Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Краснолесья, 133, Екатеринбург
этаж 2
Телефон
+7 (343) 229-31-90
Websiterina-mebel.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказали диван Монреаль 23 августа, менеджер была приветлива и учтива. Оплатили заказ полностью. Сроки были размыты, 3 – 4 недели. Спустя 3 -4 недели задали вопрос если ли новости по дивану чтоб сориентировать свое время и планы, менеджер не отвечала, звонки игнорировали, потом ответила “диван в сборке”. Что это значит сколько ждать на что ориентироваться непонятно. Связались с другим менеджером через инстаграмм, общение с клиентом по свойски ведётся, никакого делового этикета и в мыслях нет. Дальше спустя 2 дня позвонили диван готов привезут в пн, в сроки уложились. Привезли диван без подушек, сборщики пожали плечами. Менеджер посоветовала посмотреть в коробе. Дальше игнорировали. Обратилась к другой, она сначала тоже посоветовала в короб заглянуть, извинилась и написала выяснит и больше не написала. 1ая менеджер написала да подушек нет, привезут в салон приезжайте забирайте в четверг. И все. Диван в целом хороший, но подлокотники шатаются и кривые. За Подушками ехать самим. Менеджеры “соседки на лавочке”. Клиенториентированность – 0, качество 3+,доставщики 5. Нам необходимо было найти компанию на перспективу, нужна кровать, детям кровати и возможно ещё диван. Обратиться ещё раз желания нет.