Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Габдуллы Тукая, 130, Казань
этаж 3, офис 314
Телефон
8 (800) 700-78-71
E-mailkzn@vm-kuhni.ru
Websitevm-kuhni.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хотела дозаказать стеллаж к кухне, которую приобретали в данный фирме. У фирмы якобы есть представительство в Санкт-Петербурге и соответственно претензия на широкий охват городов России. В изготовлении стеллажа мне отказали мотивируя тем, что им невыгодно делать один шкаф и везти его в Санкт-Петербург. Ну так если вам не выгодно, то и не нужно лезть на рынок других городов, обеспечивайте Казань и города рядом! Боюсь представить себе, если в кухне что-то сломается в рамках гарантии, то видимо тут мне тоже скажут, что из Казани ремонт им невыгодно делать. Клиентоориентированность 0 уровня.
Пишу достоверный отзыв о компании ВМ Кухни, г. Казань, ИП Афлятунова Р.Э.Заказывали у данной компании кухонный гарнитур. Оплатили часть суммы, так как была рассрочка, через определенное время, нам позвонили и сказали что столешница пришла с браком, и нужно еще время около 2х недель, чтобы привезти новую, мы же в свою очередь сказали то что ждать мы не намеренны и везите быстрее, нам через 2 дня привезли и установили бракованную с пятнами и со сбитым углом. Далее установили гарнитур, установка закончилась около 12 ночи, кухню ночью приняли, а на утро увидели на кухонном гарнитуре, сколы, пятна на фасадах, не добор до стены, множество щелей, большие зазоры и множество отклонении. Обратились, чтобы устранили, приезжали и ничего не устранили, сделали экспертизу, подали в суд, и выиграли дело. Судья посчитал правильным, остававшуюся часть рассрочки не выплачивать этой компании, а также Суд на эту компанию наложил штраф, неустойку, моральный вред, и компенсацию сумму на ремонт кухонного гарнитура. По экспертизе было выявлено следующее: На кухонном гарнитуре отсутствовала надлежащая маркировка, Кухня не соответствовала техническому регламенту, На столешнице были производственные пятна, На фасадах были производственные пятна, Было множество зазоров, Было много щелей около стен, не покрытие защитной пленкой цоколя и многое другое. Всем хочу сказать, если вы будете заказывать кухонные гарнитуры у данной компании, все тщательно проверяйте, и без грамотных экспертов никаких актов приема передачи кухни не подписывайте, а если уже вы заказали кухонный гарнитур у данной компании и вы не довольны то смело делайте независимую экспертизу и смело обращайтесь в суд, за возмещением потраченной суммы.
Хочу написать отзыв о компании ВМ Кухни. Я долго думала где заказать кухню, рассматривала различные варианты и производителей, но каждый раз возвращалась к компании ВМ Кухни. Менеджер Фаннур при встрече помог определится с дизайном и выбором материалов, сразу же составил 3D будущей кухни, расчитал стоимость, ответил на все мои многочисленные вопросы, сообщил о сроках установки . В назначенный день сборщик Анас за один день ,чисто и аккуратно собрал мою кухню.Ребята, спасибо что Вы есть! Успехов Вам в вашем деле и побольше довольных клиентов!
Спасибо вашей компании, ни сколько не пожалели , что заказали именно у вас ! Мы в восторге от нашей кухни. Спасибо огромное Менеджеру нашему – Фаннуру – ожидание и реальность превзошли наши ожидания, подробно нас проконсультировал , подсказал что и как лучше сделать ! Еще хотела сказать спасибо Анасу – очень быстро установил нам кухню. Получилась очень стильная, современная , удобная кухня.
Очень очень жалеем, что связались с этой компанией. Заказали кухню ещё в октябре. Сейчас конец февраля, а кухня до сих пор не доведена до логического завершения. Быстро приезжают только на замер и заключают договор, а дальше начинаются чудеса. Замерщик (Ильсур) забывает учесть и замерить важное. На звонки отвечает уже неохотно. Например, теперь розетка заходить за холодильник. Хотя утверждали и делали акцент, что нужны под кофемашину и чайник. Высоту холодильника замерили неверно. В итоге между холодильником и шкафчиком приличная такая щель. Обещали закрыть планкой. Но увы ничего не закрыли. Размеры микроволновки так же не учли. Фасады пришли с браком. Фасады перезаказывали 2 раза. Потрачено 130 тысяч, 4 месяца без полноценной кухни и куча нервов.