Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресУральская ул., 79/2, Краснодар
ТРК СБС МегаМолл
Телефон
8 (800) 707-85-79
E-mailinfo@dmi-group.ru
Websitedyatkovo.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказали в сентябре 2023 года кухню в Дятьково Design, заказ К328-145. Производитель сорвал всевозможные сроки по договору. При этом кухню полностью не довезли. Почти два месяца ждем недостающие комплектующие части!Помимо это, была оплачена работа по сбору кухни. Но нам пришлось самим закупать жидкие гвозди для установки фартука, так как у мастеров их не было.
Подбирали шкаф в гостиную, в Дятьково понравился современный дизайн и качественные материалы. Хорошо вписался в интерьер, порадовал лаконичный стиль. Мебель поступила в договорные сроки.
В сентябре занимались подбором мебели для спальни. Остановились на фабрике Дятьково. Остановили свой выбор на серии Мерано в цвете Индиго. Подобрали комплектацию мебели и матрас. Выбором остались довольны!
Подбирали мебель для спальни. Рассматривали разных производителей, остановили свой выбор на фабрике Дятьково. Рассматривали разные серии, долго не могли определиться. Сделали визуализацию, помогли определиться с выбором. Современный практичный дизайн. Порадовала сборка в подарок.
В сентябре покупали гостиную в Дятьково. Качеством остались довольны. В салоне менеджер помогла подобрать нужную компоновку. Высокое качество обслуживания. Очень уютно смотрится подсветка в витринах. Порадовала быстрая установка. Будем возвращаться еще!
Заказала кухню в фирме Дятьково 14.08.2023 стоимостью почти 800 тыс, привезли 29.11.2023 на 107 день , а должны были 17.10 , я без кухни с 4 октября , причем утоняла приедет ли кухня в срок, могу ли снимать старую. У меня двое детей, и это катастрофа. Далее, я до сих пор не могу дождаться сборку. Попросив номер директора, узнала , что личный номер он не дает, стационарного нет ,нужно приехать лично в будний день, что сложно. Предыдущий директор звонил со своего номера, убеждая сделать заказ у них( мы шли изначально в Кухни Марии ,так как там сделали трое родственников и остались очень довольны) То есть при размещении заказа звонить возможно, а сейчас при наличии у меня претензий – вдруг нет. Только тратить свое время на личную аудиенцию, чтобы что? После подписания договора меняли местами холодильник( иначе бы он не открывался ) , меняли дважды раковину с доплатами . Позже возник вопрос по кромке: мы категорически отказались ставить не родную , и что вы думаете?! Сделали 3 д кромку другой , хоть и приближенной расцветки. Предлагают ее поменять за 45 дней ))) и остаться мне без кухни еще на неопределенный срок, включая все новогодние праздники? Мне больше импонирует после завершения установки подать на компенсацию. Конечно я не могу ждать еще 45 дней которые могут быть и не 45, а в разы дольше как с кухней. Сил моих больше нет, очень жалею что обратилась в эту фирму. Написала претензию по просрочке , жду их решение. Сборку назначили после того, как мои нервы сдали, и я просто разревелась в трубку , на 10.12 . Все бы ничего, но сам ремонт подвязан под кухню, и только после установки низа будет положен фартук, плитка (потом обои и двери). Наличие семьи и приближение нового года очень пугает.Эта была первая часть отзыва написанная мною ранее , а дальше самое интересное и трагичное.Сборщик пришёл установил низ кухни, чтобы мы положили фартук , это мы сделали за 2 дня , дальше звонки и просьбы установить дальше кухню. 16 приходят сборщики и мы видим что кухня получается очень высокая цоколь 15 см- гола ручки и фартук в 60 см сделали свое дело, но меня уверяли ,что меньше 15 цоколь нельзя, но как оказалось можно ( но кто бы знал, что я, должна была в это вникать заранее) и тогда была бы моя высота кухни, под мой рост всего 162 см. Дырка под вытяжку сделана ниже , пришлось делать новую, хотя мы спрашивали на какой высоте делать. Сушку для стаканов установить не могут, она не помещается ,менеджер сказала купить в модуль 60, оказывается надо было уточнить, что их корпус 18 мм ,а не 16 как у многих ,и не все сушки подходят, подрезать её не смогли сборщики, пришлось обратиться за помощью к другим мастерам , модуль под раковину сделали 1000 это оказалось очень мало , раковины на 1/3 сместилась влево , а до посудомоечной машины всего 40 см и это очень мало.