Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
После дня рождения сына квартира была в ужасе, липкие пятна, крошки, разрисованные обои. Вызвала клинеров на утро. Они отмыли все следы праздника, включая пятна от вина на ковре. Обои отмылись полностью. Вернули квартиру в нормальный вид!
Если вы хотите чтобы ваш пол был грязным, вам испортили и исцарапали ванну и плитку можете заказать этот клининг. Ужасное отношение, ужасная уборка. Изначально хотела выбрать другой клининг, но этот согласился день в день. Виновата сама, в итоге заказываю полировку ванной, а плитку никак не изменить, демонтировать и класть новую выйдет в миллион раз дороже. Руководитель Эльмира никак не решает проблему, только пересылает сообщения клиенеров. Предложила руководителю приехать и оценить масштаб испорченного, но вместо этого приехали те же клинкеры и час просто спорили со мной один говорит мы не делали, другой говорит да, мы чистили скребком и железной губкой а как вы еще хотели?! на вопрос, а почему после первой царапины нельзя предупредить клиента, что остаются такие царапины просто молчат. С ванной такая же ситуация вместо гладкой глянцевой ванны у нас теперь матовая с глубокими порезами. Может быть этот клининг хорош для производственных помещений или офисов, где всем все равно, но точно не для собственной квартиры. Про пол отдельно, я проходила 2 часа и вот такой результат на фото, взяла и сама пропылесосила пол и всю пыль можете тоже увидеть фото в отсеке для пылесоса. Когда повторно пришли, еще раз помыли полы и позвонили руководителю уверяя что вода чистая, а она же может проверить по телефону, все на добром слове)) но, если вы знаете как работает строительная пыль, то поймете что все было на дне и когда сливали в унитаз ой как было видно, что вода не чистая (но почему то не позвонили руководите и не сказали, что оказывается вся грязь была на дне), но зато руководитель теперь уверен, что его клинеры самые лучшие. Бонусом будет то, что перед уходом первой уборки (до того как я обнаружила проблемы) клинеры просили записать их личный телефон, чтобы напрямую обращаться к ним, а не через Эльмиру и ее компанию, говорили, что все сделают дешевле и лучше. Вот и думайте. Возвращаясь к тому, что они врут своему руководителю. После всего этого руководитель предложил еще раз прислать эту же команду для уже повседневной уборки. Чтобы квартире стало еще хуже видимо и вместо исцарапанных плиток в ванной добавились бы еще на кухне) Как это решит проблему с исцарапанной ванной, испорченной плиткой не понимаю, благо полы могу помыть сама. Вывод: последствия после клининга выше стоимости клининга, будем подавать претензию, так как даже возврат средств делать не готовы, цитата : клинеры не признают вину, ну если они не признают, тогда ладно, зачем вообще им руководитель поэтому и переманивают клиентов)) 500 раз подумайте прежде чем заказывать их в новую квартиру. Кстати мусор в итоге остаточный типо пленок и отрезков плинтуса они сказали не убирают и мешков у них нет, поэтому мы с молодым человеком собрали весь мусор сами и вынесли, уже тогда мне показалось странным и надо было остаться и следить за ними, потому что был заказан не просто повседневный, а генеральный после ремонта.Если ситуация решится допишу отзыв.Ситуация не решилась, отвечаю на комментарий. Организация сама себе противоречит, уборкой занимались 3 человека (2 женщины и 1 мужчина) зачем обманывать всех в своем ответе не совсем понимаю. Укрывные работы были проведены, клинерам были предоставлены фотографии и вам тоже, где видно что ванна идеально чистая. Как вы проверили, что номер ваши волшебники не оставляли?) надеюсь найдутся люди и также оставят комментарий в подтверждение. Видео было записано после 2 отказов, я и молодой человек отказались снимать отзыв видео, но клинеры уверяли, что это нужно руководителю чтобы они могли получить оплату и похвалу от вас. Отказы не приняли, пришлось записать видео. Про плитку не вижу комментария, что она вся исцарапана скребком везде, умолчали. Про мусор тоже умолчали, почему это заказчики должны его убрать. Я оставляю этот отзыв, чтобы люди, которые закажут клининг прочитали и были внимательны к Вам и взаимодействию с вашей компанией. Никаких компенсаций, никаких исправлений и извинений. Никакого диалога и взаимопонимания. Руководитель отвечает только на комментарии и никак не участвует в решении проблем, хотя неоднократно был приглашен.
Заказывал Клининг после ремонта. В квартире было много пыли. Клинеры справились на отлично Квартира засияла. Спасибо большое руководителю оперативно договорились и цена отличная. Буду рекомендовать вашу компанию!
Периодически заказываем уборку, всё нравится всё тщательно, разумные цены!
Заказывала клининг на вывоз мусора ,снятие обоев и линолеума после плюшкина в очень- очень захламленной квартире ,где вонь стояла с подъезда. Ребята оперативно приехали , очень быстро вывезли хлам мусор, отодрали обои ,линолеум. Не передать словами как я благодарна ребятам за их титанический труд. Они не побоялись взяться за сложный случай. Буду рекомендовать и обращаться к ним снова.
Лучшая клининговая компания Пользуюсь сама и советую всем друзьям Так чисто, как они – не убирает никто в Казани
Лучшая клининговая компания Пользуюсь сама и советую всем друзьям Так чисто, как они – не убирает никто в Казани
После неудачного опыта с клининговой компанией Столица чистоты, а именно- в день Х позвонили и сказали, что не приедут. В срочном порядке искала в Яндексе Клининг с лучшими оценками и нашла ВАС! Поразило всё от А до Я.Всё очень чётко и быстро.Смогли в нужный день, оговорили сразу сроки и стоимость. Скорость уборки очень приятно удивила.Приехали две приятные девушки.Большая Вам благодарность за Всё!Обязательно буду рекомендовать знакомым и сами будем обращаться.Ещё раз хотела бы выразить благодарность Эльмире!
Искала клининговую компанию с экологичными средствами, и нашла! Очень рада, что есть компании, которые заботятся не только о чистоте, но и об окружающей среде.
Огромная благодарность клинерам за профессиональную работу и уборку квартиры после ремонта. В квартире было много пыли после установки мебели и горе-рабочих. Клинеры справились на отлично. Квартира засияла Работали очень тщательно Спасибо вам огромное за ваш нелёгкий труд
Одна из лучших клининговых компаний! Достаточно быстро отвечают , всё подробно рассказывают и объясняют.Цена тоже приятная .Персонал отличный.По чистоте тоже все прекрасно ,уборка достаточно быстрая и всё чистое. Осталась очень довольна работой .В дальнейшем буду использовать услуги этой компании ещё несколько раз )
Одна из лучших клининговых компаний! Достаточно быстро отвечают , всё подробно рассказывают и объясняют.Цена тоже приятная .Персонал отличный.По чистоте тоже все прекрасно ,уборка достаточно быстрая и всё чистое. Осталась очень довольна работой .В дальнейшем буду использовать услуги этой компании ещё несколько раз )