Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Телефонные спамеры.Прозванивают роботом и предлагают установку окон
Заказывали окна на балкон, при замере обещали срок изготовления 7 рабочих дней растянули на 10, в договоре не посмотрела указали 14, приходилось постоянно звонить и напоминать о себе, в итоге окна поставили за 3.5 часа, но подоконник оказался с браком и не поставили декоративные крепления для петель. Установщики составили акт, звоню на следующий день узнать, когда будут до устанавливать, оказывается они вообще не в курсе и надо подавать заявку в сервисный отдел, вечером снова перезваниваю, вопрос не решён, руководителя на месте нет. Дали его телефон, трубку он не берет. Прошло уже 4 дня, а вопрос по подоконнику, так и не решен. Не по рекомендую. Сроки указываю только изготовления самих окон, замеры и сварочные не прописываю на это ушло ещё 2-3 недели.
Добрый день! Заказывал окна и дверь у данной компании. Сказать, что всё плохо,-ничего не сказать. Всё на столько печально!! Начну по-порядку.В начале сентября 2019 заказал окна. В октябре дозаказал дверь. Сумма приличная, больше 600 тыс. рублей. Во-время заказа наш менеджер вёл себя достойно: (ничего себе, за такие деньги…) всё рассказывала, показывала и подсказывала, улыбалась даже… Через 2 недели мы внесли половину суммы, чтобы окна начали изготавливать. Ну и всё, всё приятное закончилось: менеджер звонить перестала, сроки заказа плавно отодвинулись на пару недель. Пришлось звонить самому и вызнавать что и как. За 2 недели до установки мы внесли оставшуюся сумму. Настал день установки, привезли окна, и.. о ужас! Рамы были поцарапаны. От установки мы отказались. Через 2 дня привезли уже нормальные нацарапанные и принялись за установку. Вишенкой на торте оказалось то, что после установки окон на втором этаже (там раздвижные окна 3,7м на 2,6м) стёкла оказались поцарапаны. А повреждение они получили в результате того, что эти стёкла поднимали по доскам. На досках имелся слой засохшего бетона, вот и результат. Хотя менеджер обещала нам манипулятор. Мы стали звонить в офис Алиро. Оказалось менеджер наш уже уволился, директор не в России, а старший менеджер решает наш вопрос. На следующий день приехал старший по установке и заявил, что царапины отполируют и всё будет ок! Через 3 дня он приехал с одним из установщиком. С собой у них была волшебная паста кирпичного цвета, которая спустя 2 часа активной полировки ничем не помогла, так как стекло калёное!!! Директор по установке предложил озвучить ему сумму, как за моральный ущерб, но я отказался, так как вид из окна ценнее. Через 2 недели установили новое стекло! СТО раз подумайте, прежде чем вот! Обязательно пропишите всё в договоре. Внимательно следите за установщиками. А лучше, обратитесь к другим специалистам в этой области!!!
Хочу посоветовать всем эту фирму,особенно по адресу г Краснодар ул. Калинина 258. Там всегда можно подобрать для себя любой заказ за оптимальную цену. Работники внимательные и добродушные.
Перед тем как сделать выбор обзвонила очень много компаний, поскольку хотела выбрать окна качественные и по приемлемой цене. Спасибо Карине, которая работала со мной с самого начала, отвечала на любой мой вопрос, пересчитывала разные варианты и подороже и подешевле, чтобы найти оптимальное для меня соотношение цена = качество. В офисе показали и рассказали все на примерах, уделили мне очень много времени, в итоге я определилась и с профилем и со стеклами, порадовада акция “мультифункциональные стекла по цене обычных”, возможность занизить ручки для открывания форточек, для тех кому актуально можно сразу выбрать красивый подоконник. Окно с ламинацией в темный цвет сделали на два дня раньше оговоренного в договоре срока, качеством установки, окнами и сервисом очень довольна!!! Еще и подарочек получила!!! Спасибо!
Сначала привезли стекла не по размеру, потом долго переделывали. Далее привезли “наличники”, и что вы думаете опять не по размеру. Мастера приезжают без собственного инструмента. Постоянно “кормят завтраками”. На момент написания отзыва прошло более двух месяцев, а работа так и не закончена. Рекомендую разогнать таких безответственных работников. А клиенту стоит задуматься готов ли он также тянуть резину.
Месяца 2 назад заказывали окна в дом, быстро все обсудили, правда скидок не дали (мы много функций заказали и ламинацию). Установили ч/з 6 дней, как и обещали, предварительно сделали демонтаж старых окон. Быстро сработали, мы думали, будет дольше. Монтажники в Алиро нам понравились! Доброжелательные, профессиональные. Соседи скоро тоже будут менять окна, буду рекомендовать с удовольствием.
Заказывали в Алиро окна rehau euro для остекления коттеджа еще в прошлом году. Качеством довольны. Зиму пережилиотлично, теплоизоляция классная, это реально заметно по счетам за отопление. Также есть усиленные приборы длязапирания, опасность взлома в разы ниже, чем в обычном профиле. Ребята сделали ламинацию, окна не выбиваются изинтерьера. Вообще сервис налажен отлично, видно, что стараются сделать максимум для клиента. От меняблагодарность за оперативную и качественную работу. ПС. Отдельное спасибо – попал под акцию мультифункциональное окно по цене обычного, мы такого не ожидали. Из отрицательных моментов нечего и указать, осталисьдоволен и работой, и окнами, разве что хотелось бы еще скидки получить))
Хорошая работа. Меняли стектопакеты, т.к. купили дом, недалеко трасса, было шумно. Алиро отлично сработали. Еще и фурнитуру проверили, подтянули… все быстро и чисто. Молодцы!