Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Ужасный сервис Забежала быстро после закрытия Завис экран и не реагирует. Зашла, на что сразу же мне орут мы закрыты, спокойно отвечаю я вижу, помогите пожалуйста, подскажите как сделать перезагрузку айфона, последовал ответ я не знаю, это вам в сервис только надо Дел на три секунды, назвать порядок кнопок. Ну и как то странно, что человек, кто продает продукцию не знает про нее элементарные вещи
Ставлю 1/5 этому официальному недосервису. Отказались принимать бракованный MacBook Air с хрипящими динамиками. Сказали, что Ой, да это нормально. Почти у всех MacBook Air на M1 такое звучание. По этому мы ничего вам чинить не будем! . Ноутбук на гарантии Ростест, приобретался в компании Связной. Все чеки, полную комплектацию принёс. В итоге был получен отказ в ремонте На следующий день позвонил в компанию Apple, на что получил удивительный ответ – Что сотрудник впервые слышит о том, что часто обращаются люди по динамикам с MacBook Air M1. То есть ПО ФАКТУ МЕНЯ ОБМАНУЛИ В ДАННОМ СЕРВИСЕ, чтобы не брать в ремонт мой товар.
Нормально
В большинстве консультанты вялые, объясняют что-либо неохотно. Не компетентны. Особенно не понравился стажёр Андрей. Отвечает на вопросы – будто делает тебе одолжение. Информацию из него ты должен сам вытягивать (лишайте премии и зарплаты таких горе-сотрудников). Желания продавать видимо нет, т.к. люди сами к ним идут. Покупать не стал в итоге, а взял дешевле в другом месте. Не советую этот магазин. И да, видимо магазин отзывы не читает, либо отписывается под ними формально, для галочки. Никаких изменений в работе сотрудников не наблюдается за эти года.
Пришёл для покупки iPhone 14 pro Max , предварительно уточнил у консультанта про срок гарантии и он заверил меня, что гарантия ДВА года и это будет напечатано в чеке. Цена у них конечно выше конкурентов, но я решил, что с учётом двухлетней гарантии это нормально и оплатил телефон. Каково же было моё удивление, когда в чеке я увидел, что срок гарантии 12 месяцев. На мой вопрос “а где же обещанные ДВА года?” появился более опытный сотрудник и пытался убедить меня, что два года это по закону о защите прав потребителя, но так и не смог назвать статьи из этого закона, регламентирующей такой срок. Я ему сказал, что это обман в чистом виде со стороны магазина, на что он сказал не очень вежливо “если не нравится можете вернуть телефон”, что я естественно и сделал. В общем не ведитесь на их развод про двухлетнюю гарантию. Нагло врут и не краснеют, даже не извинились. Гарантия у них 12 месяцев, как и в любом другом магазине, а цена заметно дороже, чем в том же Мвидео или ДНСе.
Та же китайская электроника, но по десятикратной цене.
Спасибо Ивану! Помог, проконсультировал, объяснил. Доволен. Дети счастливы.
Зашёл по ремонту наушников Эйр под Макс, не заряжались. Сразу при мне посмотрели, сбросили. Наушники зарядили до 17%. Разговаривали хорошо, не грубили. Денег не взяли. Мне понравился ремонт.
Класс
Не советую данный филиал Хотел приобрести IPhone, но общение продавцов сразу оттолкнуло меня от этой мысли что-либо тут приобретать. Общаются на отвали.
Большой красивый магазин, но Apple это не мое
Всё хорошо, но вот цены очень огромные…