Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Пушкина, 17, Казань
Телефон
+7 (843) 207-48-27
E-mailsupport.ru@mi-shop.com
Websitemi-shop.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Твердая 5 сервисному центру . Все сделали быстро, произвели обмен. Приветливый персонал, готовый помочь. В магазине широкий ассортимент официальной продукции.
Абсолютна согласна с предыдущим автором поста! Не отдавайте сюда на ремонт робот-пылесос! Отдавала по гарантийному ремонту С360 pro. Проблема была в достаточно громком треске. Прошёл месяц, ни ответа, ни привета. Звонила, узнавала, пришло смс через месяц и 2 дня, о готовности. На вопрос, в чем была неисправность и что было сделано. Был дан ответ”мы ничего не делали, просто почистили его”. Хотя ранее я нашла в интернете на форуме, описание подобной проблемы, именно у данной модели и нужно было заменить деталь. СЦ позиционирует себя, как авторизованный центр, однако, такого непрофессионального подхода я ранее не встречала. И была крайне удивлена. Я потратила много нервов. Более того, мне отказались выдавать пылесос. Т. Е Управляющий СЦ решил завладеть имуществом не принадлежащим ему. А это уже статья УК-мошенничество. Сто раз подумайте, чем отдавать сюда что-либо в ремонт! Вы потратите нервы, время, и столкнетесь с цинизмом, непрофессионализмом. Крайне не рекомендую!!!
Большой выбор продуктов известного китайского бренда
Отправлял по гарантии робота-пылесоса через М.Видео в эту конторку (вроде как они авторизированный сервисный центр и сотрудничают с М.Видео), описал проблему. Через 2 недели пришло – написали в акте что все починили (а, наверное, просто сделали общий сброс и протерли датчики). В итоге через один раз опять сломался (проблема была в датчике ковра робот определял весь пол как ковер и отказывался мыть полы швабрами). Отправил повторно им через М.Видео, описав проблему и метод устранения намного подробнее. Через неделю прислали назад, сказав, что проблем не обнаружено и робот исправен. В итоге позвонил им, объяснил, что проблема может быть только на гладкой (линолеум и т.п.) поверхности, отправил видео работы, на котором отчетливо видно неисправность на почту, скинул ссылки на различные сайты где подробно описывается неисправность – реакции ноль. В итоге сам заказал датчик ковра и поменял – проблема решилась. Лучше переплатить и самому заменить неисправную деталь, чем связываться с такими недоэспертами. И помните, связываясь с этим сервисом будьте готовы потерять свое время, нервы и в итоге исправлять проблему самостоятельно!
Отличный магазин и сервис! Приехал из Чебоксар специально к ним! Сделали пылесос за 5 минут! У нас в городе две недели делали и толку 0 вообще! Спасибо ребятам! Однозначно рекомендую данный магазин-сервис!!!
Пришла с проблемой, на что “инженер” в грубой форме сказал мне, что “телефону просто пришёл конец” ну или ждать неделю просто для диагностики. Всё это могло бы быть преподнесено в вежливой форме. Итог – и проблема не решена, и тележка хамства в подарок. Советую сервисному центру пересмотреть отношение работников к клиентам. В другом месте проблему решили за пол часа.
Помогли с выбором телефона, рассказали все плюсы и нашли именно тот, что лучше всего подходил под нужные характеристики. А также выяснили, какая проблема появилась у старого телефона. Очень рада, что пришла именно сюда
Починили телефон за 20 мин, в отличие от другой мастерской, где потратила кучу времени и денег, да еще и деньги не взяли за диагностику телефона. Очень благодарна им и советую приходить только к ним
Отвратительный сервис! Не успела даже сдать технику и мне сразу нагрубили. Как высказался работник я просто высказал свое мнение. Не рекомендую! Что в голове у этого человека непонятно. Скорее всего он не чинит технику, а ломает
Купили ребёнку телефон на Озоне. Пытались загружать обновлять, ничего не получалось. Пришли в этот сервисный центр. Ребята потратили на нас пол часа, помогли все настроить, даже то, чего не должны были делать, объяснили, дали советы и рекомендации. Спасибо!
!!!31 числа зашел купить часы, выбрал, ценник сказали 6990р, попросили оплатить наличкой, я понял что происходит и все равно оплатил картой.Сказали пленка бесплатно, наклеим бесплатно.Часы забрал, приехал домой смотрю чек, часы в итоге стоят 5990рНаклейка пленки и какая то не понятная настройка которую мне не делали стоит 1000рПозор обманывать людей!Продавец хотел оставить себе 1000р на праздники и в кассу закинуть 5990р стоимость часов
Отзывчивый персонал. Всё подробно объяснили.