Стол оказался большим и ящик теперь полноценно не открыть .Свет оказался не тот и его не установили, лотка нет , оказывается должна была купить отдельно.Но самое страшное это ,то что левая часть кухни 7 см не до потолка там дыра!!! А правая в потолок, ассиметрия антресолей.И мне говорят ничего страшного … сделаем вам фальш планку.А я её не хочу , готовы поменять, но! забрав всю левую часто кухни на 60 рабочих дней ( ситуация как с кромкой, вроде и не отказали , но как бы и послали )И напоследок дырка для измельчителя её нет , и мне говорят опять ничего страшного, вы её и не оплатили, серьёзно ? Я должна посчитать количество дырок ?Измельчитель и дозатор куплены у вас . Теперь эта проблема , мне директор обещал сделать это отверстие до нового года , но сегодня после 3 моего звонка мне перезвонил Олег Олегович и сказал, что не обещает решить этот вопрос до нового года.Что я хочу сказать на последок , если Вы дорогие мои читатели, в процессе оформления заказа в фирме Дьтьково бегите !!! Или изучите все размер модулей – их толщину высоту, ширину , посчитайте все “дырки” , а лучше закончите курсы дизайнера ,и если хотите быть с кухней к новому году, заказывайте её не как я 14.08 ,а сразу после нового года, глядишь успеют .На данный момент я оформляю досудебную претензию. Мне советуют идти в суд.Так как я, явно получила неграмотное консультирование, и это доведение клиента до нервного срыва.
Хочу поблагодарить салон Дядьково в г. Краснодар, расположенный в ТЦ СБС.Долго определялись с заказом, менеджер Алина очень терпеливо и квалифицированно давала рекомендации и поддерживала на всех стадиях выбора, приобретения и монтажа мебели. Я очень переживала, что не успеем к НГ, мои переживания были спровоцированы отрицательными отзывами, где сообщалось о невыполнении компанией обязательств по срокам доставки и монтажа .Однако переживания оказались беспочвенными все доставили в срок и сразу произвели монтаж .Работник доставки и монтажа также проявляли аккуратность и внимательность к просьбам заказчика.Мебель порадовала качеством. Очень классно проработаны все детали, крепеж, механизмы открывания. Отдельно приятно удивило качество упаковки, ни в одно компании пока такого не встречала .В общем мы очень рады, что выбрали этот салон для обустройства комнаты
В сентябре выбирали спальню для дочери. В Дятьково понравился современный стиль и необычные цвета. В салоне очень понравилось обслуживание, помогли подобрать подходящий комплект, сделали визуализацию. Порадовало, что есть действительно беспроцентная рассрочка. Привезли мебель в договорные сроки. Сборщики быстро и аккуратно установили. Остались довольны!))
В июле прошлого года совершили покупку в салоне Дятьково в ТРЦ СБС. Свой выбор остановили на спальне в цвете мокко глянец. Дочери на следующий день купили гостиную в современном стиле под лофт. Пользуемся мебелью больше года, довольны качеством, современный дизайн радует глаз! Менеджер в салоне помогла с расстановкой мебели на визуализации. Делали еще два заказа в течении года. Остались очень довольны. При необходимости будем обращаться еще
Хочу выразить огромную благодарность компании Дятьково и коллективу, находящемуся в городе Краснодаре СБС. Спасибо большое за такую прекрасную мебель! Вся мебель без повреждений ровная, красивая и качественная. Идеально подошла по размеру, и цвет очень понравился. Огромное спасибо менеджеру Алине за составление плана и заказа, всё грамотно и понятно объяснила и помогла подобрать мебель, учла все нюансы помещения. Приятно с ней было работать! Мастер, который собирал мебель, очень понравился, всё делал аккуратно и профессионально, большой молодец! Благодарю за проделанную работу! Результаты превзошли все мои ожидания, всем советую!
Понравилась работа менеджеров, всегда были на связи. Даже с учётом проблем с логистикой, привезли раньше. Сборщики приехали в назначенное время, собрали очень быстро и профессионально, дали советы и рекомендации. Всё на высоком уровне, рекомендую!
Приобрели кухню в компании Дядьково! Современная, стильная, качественная!Особая благодарность менеджеру-дизайнеру Куванниковой Владе Дмитриевне, которая подготовила проект, учитывая все наши пожелания и особенности кухни и вела нас на протяжении всей сделки.