Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Фронтовых Бригад, 18, Екатеринбург
Телефон
+7 (922) 020-00-29
E-mailinfo@solecom.ru
Websitewww.syngy.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
24 июля 2026 года заказала дверь, жду уже 2,5 месяца, вместо обещанных двух недель,менеджер постоянно давал не понятные пояснения по задержке заказа, или не отвечал на мои сообщения. 28 сентября 2026 сообщил, что заказ готов. Но до сегодняшнего дня 07.10.2026 поставки двери так и не было и что будет дальше не понятно.
По счёту КА-3130 от 13 июля 2026 г. Двери пришли все кривые и одна из них сломанная,ещё и не те которые заказывали. Клиент отказывается от дверей и просит оплату обратно! Компания на почту не отвечает, звонки скидывают. Будем обращаться в суд.
Это какойто ужас а не компания, заказы 3210 и 3213 не отгружены до сих пор. За заказ оплатили 10,08 уже прошел месяц ни денег и заказа, на звонки и почту не отвечают. Хотя обещали поставку в течении недели. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой под названием “Синержи” ИП Здебская Анастасия Владимировна. Прийдется писать заявление в полицию.
месяц ждем свои заказы, не берут трубку, не перезванивают, в почту не отписываются
Никому не советую обращаться в компанию Синержи Дорс.Сделала заказ 29.07.2026, чтобы заказ приняли и взяли в обработку, нужно в течение недели писать менеджеру и когда-нибудь, возможно, он вам ответит. Оплату произвела в тот же день, пообещали в течение 14 дней доставить заказ. Через указанное время-тишина, начала звонить менеджеру Илье, он скидывал или просто не брал трубки, а потом проверял мой номер через Getcontact, в итоге спустя неделю таких попыток, начала искать другие контакты, на почту писать бесполезно – ответа не будет, нашла еще один номер и о чудо, трубку взяла девушка, еле как через нее я смогла узнать что там с моим заказом, который спустя 3 недели даже еще не начали делать, вообщем с горем пополам, спустя много разных обещаний, кормлений завтраками я получила свой заказ, спустя больше, чем месяц. Никому не советую обращаться в эту компанию, если вам жалко своих нервов и времени, особенно если попадете на менеджера Илью.
03.03.2026, по заказу ка-204 были оплачен счёт на две двери. Со слов менеджера поставка 7-10 дней, в итоге двери привезли с задержкой на две недели, 2 апреля. Дверные полотна оказались в грязном непотребном виде, в местах склейки торчал герметик, виднелись повреждения ламинации. приехали, бракованый заказ забрали, новые полотна так и не привезли, денежные средства не вернули, на притензии не отвечают, на звонки тоже.Хотя когда то неплохие двери делали.Жаль что производство скатилось в такое болото
Недобросовестный производитель. Срыв сроков заказа и полное отсутствие коммуникации после оплаты.Хочу предостеречь другие компании от сотрудничества с данным производителем дверей и погонажа. Наш опыт взаимодействия оказался крайне негативным.Компания активно рассылает коммерческие предложения и торопит с оплатой, мотивируя тем, что начальник формирует комплексный заказ. После получения денежных средств отношение кардинально меняется.Мы оплатили товар.Ответ от менеджера о готовности поступил только через 2-3 дня. Нам сообщили, что отгрузка будет произведена 18.06.2026 года.В указанный день отгрузки (18.06.2026) мы пытались связаться с компанией на протяжении всего рабочего дня, но безрезультатно.Только вечером менеджер перезвонил сам со сбивчивым объяснением про какие-то задержки из-за полетов, обещав дать точную информацию в понедельник, 22.06.2026.С этого момента наступила полная тишина. Ни менеджер, ни кто-либо другой из организации не вышел на связь. Телефонные звонки игнорируются по сей день.Итог: деньги уплачены, сроки сорваны, информация о статусе заказа отсутствует, обратная связь нулевая. Полное игнорирование клиента после совершения сделки.
Заказала двери через интернет. Заказа был оформлен и оплачен 06.05.2026. Максимальный срок изготовления был обозначен на сайте до 30 дней. 25.05.2026 менеджер последний раз вышел на связь по электронной почте. После этой даты мой телефон и электронная почта были заблокированы по просьбе правообладателя. И до сегодняшнего дня 11.06.2026 у меня ни дверей, ни денег, ни информации. Не рекомендую данную компанию (Синерди-Дорс). Абсолютно не профессиональный подход к работу и клиентам
На телефон никто неотвечает
Пишу как перевозчик, данная компания не оплачивает оказанные ей услуги уже полгода, постоянно кормят завтраками, пытаются перекинуть ответственность с одного сотрудника на другогоТолько обещают связаться и никакой обратной связи
18.06.2025 года заказали дверь. Номер заказа 6059. Срок поставки был назначен 11.07.2025 г. Ни 11 июля ни по намтоящее время двери не пришли. Каждый раз переносят срок поставки, то дверь некачесмвенная, то машина не загрузилась, то наш заказ укхал другому покупателю. Десятки звонков как в магазин, так и на фабрику не увенчались успехом. Установщик дверей уже сам начал обращаться от имени магазина в адрес фабрики, каждый раз и ему придумывают различные версии, вплоть до фантастических. По итогу вообще сказали, можеи отменить заказ. Абсолютн не клиентоорриентированная компания. Абсолютно не рекомендую. Мнимая экономия и мнимое качество. Общение с менеджерами на сомом низком уровне.
Работала с Синерджи Уфа как ИП, отношение отвратительное, консультаций и помощи ноль, соответственно мы не можем толком проконсультировать клиентов. отказались от работы с ними из-за работы менеджера, которая просто нас отшивала и общалась на отвали, а когда начинали работать со стороны дилера все было красиво рассказано.