Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Очень хороший сервис по доставке
Сам магазин не плохой есть выбор и большой ассортимент. А вот здание старое и серое не вызывает некокого желания зайти. Парковка платная прямо перед зданием.
Очень грубое отношение на выдаче. Не могут сориентировать по габаритам, со словами не до вас, в итоге телевизор вошел свободно в Рав 4. Не могут сказать ни вес, ни размеры, отказываются измерять товар. Неприятное отношение.
Персонал в отделе гарантии работает в своих интересах, а не объективную оценку дают, боясь, что уценку или ещё какие-то вещи “повесят” на них. Разговаривать бесполезно, надо собирать документы и судиться.
Трудно назвать магазином склад. Заказ оформить можно только через специальных планшет установленный в зале. Получение сразу. Нужно сильно разбираться в товарах чтобы выбрать нужное. Сильно рассчитывать на консультации перед покупкой не стоит. Некоторых товаров просто нет, поэтому перед посещением лучше проверить на сайте. Стоянка есть.
Плюсы: 1) Очень удобный личный кабинет2) Более-менее честная гарантия на товары3) Много точек выдачи по городуМинусы:1) Очереди в крупных пунктах выдачи2) Обещанный день выдачи, может не совпадать с реальностью 3) Не удовлетворительная работа менеджеров, работающих с юр. лицамиВывод: Если всё это учитывать, работать с ними можно и из-за этого 5 звёзд, но косяки в пункте “минусы” повторяются с завидной регулярностью и это печально
Чистый, обычный ситилинк, обслуживание нормальное, можно и лучше, ребята на кассе жестко залипают в телефоне, пока не начнешь с ними разговаривать – внимания на вас не будут обращать) Отдельный респект отделу гарантии, оба мастера молодцы, хорошо помогли и проконсультировал.
Хорошие цены и гарантия!
Хороший,чистый, доступный магазин рядом с домом.
Отдал на ремонт монитор и теперь не могу получить его назад. В системе он значится как полученный а я его не получал. Решать вопрос не хотят.
Больше никогда в жизни не буду там ничего покупать. Сдали стиралку по гарантии, мало того ,что ждали 1,5 месяца, так ещё и сроки доставки меняют. Хотя проблем,как сказали,по ремонту не было.
ужасное обслуживание о обратная связь. мне было не разобраться в приложении как заказать холодильник, поэтому пришла по адресу. так вышло, что у меня была температура 38, я не особо соображала, поэтому на вопросы тупила. сотрудники посмеялись с моего состояния. ну бог с ним, я просила оформить доставку ДО 8 ЭТАЖА. лифта нет, мне тяжело тащить холодильник на такое расстояние. сотрудники кивнули, “добавили” в стоимость , я оплатила и ушла. доставка была с 9 до 18. за день до доставки я позвонила в колл-центр, попросила доставить после часу, на что мне ответили “передадим ваши пожелания курьерам ” в день доставки у меня были пары. я только села в аудитории,как мне звонит курьер, говорит что подъехали 9:12. пришлось срываться с пар, мне влетело за это. прихожу к общежитию и мне просто выдают холодильник. я спрашиваю: “а подъём на 8 этаж?” “в заказе не указано,ничем не можем помочь” пришлось САМОЙ ТАЩИТЬ ДО 8 ЭТАЖА ХОЛОДИЛЬНИК. максимум курьер донёс до двери общежития.Об системе обслуживания и обратной связи судите сами.