Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресВерх-Исетский бул., 13, Екатеринбург
ТЦ ЭМА, этаж 1
Телефон
8 (800) 555-06-65
E-mailsales@shatura.com
Websiteekaterinburg.shatura.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказывал кухню в Шатуре, обошел все мебельные салоны, которые есть в ТЦ ЭМА, что на Визбульваре, однако лучшего ничего не нашел, чем в Шатуре. Обильное разнообразие форм, палитры, материала. Весь проект от эскиза до установки самого кухонного гарнитура вела менеджер Анастасия – внимательный и грамотный специалист своего дела. Все подробнейшим образом рассказала, объяснила все этапы “от” и “до”. Она выдержала все капризы от меня по типу “что-то хочу, но не понимаю что”, порой до самого позднего вечера проектируя и подбирая сочетание цветов, расположение фасадов и при этом с учетом, чтобы “уложиться в бюджет”. В результате получилась кухня мечты. Установка производилась очень аккуратно, учитывались все пожелания с моей стороны. Да, не бывает все “без сучка и задоринки”, однако вся команда Шатуры не проигнорировала ни одного замечания и все недочёты были исправлены безоговорочно, за что отдельное спасибо! Данный отзыв пишу спустя пол года активной эксплуатации кухни с момента ее установки – полет нормальный, будто вчера установили. Еще раз хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии и всему коллективу фабрики и салона Шатура! Однозначно рекомендую, если собираетесь заказать кухню – обязательно заходите в Шатуру!
Мебельная фабрика Шатура в ТЦ Эма, заказала кухню и шкаф в спальню, очень довольна результатом! Хрусталёва Ольга сделала проект кухни и шкафа, всё продумала, расчитала, подсказала, как сделать лучше, на замеры кухни приезжал Валерий, замерил, сделал чертёж, предусмотрел всё нюансы, огромное спасибо ребятам! Весь процесс от обсуждения проекта до сборки всегда на связи, доставка и сборка всё чётко, аккуратно!
Хочу написать про менеджера Анастасию с салона на Виз-Бульваре,13. Выбирали кухню,хотелось красивую,но какую не представлялось. В первую встречу сделали предварительный эскиз.Долго думала,ходила по другим салонам и вернулась снова к Анастасии.Рисовали,подбирали,корректировали и все таки сделали эскиз! Спасибо Анастасии за терпение,знание,корректность,настроенность на клиентов. Остановилась на этой кухне только благодаря Анастасии! еще вдобавок заказала гостиную и прихожую с помощью Анастасии!Не знаю как дальше будет с доставкой ,сборкой,но надеюсь также как мы сработали с Анастасией! Анастасия,Вы большая умница! Пока оценка 5 Анастасии!
Качественная мебель.Рекомендую
Плюсы: качество обслуживания, доброжелательность. Это не первый салон мебели, где мы делали проект нашей кухни, но именно с Шатурой мне захотелось работать дальше. При оформлении заказа на изготовление кухни, нам помогли определиться с выбором, все до мелочей рассказали, подсказали, продавец-консультант Ольга, очень грамотный специалист, помогла реализовать проект, спасибо ей огромное за её работу и терпение, замечательный человек! Хотелось бы отметить руководителя Елену Ивановну, которая очень трепетно относится к своему делу.
Покупала спальный гарнитур и прихожию в этом салоне, помогала в выборе Ольга. Сейчас заказываю кухню. Мебель качественная, менеджеры опытные, помогают в выборе большого количества вариантов.
Отличная мебель и шикарный сервис, я бы даже сказала 24/7. Спасибо огромное Ольге, куратору УРФО, всегда быстро отвечает и решает вопросы по всем возникшим проблемам.
Приобрели шкафы в Шатура Екатеринбург. 19 января доставили. Сегодня 21.01.24 решили распаковать и собрать мебель. На этапе распаковки части коробок выявили дефекты. Все отверстия во внутренних вертикальных стенках с дефектом кромки. У наружных вертикальных стенок нарушена внешняя кромка. Все это заводской брак, который невозможно устранить или скрыть. Написали заявление. Сейчас посмотрим, как они отреагируют на свой же брак. Часть деталей и двери не стали распаковывать, надеясь, что к нам направят представителя для актирования и решения вопроса по замене или возврату. На что нам отказали. Сказали оплатить сборку и сборщик все актирует и устранит. На вопрос : ” Почему допустили и прислали брак?” ответа не получили. Попросили написать заявление на имя директора ООО ШАТУРА ЕКАТЕРИНБУРГ и ждать ответа.Для будущих покупателей примите к сведению, что и вам могут прислать брак после 100% оплаты.
Заказывали мебель в спальню и в гостиную. Первоначально привлекло общение с менеджером Анастасией(в отличие от других менеджеров других фабрик) !Первоклассный специалист, которая знает всё про качество и характеристики мебели, обладает хорошим вкусом, умеет слушать и понимать заказчика. Анастасия помогла с выбором мебели, сделала много вариантов! Первоначально хотели только спальню( шкаф, кровать с матрасом, стол, тумба), в итоге аппетиты выросли)) и заказали еще стенку в гостиную. Мебель привезли в указанные сроки. Также впечатлились работой сборщика Стаса:работает один, делает все быстро и качественно! В общем работой сотрудников Шатуры ОЧЕНЬ довольны! Надеемся, что мебель прослужит долго))
Огромная благодарность салону мебели и всем работникам, особенно Элоне! Звонили и сообщали об акциях и скидках, интересовались предпочтениями…Элона составила идеальный проект библиотеки, грамотно посоветовала с комплектацией ( дополнительные полки оказались на своём месте!) Сопровождала и поддерживала добрыми словами пока мебель не оказалась на месте! Я очень рада, что встретилась с такими профессионалами в своём деле- грамотными, творческими и душевными!
Покупали не в первый раз мебель. Качество эорошее, без нареканий, доставка во время
в поисках новой мебели зашли в тц эма. продавец Элона компании шатура мебель сразу сумела к себе расположить, внимательно выслушала все мои пожелания. составила несколько проектов комнаты, помогла подобрать нужный цвет мебели к обоям. в результате мы остались очень довольны выбором и качеством мебели