Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспросп. Ямашева, 93, Казань
этаж 2
Телефон
+7 (499) 110-29-92
Websitekazan.polstrany.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Увидели рекламу магазина в интернете, жена настояла, чтоб поехали посмотреть. Я отнесся довольно скептически, но все таки решил посмотреть. Даааа, магазин и правда нас шокировал! Широчайше ассортимент всевозможных видов напольных покрытий, очень много стран производителей, цветов всевозможных, качество абсолютно разное есть на любой кошелек, премиум сегмент вообще шикарный! Больше всего поразил профессионализм сотрудников. Мы им дали только план помещения, а они нам с точностью рассчитали, сколько всего необходимо. Остались крайне довольны магазином! Спасибо большое!
Сделали ремонт в детской и сразу заменили напольное покрытие, выбрали качественный, безопасный материал, паркетная доска Polarwood Ясень Мун, защитное покрытие масло, за счет чего он влагостойкий. Цвет красивый, установили его быстро, замки на ламинате крепкие, есть минимальная фаска, с ней хорошо выделяется рисунок.
Ассортимент действительно шикарный от разных производителей, любые виды покрытий по оттенкам и узорам. Ламинат привезли в соответствии заказу, просчитали правильно, хватило полностью, осталось всего 3 панели
реально широкий ассортимент напольного покрытия, нашли то, что нам нужно было, инженерная доска трехслойная и цвет серый кашемир. доставка привезла вовремя, качество отличное
Магазин который профессионально обманывает людей.Рассказываю -Ситуация была в феврале 2022 года, я сделал предоплату за ламинат в размере более 100 тысяч рублей.В течении нескольких недель товар должен был быть у меня.Звоню 8 марта узнать, где и когда,ведь сроки подходят, и тут начинается интересное, оказывается они самолично решили что ламинат мне не привезут потому что он подорожал за последнюю неделю.Тот факт что я заказал давно их не волнует, они видимо поставщику не оплатили в тот момент, может решили покрутить у себя на расчетном счету, может денег не хватает что бы закрывать долги, так или иначе они сами решили, сами отменили, потому что дорого, и более того меня решили не извещать)сам приду, когда клюнет.Ладно сам позвонил во время.Что дальше) я прихожу магазин, говорю вот ваша бумага, вот предоплата, а вот закон, вы обязаны.Они молчат, натурально молчат.Хотя нет в самом начале они предлагают мне доплатить тысяч 60 000.Я говорю, вполне разумно,я ж подам в суд, вот по этому закону, я выиграю и суд, и компенсацию.Всяко дешевле вам купить по своей цене ламинат, и потерять я незнаю тысяч 30, чем проиграть в суде под сотку.Они молчат говорят ,не мы начальники,а начальники сказали делать так всем, при чем сами начальники аки черепахи куда то спрятались под панцирь и не высовываются, телефоны не дают и всячески избегают любых контактов.Самое ужасное происходит вокруг, клиенты один за одним приходят и они всех обманывают.Они всем говорят клиентам что у них нет никаких шансов получить ламинат кроме как доплатить по новой цене.Один парень при мне рассказывает историю он заказал в январе,в ЯНВАРЕ, то есть он в январе заключил договор и оплатил, это уже сделка,это уже оплата,но они заставляют его в марте платить по новой цене. Это уму непостижимо,я парню объяснил что он может пойти купить похожий ламинат в другом магазине, а всю разницу между ценой января с них забрать через суд.Но это один человек, а при мне я видел таких человек пять было.Это абсолютно системная вещь, ведь проще обмануть клиента, большинство не готово судится, а значит профит гарантирован.Хотя проблема в том что получая от вам деньги они их кладут до поры до времени себе в карман, а когда надо выкупать ваш товар то бывает такое что их поставщик им уже выставляет другую цену))и он покрутив ваши деньги, еще принимает решение содрать с вас дополнительно все эти разницы в ценниках.Что было дальше- я написал им претензию-они ответили ничего незнаем потому что СВО, мы вам не будем ничего привозить- далее подал в суд-в суде они сказали что , они вот вот уже собирались привозить мне ламинат))), а письмо было написано мне в каком то пьяном угаре. Ну а дальше конечно же они возместили полный ущерб и все все все.Но какие же они обманщики,настолько профессионально у них отработано это, и их очень смелые руководители которые прячутся непонятно где, и их адвокат который может говорить полную противоположность по сравнению с их же письменным ответом.Но самое главное кого жалко это всех их клиентов.Для вас пишу если вы доплачивали им, и у вас есть старый договор и новый который вас заставили переподписать, найдите юриста, разницу вы можете получить с них даже сейчас,это не очень сложно главное договора и чеки.
