Ситилинк
Ситилинк — ведущий интернет-магазин в России, предлагающий широкий ассортимент техники, электроники, товаров для дома и ремонта. С более чем 600 магазинами и пунктами выдачи, компания обеспечивает доступ к качественным продуктам по выгодным ценам. В каталоге представлены уцененные товары, подарочные сертификаты и разнообразные сервисы, что делает покупки удобными и выгодными для каждого клиента.
Не покупайте компьютеры в этом магазине. Управляющий Тимур и менеджеры сделали все, чтобы мы считали этот магазин “говном”!!!! Объясняю почему: 22 февраля 2022г мы оплатили системный блок IRU. Включили – не работает. Оформили обмен на другой. Пришли, оказалось, что менеджер оформил неправильно и по его ошибке блока нет. Был Управляющий Тимур, мямлил невнятную ерунду и никак не помог обменять на другой. Мы говорили, что продавцы сказали, что возможно что вся партия этой модели IRU бракованная, но Управляющий сказал, что такого быть не может. В итоге 27 февраля, придя в 5 раз получили со склада ещё один системный блок, который при проверке опять не работает! Нам снова невнятно мямлили в отделе гарантии и сказали, обращаться на горячую линию Ситилинк. Мы написали в книге жалоб все что мы думаем и теперь не знаем, что делать! Поскольку нам говорят, что других вариантов системных блоков с нужными нам характеристиками у них нет, то у нас 2 варианта: либо брать бракованный, либо получить деньги, на которые мы и полблока не купим! Хотим понять: кто виноват, Управляющий, который не помог решить вопрос или вся фирма Ситилинк такая – за копейку удавится.
Удобное расположение на первом этаже. Стеллажей с товарами здесь нет. Весь каталог товаров здесь представлен онлайн. Есть касса для оплаты. В ней же надо взять чек, если оплату произвели онлайн через сторонний сайт. (В моем случае покупка была сделана на сайте СберМегаМаркет, а получение со склада в Ситилинк. Если хочешь купить и забрать сейчас, то представляется магазин, где это возможно сделать. В других случаях ждёшь доставки несколько дней.) На кассе называешь номер заказа и получаешь чек. С этим чеком и номером на нём идёшь получать товар в окно выдачи. Очередей почти нет. Висит табло о сборке и готовности товара. Парковка перед здание ТЦ Баходир.
Знаете почему я ноут не смог вернуть?Есть же вкладыш в коробке между секцией для мышки и ноутом. Ну сколько там 10*5см картонка. Честно потерял ее, но ноут по этому не вернули.Обращался к Тимуру – руководителю.Вот уж не знаю как он им стал, но человек не компетентный и вопрос урегулировать не смог, а мы надеялись. Тем более, что мы не просто возвращали технику, а хотели преобрести лучше. Ну в итоге нет.Короче: место, магазин, персонал, руководство – 1 звезда с натягом.
Решил сделать братику подарок. Купил в данном магазине игровую консоль и оказалась не рабочей! После моего обращения , сотрудники данного магазина забрали на экспертизу до 20 дней !! Молодцы !!! А что мне теперь дарить ??? И почему техника не проверяется перед выдачей покупателю ?
. Сегодня должен был забрать оплаченный заказ лодку пвх, позвонил в обед оператору, мне сообщили, что всё по графику, ждал неделю, сегодня после 17ч можно забирать. Я отправляю машину, т.к. везти в другой город и выясняется, что товара нет!?!?, оператор не знает ни где товар, ни когда прийдёт! Это что за работа??? 37 000р повисли + 2500р машину оплатил для доставки в другой город и в ответ Н И Ч Е Г О! Ждите когда на заявки ответят?! Похоже компьютером и телефоном там пользоваться не умеют и логисты у них похоже попутки ловят на обочине?! И это крупный сетевик????
Хороший Ситилинк. На кассе как правило очереди нет, зал ожидания большой. Собирают заказы быстро.
Покупаю иногда в их сети. В основном что связано с компьютером. Легко купить на крайней случай быстро кредит можно оформить онлайн
Шарашкина контора, не покупайте там ничего гарантия не работает деньги ни в коем случае не вернут. Еще и теряют комплектацию при сдаче по гарантии.
Купил у них несколько лет назад карту памяти Транссенд с гарантией от производителя в 10 лет. Недавно карта перестала читаться, обратился в магазин с чеком, упаковкой и самой картой. Вернули деньги по гарантии без всяких заморочек и проблем!Приятно удивили! К тому же у них самые низкие цены на карты памяти по городу вроде как.
Всё быстро, на входе охрана QR код, 2 человека в очереди сразу заказал, через 2 минуты тебе выдали всё автоматически, с возвратом проблем нет!! Быстро
Приобрела для работы себе новый ноутбук в конце декабря. Через пару дней дней начались проблемы с динамиком. При сдаче на гарантий ремонт был оговорен срок в 20 дней. К сожалению сразу не обратила вримание. Срок в накладной указан в два раза больше . Спасибо большое. Ноут был для работы. Взамен мне выдали маленький ноут с крошечным экраном, на котором выполнять свою работу не возможно.
Оплата наличными только через банкомат, все приспособлено для карт. Время ожидания всегда есть, даже, когда видно, что сотрудники свободны и занимаются внутренними вопросами. Желательно бы отпустить посетителя, а потом дальше заниматься текущими вопросами.