Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Оооооо, очень дружелюбный отделение ситилинка, выручают меня в течении 7 лет(в то время они были ещё на Веге). Ни раз покупал у них технику и даже в случае брака очень легко шли на встречу, очень рад что не всё в этом мире прогнило.
Один раз решил попробовать, переплювался и не буду пользоваться магазином. Доставка очень долгая (всё сравнения с ДНС). Купил дорогой процессор (почти 40тыс рублей). Процессор оказался не рабочим. Поехал сдавать. Полчаса меня мурыжили тем, что я наверно его сломал. В итоге приняли в отделе гарантии. И вот уже три недели я не могу получить информации по нему. Вчера сообщили, что всё таки вернут деньги за него, так как и правда не исправлен. Но чтобы вернуть деньги, мне нужно ехать в центр города. Почему так? Никто не знает. В ДНС в таком случае или в Озоне просто возвращают деньги на карту без проблем. Да везде так. А тут надо ехать заявление писать. Спасибо за ужасный сервис.
Удобное расположение, наличие парковки, быстрое обслуживание. Большой выбор товаров в наличии.
Очереди, на выдаче товара ждали долго, сотрудник нехотя выдавал товар
10.02.2022 в онлайне через сайт ситилинк выбрали комплектующие для пк, оплатили сразу. От магазина пришло смс что самовывоз назначен с 16.02 по 16.02. Стали ждать. Так как живём за городом (Краснодар) , специально поехали за товаром, по пути позвонила оператору, уточнить во сколько именно приедет товар, и началось САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ.Товар 16 числа только лишь сформируется, отправится компанией ДПД в пункт который выбрали, и прибудет не раньше 18 числа. ВОПРОС: ЗАЧЕМ ПИСАТЬ “САМОВЫВОЗ” ?!Далее снова позвонила в ситилинк и согласилась самостоятельно проехаться по точкам и забрать товар в ручную, после уточнения информации ,оператор сообщил что не весь товар есть в наличии . Так же оператор сказал что должно было придти смс с уточнением о поступлении и позвонить оператор. ЕСТЕСТВЕННО НИКТО НЕ ЗВОНИЛ, НЕ ПИСАЛ.Я сама уже сказала чтобы отменили заказ и возвращали деньги. Оператор сообщает информацию что в течении часа деньги придут (никто за язык его не тянул). АГА, КОНЕЧНО. На часах 13:00 дня, я нахожусь далеко от дома, жду деньги чтобы купить товар уже тогда в тругом магазине. Но проходит час, полтора, два , а денег нет. Звоню ещё раз, информация обрабатывается, ещё раз оператор написал обращение и сказал что в течении часа а может и меньше ,деньги вернут. Но на часах уже 19:30 , денег нет, смс никакой нет. Последняя моя капля и ещё один звонок оператору (Павел) , который ЕДИНСТВЕННЫЙ объяснил что заказ долго обрабатывается из-за компании ДПД и многие другие моменты объяснил, которые до этого операторы либо не знают (что говорит о компании и их компетенции) , либо просто обманывают. Все что делает ситилинк это извиняется в письме на почту и дарит 300 балов. Вот это да, спасибо.Вообщем не пользовалась никогда магазином этим и не собираюсь, да и другим не советую.Номер моего заказа был V017745813. ВСЕ ЕЩЕ ЖДУ ДЕНЬГИ .Все вышеперечисленное говорит о качестве работы магазина, его безответственности и руководстве, которые особо ничего не делают для решения проблемы.
Хороший магазин . Заехал купить память для ноут бука . Быстро помогли разобраться , подобрали . И там же заменил .
Много товара в наличии, однако ждать приходиться очень долго
Отличный магазин . Сервис на высоте . Почти все в наличии . Гарантия что надо . Рекомендую.
Пришло время покупать кух.технику на кухню в новую квартиру…вижу рекламу по телевизору о том что в этой кампании идут скидки…Поехала в ближайший на центр города…зашла и спрашиваю можно подобрать технику для кухни….на что мне жуткий молодой человек на минуту оторвался от своих макарон…ответил…Смотри на сайте..и опять принелся за макароны…я опять ну помогите выбрать…он ответил что это пункт выдачи…а у меня это был один выходной 24.01…я так и не понила за что он получает деньги там ..за то что жуёт макароны…или должен выполнять свои должностные обязанности…Конечно я ушла расстроена…набираю в 2гис ..ситилинг.мне показывает ул.Уральская напротив СБС…ну что надо ехать…приехала в этот центр…и обратилась с той же просьбой…ко мне подошёл молодой человек и настолько понятно и доступно все мне объяснил и показал на экране…что я тут же собралась покупку на 37300руб…вот что значит внимание и профессиональный подошёл к покупателю….а не как тот выставил в ситилинге на краской 176…..я очень прошу управляющего Макеева Романа..отметить отличную работу и премировать вашего продавца..за внимание к покупателям МИРОНЧЕВА АЛЕКСАНДРА….благодарю вас за отличных работников….и если моим друзьям нужна будет техника я их направлю к вам на уральской…..была описка….премировать продавца консультанта
Прекрасный выбор. Отличные цены. Бонусная программа. Лучший, из подобных магазинов!
Стали плохо обслуживать. Заказы не могут найти. Раньше было лучше. Сейчас постоянные не стыковки. Последний раз мой заказ не смогли найти, отменили, деньги вернули-потерял 2 часа времени.
Классный персонал, большой выбор товаров. Есть парковка.