DNS
Компания DNS — ведущий ритейлер электроники и бытовой техники в России. Мы предлагаем широкий ассортимент товаров, включая компьютеры, мобильные устройства, бытовую технику и аксессуары. Наша цель — обеспечить клиентов качественными продуктами по конкурентоспособным ценам. DNS гарантирует высокий уровень сервиса, быструю доставку и удобные способы оплаты, что делает покупки простыми и приятными.
Есть GTX 1650 super, вообще в шоке что такая реально существует, лучшая видеокарта за 15К рублей с гарантией, правда все равно плохо что выбор видео карт до 30к ограничен когда этот ДНС в Краснодаре
Заказали телефон с оплатой онлайн, выбирали именно не витринный экземпляр, специально ехали ради этого из другого конца города. Когда приехали телефон оказался вскрытый, весь заляпанный и с дефектами на экране. Сделали сразу возврат, деньги пришли только спустя сутки. Сотрудники магазина даже не извинились, а только сказали видимо он с витрины. Хотела выбрать другой телефон, получила полное равнодушие со стороны консультантов. Такое ощущение что сотрудники там вообще не разбираются ни в чем. Спросила посоветовать телефон в бюджете 40 тысяч, сотрудник ответил “до 50 тыщ вы ничего нормального не купите” и не показал ни одной модели телефона. Руководство магазина такое же равнодушное
Нормальный магазин. Не могу сказать, что восторг – все зависит от продавца, который попадется. Нам с ним повезло)))но для приобретения крупной техники предпочитаем другую сеть магазинов.
Спасибо большое консультанту Андрею!!! Помог выбрать потрясающие наушники!!!!
Очень сожалею, что купила тут смартфон, не прочитав отзывы!))) видимо, продажа б/у техники под видом новой поставлена у них на поток. 12.09.2024 Оплатила смартфон на сайте сразу, при выдаче товара (DNS в Галерии) дали телефон уже раскрытый из коробки, без пленок и прочего, во включенном состоянии, а не включили при мне. Но я в этом деле полный лузер, не знаю, как правильно, только потом подумала, что точно не так. Сунули телефон, чтобы я посмотрела работает он или нет, ну видимо, если он включился, значит работает.))))) Тк я-человек доверчивый и в принципе не могу представить, что в крупном и популярном магазине могут продавать такое, забрала телефон. Уже дома, достав его из коробки, увидела 2 скола вверху телефона. ЭТО ПРОСТО ЛЮТЫЙ ТРЕШ! ПОЗОРИЩЕ! так противно от вашего магазина. это был последний раз моего посещения этой богадельни. всего вам нехорошего.
Быстро помогли с выбором товара по телефону и зарезервировали до моего приезда. Отличный сервис. Отдельное спасибо сотрудникам, чек зажевало и без их помощи я бы не справился.
Сам магазин хороший, большой выбор различных товаров как бытовой техники так и электронной, и также выбор комплектующих к выбранному товару. НО чтобы проконсультироваться или дождаться помощи персонала это не про этот магазин, персоналу не интересны ваши просьбы о помощи,они будут заниматься всем чем угодно, но только не вами, они будут везде находиться но при этом их не найти в магазине, они вроде бы и есть,но при этом их нет и отношение такое к клиентам хуже чем на рынке, такое ощущение,что пришёл в магазин самообслуживания. В сравнение гипер DNS на шоссе нефтяников 42,там персонал просто отличный и подскажут,и расскажут, посоветуют а если какой либо товар остался на витрине и вы не хотите его брать, то ребята с шоссе нефтяников закажут, есть с чем сравнивать в отличие от сотрудников DNS галереи. Магазину 5, персоналу 2 бала
Самый поганый магазин из всех, в которых когда-либо покупали технику. Купили смартфон, выявился брак, сдали на тестирование, магазин отправил его в СЦ только спустя 4 дня, вот уже 17 дней ждем, никакой реакции, статус заявки все тот же. Подменный смартфон не предложили, на все какие-то отписки. Будем оставлять претензии вышестоящим организациям. Спасибо за клиентоориентированность. Это была последняя покупка в этой сети.
В июле приобретали сплит-систему. Выражаем огромную благодарность Александру из выдачи заказов за помощь с ее транспортировкой внутри ТЦ! Вынести ее своими силами мы бы не смогли
Очень качественная работа с клиентами. Звонил по вопросу возврата товара, по гарантии. Чека при себе не было. Помогли сразу найти мой заказ спустя 10 месяцев после покупки. Все 5 из 5, а я пойду возвращать свой павербанк)
Отличный магазин. Имя сотрудника, который помог выбрать часы не помню, к сожалению. Второй сотрудник Степан все подключил, рассказал. Спасибо большое
Есть много вопросов, к качеству, продаваемого товара. Сеголня будет уже третий раз, как я везу им на ремонт робот пылесос которому нет и 6 месяцев. Проблема в чем: робот-пылесос просто “не видит” контейнер с водой, по этой причине не моет пол. Последний раз ремонтировали сказали там отошли контакты. И я не пойму как они могут отойти? Техникой пользуемся бережно, никто не швыряет не пинает.