Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Лазарева, 9, Казань
Телефон
+7 (843) 554-00-54
E-mailmum2000@mail.ru
Websitemum-kazan.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Много мебели кровать диванов. В общем выбор есть можно подобрать по дизайну. Продавцы подскажут посоветуют если есть сомнения
Большой выбор мебели на любой вкус
Продавцы не очень понравились.сначала одежду смотрит.потом отвечает.
Если бы можно было поставить оценку 0 я бы не обдумывая поставила бы ее !Если вы хотите попортить настроение себе и потратить свои нервы то вам сюда !Хорошего отношения в этом магазине мебели вы не дождетесь ,да и в конце концов ,виноватыми сделают вас .Обычно когда приезжаешь в такие места хочется классного сервиса ,а тут отношение такое ,будто я за свои же деньги должна стоять и умолять их привезти мне заказанную мебель целиком и в хорошем состоянии !Начнем сначала заказывала я эту мебель,а конкретно комод 10 -го числа ,сказали что привезут в течении 2-х недель ,по-итогу проходит 2 недели никто не звонит ,мебель не везут .Подождала я еще немного и на 16-ый день решила позвонить в справочный отдел ,на звонок ответила женщина ,не представилась ,а просто сказала ало и все ,я спросила когда привезут ,на что она ответила что перезвонит до 5 вечера и скажет .Через пару часов мне звонок – комод готов ,привезут завтра ,край-послезавтра!.Ну вот наступило завтра ,звонка не поступило ,да и трубки никто не брал .Я ждала -на субботу отпросилась с работы ,но и в субботу никто не позвонил .Вот уже воскресеньепонедельник и вечером понедельника я звоню все таки сама вновь -мне говорит девушка- так отменили доставки в эти дни ,а я не работалаЯ думаю то есть я сама должна была догадаться ,что они все отменили ,спросила почему не предупредили меня ,начала разговаривать на повышенных тоннах и только после этого мне сразу же сказали – перезвоню до 5 опять ,в итоге сразу назначили доставку на следующий день .Я обрадовалась -думаю ну наконец .И вот сегодня мы принимаем комод все вскрываем ,а тут сюрприз -Ни ручек ,ни инструкции ,ни петель Звоню в отдел который отвечает за качество мебели ,на что мужчина мне говорит ,позвоните в справочный отдел -звоню в справочный несколько раз -никто трубку не берет .Звоню опять мужчине в отдел качества объясняю ситуацию – он мне говорит с таким пофигизмом – слушайте девушка ,позвоните завтра,я отвечаю в смысле завтра? на что в ответ прилетает В ПРЯМОМ,я в слезы Вроде деньги полную сумму заплатили ,а бегать за всеми я должна и выпрашивать свою же мебель просто ужас !Собралась в мебельный МУМ ,поехала и подошла к женщине которая оформляла заказ ,объяснила ситуацию..на что,вместо извинений она с усмешкой ответила Ребят ,вы что по щелчку пальцев хотите чтобы вам эти ручки привезли чтоли с Волжска,мы ни стали грубить и ругаться и просто ответили ей а у вас все по отдельности привозят ? сначала доски ,через месяц петли ,потом может и остальное довезут в общем внутри шок от такого отношения к клиентам ,в отделах и справочном и остальных сидят некомпетентные сотрудники очень жаль ,не люблю разочароваться.В итоге эта женщина звонит какому -то Вовику и говорит что ручки надо привезти ,он такой ок как раз рядом живу .Они типа ручки и остальное дома держал ,а если понадобиться и люди засуетятся так и быть отдают да ?И уже с Волжска оказывается никого ждать и не надо ) Прикольные вы ребята конечно Ну если вы продаете мебель ,так укладывайтесь в обещанные сроки ,привозите качественную заявленную мебель,предупреждайте о задержке ,умейте извиняться за свои же ошибки в работе Но хотя тут ничего не поменяется наверное ,тут все к работе относятся на отвали ,в общем больше ни ногой сюда !!!Постраюсь знакомых от вашей фирмы тоже отвести ,ото тоже все свои нервы потратят на таких как вы !А я пойду свои ручки подожду ,конкретное время тоже не сказали ,как вы поняли ну человек во сколько угодно может привезти он же до 10 работаеттак смешно им все ,веселуха прям ,вставляю фотку одного из дней с непринятыми звонками :
Магазин скоро закроется, он устарел
Мало места для мебели. Приходится пробираться кое где до места чтобы посмотреть понравившееся
Можно выбрать товар на любой вкус и кошелёк.
Заказали кухню, шкаф и стол по очень приемлемым ценам. Стол за 12.000т. магазин Элира, кухня 131.000 и + 32000 шкаф в прихожую( Мебельная Фабрика Столица) менеджер Альбина, посоветовала что лучше выбрать. Добавлю отзыв! Доставили заказ с задержкой, сборщики опоздали на 2 часа, сборка в договоре 10% от стоимости, но сборщики еще взяли 1000 за вырезку отверстия для раковины, видишь ли не у них куплена раковина поэтому и дополнительно сумма. Так что спрашивайте сразу у менеджера точную сумму за сборку.
Есть что выбрать, нормальные цены, удобная парковка и не плохое расположение
Куча дешевой мебели, сомнительного качества.Из плюсов- большая парковка
Есть очень компетентные консультанты.
Вроде мебель продают, а с виду как будто тубдиспансер