультацию вам не сюда . оценка за расположение магазина.
Огромный выбор ассортимента, отдельное спасибо сотруднику Усманову Тимуру Альбертовичу. Был сложной вопрос, быстро сориентировался и помог подобрать нужную продукцию.
Работа с организациями это просто трэш, только через менеджеров нахлебников, зачем они если можно просто выбрать и оплатить на кассе?! В итоге приходится выбирать, потом к менеджеру за выпиской и счётом, оплата, ожидание и получение. И уберите свою дебильную рекламу задолбала уже максимально
Очень плохое обслуживание, минут 30 вызывал сотрудников чтобы продали насос, по итогу перекидывали от одного сотрудника к другому. Больше сюда не ногой
Строительный торговый центр Петрович находится в Микрорайоне Солнечном. Доехать можно на автобусах номер 67, 77 прямо до самого центра и трамвае 9 , а далее немного пешком. В центре есть все , что нужно для ремонта и строительства. Широкий выбор современных материалов для отделки от панелей для облицовки стен до обоев. Есть отделы : инструментов, товары для дома, инженерные системы для сантехники, оборудование для электрики и пр. Здесь можно заказать доставку и вам все доставят. Менеджеры продаж внимательные и могут вас проконсультировать по обращению. Также вы можете получить карту клуба друзей Петровича. Возможность получать баллы и скидки . Владелец карты получает комплект из 5 карт – основной и 4 можно раздать друзьям, которые тоже будут получать скидки при покупке товара.
Посетила магазин Петрович в надежде приобрести все необходимые строительные материалы в одном месте, но впечатления остались неоднозначными. В первую очередь разочаровал ассортимент. Несмотря на то что магазин позиционирует себя как крупная сеть, многих товаров, которые были нужны, либо не оказалось в наличии, либо выбор был очень ограниченным.Также не порадовали цены. На многие позиции стоимость заметно выше, чем у конкурентов, при этом каких-либо очевидных преимуществ, которые могли бы оправдать такую разницу, я не увидела.Отдельно хотелось бы отметить работу консультантов. Когда возникли вопросы по выбору товара, сотрудники не смогли дать понятные и уверенные ответы. Создалось впечатление, что они недостаточно хорошо ориентируются в ассортименте и характеристиках продукции. Вместо профессиональной консультации приходилось самостоятельно искать информацию.В целом магазин оставил впечатление места с завышенными ценами, ограниченным выбором и не самым высоким уровнем обслуживания. Надеюсь, компания обратит внимание на эти моменты, потому что потенциал у сети есть, но пока впечатления скорее отрицательные.
Клоунская реакция на возврат краски для обоев Поехали с мужем покупать краску, в отделе лакокрасочных нет никого, нажимаешь сенсор вызова сотрудничка, ждешь всю вечность Подошел, ура Посоветовал краску, помогли выбрать коллер. Пошли оплатили, ехать на склад забирать Купили в субботу 20.06.2026, открыли краску дома 23.06.2026 начали мешать а она твердая на дне, как будто краска засохла , пытались промешать палочкой, строительным размешивателем, муж через технику с насадкой попробовал промешать, краска вся просто в комок, консистенции пасты с орехамиПоняли что фигня Позвонили на горячую линию, посоветовали поехать в магазин и вернуть с чеком. Поехала с полным комплектом. В итоге руководитель коммерческого отдела окно #14 – отказал мне в возврате из за пару пятен краски на крышке, фразой товар не надлежащего качества, мы не сможем его перепродатьЯ говорю его не продавать надо, а утилизировать Руководитель открыл крышку и сказал что краска в порядке, на мое предложение попробовать помешать краску и сразу будет понятен дефект, мне отказали фразой я проверять не буду и сотрудник отдела краски проверять не будут, у вас все равно ведро грязное Чегооооо?Вы охренели в конец??? Если так себя ведет руководство, я тогда в печали какие вообще сотрудникиПошла в отдел краски, решила еще раз купить тоже самое, куда деваться, ремонт нужно делать.Девушка удивилась что я пришла покупать то же самое, я объяснила ей ситуацию, в ответ услышала а от меня вы чего хотите На вопрос могу ли я на складе проверить сразу краску, ответила отказом, сказала так нельзя Что бы приехать домой и тоже самое намешатьВ итоге решила ничего не брать.Позвонила на горячую линию, оставила жалобу, уехала из магазина. Через час перезвонили, извинились и попросили приехать еще раз в магазин за возвратом, так как было оплачено наличными Итог таков, ребята недоброжелательные, специалистов нет от слова совсем, недовольные лица, желания помочь 0 Сравнивая с Лемана Про, Петрович это вообще ноль Новая компания и вот так вот к клиентам. Мелочи это очень важно, из за этого люди возвращаются. А как вам первый раз приехала и на тебе на лопате.
На днях посещал данный магазин. Выбор товара огромный, цены приемлемые. Отдельное спасибо сотруднику магазина Неволину Павлу Олеговичу который подробно ответил на все интересующие вопросы, настоящий знаток своего дела. Благодаря таким сотрудникам магазин процветает, продажи растут, а желание посетить магазин увеличивается
Удобное месторасположение и парковка, большой выбор товаров. Вежливая девушка на ПВЗ))
Очень долго все, что связано с краской и ее колеровкой. Сначала долго выбирали краску. Консультанты в выходной только стажеры! Посоветовать верную палитру не могут. Потом нужный цвет у них не встает в программе. Потом вроде разобрались и еще мин 40 пытались ее заколеровать дважды меняя цвет! ну просто покупка, которая должна была уложиться в полчаса растянулась на 2.
Супер
Вежливые менеджеры торгового зала, а самое интересное – сотрудники склада розницы и опта) удобно получить интернет заказ – 5 минут: зашёл, сразу у входа автомат для оплаты и печати документов для получения и сразу на нужный склад.Каждый раз при выдаче (склад 11-12) помогут вынести товар и аккуратно загрузитьЕщё не встречала такого обслуживания в других строительных магазинах. Вот это камертон сервиса