Hochustul
Компания ХОЧУСТУЛ специализируется на производстве дизайнерской мебели на заказ из массива дерева, включая стулья, диваны, кровати, столы и пуфы. Мы используем высококачественные материалы, такие как дуб, бук и ясень, и предлагаем 12 лет гарантии на нашу продукцию. Каждое изделие идеально вписывается в интерьер клиента, а также доступна доставка по всей России, что делает наш сервис удобным и надежным.
Заказывали два стула Валентино. Очень долго расспрашивали обо всем менеджера Альберта, но он героически выдержал. На днях получили свой заказ в Москву. Невероятно довольны! Будем рекомендовать!
Заказали 4 стула в гостинную .Менеджеры быстро соорентировали по цене ,подобрали модель и ткань .Очень понравилась быстрая доставка ,раньше заявленного срока .Качеством остались довольны ,стулья получились красивые ,все как я хотела Молодцы ,так держать
Добрый День!Заказывал в этой организации 4 стула!По срокам изготовлению на всех этапах держали в курсе дела!Стулья получил раньше обещеннго срока более 10 дней!Менеджер Марат при оформлении заказа проконсультировал по материалам и тканям помог с выбором(знает свое дело)В интерьер вписались очень четко По качеству исполнения на высшем уровне при транспортировке все грамотно упоковано!Огромное Спасибо Всей Вашей Команде
Очень понравились Стулья. Заказала 4 штуки нужного мне цвета . Здорово всё с самого начала- общались с Викторий – всё рассказала , показала , оперативно сделали и доставили . Спасибо , надеюсь на качество и радость на долгие годы!!!
Добрый день. Ваш стул вызвал у нас с мужем восхищение. Он идеально подходит под моё рабочее место. Очень удобный. Эту модель с удобными ручками, на которые можно облокотиться я искала давно. Нашла только у вас. Благодарю!!!
Ребята, большое вам спасибо! Вы большие молодцы, все четко и профессионально . Качество отличное , дизайн-бомба! Цена просто супер. Сопровождение заказа на всех этапах , это очень здорово. Очень приятно , что наши производители составляют достойную конкуренцию зарубежным производителям! Всех благ вам и процветания! А за чак-чак отдельное спасибо
очень хорошая молодая компания отзывчивые менеджеры оперативно ответили на все наши вопросы остались очень довольны надеюсь будут рости и процвеиаить
Круто. Ассортимент. Грамотность. Отношение.
Заказала 6 Карлов, я в полном восторге. Отдельное спасибо менеджеру, который во всем помог. Стулья космос.
Заказывала барные стулья домой, очень понравились, работа выполнена очень качественно, в интерьер вписались просто круто! Благодарю ребят !
Заказывали у них 4 стула и диван. Мебель вся хорошая, отзывчивые менеджеры.Но остался очень негативный осадок по дивану, весьма не дешевому, почти за 100 тысяч рублей. Доставка была в 11:30 вечера, водитель все сгрузил, мы подписали акт и он уехал побыстрому. После подъема и сборки, обнаружили что чехол на спинке дивана поврежден в двух местах. Спасти никак не удалось. С себя они ответственность всю сняли, якобы мы сами виноваты: приняли диван, подписали акт и не снимали распаковку. Непонятно как можно было в мороз, на улице ночью, распаковывать все и проверять на повреждения. Хотя с их слов был неадекватный водитель, ему говорили, что ничего нельзя класть на эту спинку, а он пытался.В общем не советую тут ничего приобретать, клиентоориентированность по решению проблем – никакая, все скидывают на потребителя.
Нашла ребят в Инстаграме, понравилось как общаются,заказали 4 стула, 2 табуретки и банкетку, все в одной ткани. Заказ ждали долго, ближе к концу срока менеджер написала, что ткани хватило лишь на 3 стула на 4 стул ткань ОТЛИЧАЕТСЯ, устраивает ли нас это? Я ответила нет! Ок сказала менеджер. Вот тут я начала переживать, попросила подтверждение от производства, что стулья будут переделаны. Менеджер ответила, не волнуйтесь, мы же вам фото пришлём. Фото прислали – стулья РАЗНЫЕ, 3 одного цвета, 4 другого. Меня стали уверять, что это просто свет так падает. К слову, банкетку вообще сделали в третьем цвете, сначала тоже сказали, что просто освещение плохое, потом признали ошибку и переделали. Я писала, просила все проверить, уточнить у производства, связать меня с руководителем,толку ноль. Другой менеджер отзвонился мне с производства и сказал, что лично все проверил, стулья одинаковые. Хорошо,сказала я, давайте отправлять. Получили стулья, ткань РАЗНАЯ, все как было на фото! За доставку до Москвы отдали 5 тысяч. Сначала меня опять пытались уверить, что я ничего не вижу и стулья одинаковые, потом ПОПРОСИЛИ МЕНЯ ПРИДУМАТЬ вариант решения проблемы , я предложила либо переделать все в одной ткани либо возместить стоимость одного стула. Затем пытались убедить, что вообще-то все ОК и ткань по договору может отличаться, а потом вообще упрекнули в ШАНТАЖЕ, так как я сказала, что напишу отзыв. Итог – переделать они не могут, ткани у поставщика нет, компенсация 2 тысячи, спасибо, мы отказались, за доставку и то больше заплатили