rebro
Rebro — это сеть фирменных магазинов в Казани, предлагающая оригинальные устройства Apple и других мировых брендов. Мы гарантируем качество с двухлетней гарантией на всю продукцию. У нас вы найдете новинки и выгодные предложения по низким ценам, а также возможность быстрой доставки. Выбирайте надежную технику и наслаждайтесь исключительным обслуживанием в Rebro.
Шикарный сервис, красивый шоурум, ребята все доволные ходят, не кислые ,видимо зп хорошая, брал 4 айфона здесь, все отпахивали своё достойно
очень хорошее место, дружелюбный персонал, хороший товар и много акций) все очень очень обрадовало
Добрый день. Доброжелательный персонал. Всё объяснили, показали. Богатый асортимент товаров. Подобрали телефон, чехол, зарядник. Всё работает чётко. Обзванивают спрашивают как работает устройство.
Здравствуйте, Приветливый персонал,большой ассортимент, Купил телефон, всё хорошо работает, очень нравится, я рад)
Отличный магазин. Только у них и покупаю электронику фирмы Apple. Вежливый персонал. Можно совершить покупку онлайн.
Покупали здесь 4 смартфона в разное время, цена приемлемая, уровень сервиса хороший
Покупала телефон себе в ребро, все отлично!Сотрудники всегда подскажут помогут, знпют свое дело)
За ранее по телефону предлагают нормальную стоимость за б/у телефон , но после того как пришел к ним ,с каждой минуты цена снижается , покупают за копейки , возможно им выгодно продать свои новые телефоны по завышенным ценам , а в трейд-ин брать , как одолжение , за даром .
купили айфон 13, использовался пол года, появилась проблема, 80% проц зарядки за ночь заканчивалось. Проблема была 4-5 дня, после этого обратились сюда же, уточнить как можно решить проблему (сервисный центр, гарантия, в общем любую помощь ждали). На что нам менеджер сказал, “у этой модели есть такие проблемы с аккумом, у меня у самого такой же, и почти также быстро зарядка кончается. Вы можете сдать кончено нам его чтобы мы посмотрели его, это примерно на неделю, но толку не будет скорее всего.” После таких убеждений и не было желания его сдавать. В итоге какой-то левый сервисный центр посоветовал, проверить полностью обновления которые приходит, все ли установлено, и должно помочь тип. Так и сделали, проблема решена.Есть осадок что не “магазин” в котором мы купили, и где по сути должны были помочь нам, не помог, а грубо говоря “отшили” нас. Если нужно дата время обращения и т.д могу все предоставить
купили айфон 13, использовался пол года, появилась проблема, 80% проц зарядки за ночь заканчивалось. Проблема была 4-5 дня, после этого обратились сюда же, уточнить как можно решить проблему (сервисный центр, гарантия, в общем любую помощь ждали). На что нам менеджер сказал, “у этой модели есть такие проблемы с аккумом, у меня у самого такой же, и почти также быстро зарядка кончается. Вы можете сдать кончено нам его чтобы мы посмотрели его, это примерно на неделю, но толку не будет скорее всего.” После таких убеждений и не было желания его сдавать. В итоге какой-то левый сервисный центр посоветовал, проверить полностью обновления которые приходит, все ли установлено, и должно помочь тип. Так и сделали, проблема решена.Есть осадок что не “магазин” в котором мы купили, и где по сути должны были помочь нам, не помог, а грубо говоря “отшили” нас. Если нужно дата время обращения и т.д могу все предоставить
Покупали айфон 16 в черном цвете . Покупка осуществлялась 18 февраля, оформили рассрочку , все было гладко , но после вскрытия обнаружили косметический дефект в камере телефона , на что нам ответили , что завтра все заменят привезут доставку . Кредит оформили, телефон не дали. На следующий день ( 19 февраля ) мы решили не дожидаться доставку и приехать забрать сами. Позвонили предварительно за ЧАС и спросили на месте ли наш телефон и можем ли мы подъехать, чтобы забрать, на что милая девушка ответила, что все готово ждем вас! Приехали , а нашего телефона нет и попросили подождать 15-20 минут, на момент как прошло 36 злых минут ожидания я начала спрашивать где что и как , на что мне сказали еще ~15 минут . Подождали 20 минут тел приехал слава богу , после наклеили стекло, которое отходит сверху . Сразу хочу сказать, что к смене от 18 февраля никаких вопросов нет и не их вина , что телефон был с дефектом, а вот смена от 19 февраля просто ужасна. Вообще не заинтересованы в покупателях , ничего не сообщают , просто говорят сидите ждите и пока не подойдешь с очередным вопросом сколько еще ждать??? никто не пошевелиться. Осталось ужасное впечатление , спасибо)
Всегда покупаем у вас телефоны , но в этот раз поведение некоторого персонала максимально испортило впечатление от вашего магазина . Спросила вроде бы адекватный вопрос, на что услышала какую-то ухмылку со стороны вашего персонала . Спросила о том, есть ли сейчас какие то подарки за покупку телефона , наушники и т.п (раньше так было поэтому просто спросила, сильно в них не нуждаюсь) На что мне ответили вы про наушники? Ну если вы сильно хотите их ,мы можем, они вроде остались Я не поняла вообще ответа вашего менеджера . Такое было ощущение , мы очень отвлекали его своими вопросами и покупкой айфона. Вопросы к стажеру нет, на все вопросы ответил.