Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Стасова, 178/2Ш, Краснодар
этаж 1
Телефон
+7 (861) 991-06-90
Websitekrasnodar.rbt.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличный магазин продавцы замечательные из техники все есть
Несколько недель назад покупали телевизор в этом магазине. Хочется поблагодарить за помощь в выборе, а также не смогла правильно настроить, подумала, что брак, обратилась к Эдуарду, мы у него приобретали, оказалось, пропустила один шагОгромное благодарность профессионализму Эдуарда, все объяснил, показал, ушла довольная покупкой и по сей день очень рады!
Добрый день! ну вот и я оказалась в этом магазине. сильно не заморачивалась по выбору магазина, т.к. когда то делал в нем покупки. сломалась стиральная машина и срочно надо было приобрести новую. времени на выбор магазина не было.В магазине консультант обслужил хорошо. быстро выбрали товар. оплатила. так же оплатила доставку. сказали что завтра привезут. наступил следующий день…….. время 15.00 ни звонка и ответа. еду в магазин. и тут я узнаю что доставка у них до 23.00. это где такое видано? люди планируют свой день. и товар ночью привозить….. не слишком ли поздно? а почему не в 6 утра? почему не спрашивают во сколько удобно?и тут в магазине началось. спросила что за логистика такая с гидростроя едут на западный потом обратно на гидрострой. это что за логистика такая умная? при этом когда указала на неправильную логистику мне ответили что не мне это решать. Допустим! но ждать товар с 11 до 23 часов мне кажется очень странным. в следующий раз учту такую доставку. покупать в данном магазине больше не планирую никогда, и другим не буду советовать.да и осадок остался после общения с сотрудниками на след. день. позвонила директору. он вроде выслушал мою проблему, но не сильно охотно хотел вникать. жаль что такое отношение исходит от руководства.
Отвратительное отношение к клиентам, работают не компетентные люди
Отвратительное отношение к клиентам, работают не компетентные люди
Спасибо Дмитрию за помощь, прекрасный сотрудник, приду еще
Отличный магазин, все по приемлимым ценах и хорошим ассортиментом, спасибо консультанту Егору за помощь, показал и рассказал все в чем нуждалась и интересовалась, обязательно вернусь снова!
чудо магазин, никогда с ним не было проблем, но только не в этот раз, мало того что с БОЕМ забирал сплиты, так еще и за “выезд” установщиков плати, хотя УСТАНОВКУ оплатил прям в магазине в полном объеме. На горячей линии сказали, что в магазине обязаны были сказать что выезд платный, это помимо стоимости установки, выезд “за город” , я просто в недоумении… за город в моем понимании это ЗА город, но у меня по адресу установки в паспорте указано что этот адрес регистрации относится на прямую к ГОРОДУ….. в общем ООООЧЕНЬ недоволен, прям просто слов нету….
Доброго времени суток. Моя первая большая покупка в 2025г в RBT и такой негатив!!! Все было прекрасно,получила консультацию о товаре,сделала выбор .Дошло дело до расчета на кассе.И тут налось недопонимание.Я обладатель карты Халва,планировала расплатиться картой.Кассир ОТКАЗАЛА в оплате,заявив ,что я могу расчитаться только QR -кодом!!! Вы где – нибудь получали отказ в покупке??? У меня первый раз. Я настаивала ,что хочу расчитаться по карте. Ничего не добившись – позвонила на горячую линию банка.Мне популярно обьяснили – что я могу расчитываться любым удобным мне способом,рекомендовали пригласить руководство на кассу,если будет отказ!После звонка я все таки смогла оплатить картой товар. Планировала еще покупук в RBT в феврале , но конечно я откажусь от этого магазина.Люди,не ведитесь на такие ” басни” и уловки,это просто ОБМАН и мошенничество!!! Оплачивая по QR коду в магазине- вы теряете кэшбэк от Совкомбанка !!! Зато магазин получит свои проценты ,замечательно,хорошо научились обманывать покупателей.Обязательно звоните на горячую линию ваших банков и узнавайте условия.
Часто покупаем там,приятный персонал…. всегда находят вариант по скидкам на технику.
Ужасный магазин. Техника с браком, с возвратом проблемы, персонал не в курсе как это делается. Несколько раз ездили в магазин чтобы забрать свои деньги.
Хорошие цены на товарПокупал телефон мамеОбнаружил не полный комплект в коробкеПриехал обратно через деньПозвал продовца он посмотрел Сказал минутку и ушёлЧерез пару минут принёс такой же телефон проверили комплектациюВсё совпало доволен продавцом ДмитриемПремию ему за оперативность и понимание