Zip Service
Zip Service — ваш надежный интернет-магазин котлов, водонагревателей и запчастей. Мы предлагаем полный спектр услуг: от установки и гарантийного обслуживания до продажи оригинальных запчастей. Наша команда обеспечивает качественное послегарантийное обслуживание, гарантируя долговечность вашей техники. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и удовлетворенности клиентов, предлагая удобные условия оплаты и доставки. Выберите Zip Service для надежных решений в области бытовой техники.
Профессиональные сотрудники , сделали свою работу качественно и во время . Спасибо большое!
Решили вопрос по гарантии с неработающим котлом, быстро оперативно всегда на связи!
Не отвечают на телефон, хотя на сайте пишут, что многоканальный…
Всем рекомендую этот сервис всегда есть ЗЧ и чинят быстро и с гарантией
22.10.22 приобрел в Леруа водонагреватель. 19.02.25 обратился по гарантии по телефону 8-800-500-07-75, сказали в случае гарантии звонить им. ОК, позвонил, дали несколько телефонов различных сервисных центров в Екатеринбурге, в т.ч. некая “Сервисная служба”, тел. (343)328-72-27. Хорошо, позвонил им.Девушка милым голосом заверила, что заявка принята (47611), в ближайшие 2-3 недели свяжется мастер и приедет, посмотрит бак. Прошло почти три недели, звоню им повторно, “никого говорю так и не было, ни кто не звонил”. Ой, у мастеров очень большая загрузка, мастер перезвонит вам прямо сейчас.Прошло еще несколько дней, так ни кто и не перезвонил. Звоню по телефону 8-800-500-07-75, говорю “разберитесь пожалуйста со своими контрагентами”, ответ: да, извините, в ближайшее время с вами свяжутся (заявка 29326161), ну или обратитесь в другу службу, мы ж говорит вам несколько вариантов давали…Ага…и ждать еще месяц по новой? Прошла неделя, ни с 8-800…ни с “сервисной службы так ни кто и не перезвонил. Звоню еще раз на 8-800…, говорю и “где ваш мастер”? Ответ: ай-я-яй…мы разберемся, вам перезвонят. Сегодня – 25.02, жду… )))) Вообщем что такое “Сервисная служба” – не понимаю, но точно не авторизованный сервисный центр, как они себя величают! Можно было б выразиться нецензурно – написал бы, а так – только многоточие…Какой вы авторизованный сервисный центр? “Шарашкина контора” вы, не более! А для чего нужна “прокладка” с телефоном 8-800-500-07-75 – вообще тайна!
Невозможно дозвониться. Моя заявка была передана в этот центр через сервис обслуживания Haier 21.01 – обещали, что мастер свяжется и приедет в течение 3/5 рабочих дней, сегодня 03.02 прошло 2 недели – тишина! На телефоны не отвечают! Сегодня сервисный центр еще раз передал им мою заявку, в том числе мои личные попытки дозвониться, посмотрим когда же со мной соизволят связаться! Не рекомендую!
Ужасный сервис, не завидую тем, кто туда обратится!
Candy дают нерабочие номера телефонов этой службы. После выяснений указывают на новый номер. Но дозвониться до этой службы также бесполезно. Старые номера не действуют, новый номер полдня не отвечает. Так и не понял, работает этот сервис или нет, и почему Candy до сих пор направляют к ним.
купил боллер косвенного нагрева Aquatec 150 л. После установки оказалось что болер бракованный. Связались с производителем, они в свою очередь попросили вызвать сервис для фиксации случая и заключения.В октябре связались, заявка зарегистрирована. Первый месяц просто обещали что уже вот вот.Последние две недели девушка просто говорит что передала информацию мастеру. и так уже вторая неделя.Сервис отвратительный когда дело касается гарантии.
Быстрая и качественная установка оборудования Haier. Спасибо Екатерине и Алексею.
Оператор обещал бесплатную диагностику и выезд. Но по факту пришлось заплатить 8,5 тыс за замену тена и анода в баке. Работу мастер сделал качественно. Но цены очень высокие, за каждую мелочь берут 500 – 1000 рублей.
На телефон всегда отвечают, Расклад по заказу всегда предоставляют полный. Приятно с ними работать.