Отвратительно! Привезли товар не того цвета, вместо оперативной замены, предложили написать претензию, с рассмотрением более недели! По факту заявляли что не могут гарантировать привоз необходимого цвета, а после и вовсе заявили, что данный товар не производят. Потом начали предлагать привезти в течение аналогичный товар, опять таки!, без гарантии привоза необходимого цвета Ответ на претензию максимально расплывчат, отказываются прописывать корректные причины! Ну чтож, далее суд. Ах да, еще некомпетентный и грубый директор никитаОжидание/реальность
Ужасный магазин. Нет вовремя доставки, нет документов о доставки ужасное обслуживание, нет Профисианалов., все сотрудники больные
Ужасное отношение в магазине в Савиново, не связывайтесь с ними! После продажи ламината 2 дня за нос водили с доставкой, обещали в один день перезвонить – не звонили, обещали в другой день привезти – весь день ждешь и не привозят. Советую с этими ребятами не связываться и не покупать в подобных шарашкиных конторах! Отвратительное отношение, давно такого не встречала!
Прекрасный магазин с большим выбором! Консультант Ильдар отличный специалист, посоветовал все, что нужно и пошел на встречу с оплатой и доставкой выбранного товара. Буду советовать это место знакомым
Так быстро материалы для ремонта я ещё не покупала) Заказала выездной шоурум. Привезли то, что я добавляла в корзину на сайте. Из технологи замерил площадь, помог подобрать паркет и рассчитать площадь. Доставка за один день.укладку заказывала так же в магазине. Качественно быстро,приемлемый прайс
Заказали у этих ребят паркетную доску почти на полмиллиона рублей. Зааазывали в два этапа – 100 кв м и потом 20 кв м (на 80000), так вот, дело в том, что последние 20 пачек привезли 3 сорта (который ооочень сильно отличается от того, что мы заказали изначально. Огромные сучки, как пауки, и так много сучков на одной доске, что мы просто не могли достелить пол этой доской((( пришлось заказывать в другом месте. Писала заявление о возврате, ходила к ним раз 10.. никакой помощи по возврату товара так мы и не добились. В итоге они отмахнулись письмом из Москвы, что по документам это допустимые различия.. хотя сами же продавцы были в шоке от увиденного. Но при этом ничего не предприняли. Не рекомендую, обходите стороной. На фото наш пол, который постелили, и сверху положили несколько досок из 3 сорта для сравнения. Из 20 кв м. Были 1-2 Доски более или менее без сучков, а все остальное будто из другой оперы первые 100 кв м были без сучков.
Отвратительный магазин! К сожалению, не прочитала отзывы до того момента как пришла сюда. Покупали ПВХ плитку (почти 200к на всю квартиру вышла). Во-первых, когда плитка пришла на склад даже не удосужились позвонить сказать. Ладно, это ерунда. Пообещали мастера через неделю (укладку тоже заказывали у них, оплатили), прождав неделю, накануне я позвонила менеджеру, который сказал мне, что уволился оттуда! Я в шоке звоню в магазин. Назначали мастера еще через неделю. Мастер сказал, что за подготовку полов он берет дополнительно 100р за квадрат иначе снимается гарантия (из-за нее то мы и оплатили укладку у этого же магазина). В итоге мы сказали, что сами подготовим пол (пылесос+грунтовка). Вечером мастер позвонил и отказвлся у нас укладывать… второго мастера магазин искал неделю!!! Нашли, но в итоге не хватило плитки и пришлось дополнительно заказывать и снова ждать. Дождались звонка менеджера, он сказал, что докупленный остаток приехал на склад (Бахарская), на следующий день я поехала за ней, однако, в офисе там (на другом конце города!!!) мне сообщили, что плитка лежит в магазине! Продавец извинился и сказал, что привезет ее нам сам тогда в этот день. Оттуда, простояв вечерние пробки, я выдвинулась на квартиру, в которой делаем ремонт и пока не живем. Прождав там 40 минут продавец сообщил, что не сможет приехать… Сказать, что я просто в шоке, это ничего не сказать!!! В детском саду дети поорганизованней будут!!! Так что если у вас скучная серая жизнь вам сюда в Полстраны в Савиново, получите массу эмоций!