Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Всегда пользуюсь очень удобно.
Отличный магазин. Всегда посещаю его. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Очень внимательное и доброжелательное отношение. Помогли вынести и погрузить в автомобиль тяжелую покупку.
Хотела бы отметить работу сотрудника Александр М, остались очень приятные впечатления от покупки, предложил установку на приобретенный пк необходимых для работы программ, сделал быстро, дополнительно проинформировал (06.06.2025)
К сожалению, Ситилинк очень сильно скатился вниз и продолжает это делать. Являюсь его клиентом еще со времен первого магазина на Амурской в Москве. И тогда все было на высоте. Подход с информационным табло с номером твоего заказа был чем-то космическим. Появился твой номер заказа со статусом “готов” – подошел к указанному окну и получил товар. А если оплатил заранее, то заказ уже ждал тебя собранным. Надо только подойти к кассе с документом, получить заветный квиток с номером заказа и вуаля: в течение малого времени твой номер уже на табло готов к выдаче. Затем Ситилинк пришел в Ярославль. Вся “московская” четкость в статусах на табло куда-то улетучилась. Табло уже не соответствовало реальности. По нему можно было выяснить только то, что твой заказ взяли в работу. После я оказался в Краснодаре и понял, что Ярославль – не предел падения сервиса Ситилинка. Онлайн оплата заказа теперь ничего не гарантирует – будешь сидеть в общей очереди. А последний мой заказ (почему и решился на этот отзыв) вообще довел до белого каления: заказал 4 позиции, оплатил онлайн. Приехав в магазин, получил заветный квиточек с номером заказа. Вокруг меня тоже были люди, которые в том числе пришли после меня. Спустя почти полчаса я остался в магазине один. Уже не выдержав, подошел к окну выдачи для того, чтобы уточнить, когда же все-таки будет готов мой заказ. Кстати, на табло мой заказ светился как готовый к выдаче. Оказалось, что с ним есть проблемы. Так как я был ограничен во времени, то попросил сообщить с какими именно позициями есть проблема. Думал, что сделаю отмену по текущему заказу и перезакажу то, что удалось найти на складе. Но через 5 минут выяснилось, что отсутствуют все 4 позиции. В итоге вместе с дорогой потрачено около 2 часов личного времени, чтобы узнать, какой бардак творится на складах нынешнего Ситилинка. Надеюсь, что когда-нибудь Ситилинк везде вернется к тому уровню сервиса, что был на Амурской в Москве.UPD: номер заказа V045737456
Заехал купить оборудование, оборудование оплатили за 2 часа до получения, менеджер помог с получением талона на очередь сразу, а вот по выдаче это просто ужас… В очереди сидит 5 человек и она не куда не двигается. Общее время на получение товара с момента получения талона составило 18 минут. Вот номер заказа V045824295.
Часто покупаю в данном пункте,все отлично.Консультанты:Алексей и Александр всегда идут на встречу если возникают какие-то вопросы по товару!Единственное не понятно,зачем добавили Авито?иногда приходится ждать свою очередь пока люди проверяют товар. Ну или отдельное окно для авито организуйте,а так меня всё устраивает и место удобное по пути до дома
Хороший, большой пункт выдачи и оформления заказов. Заказала онлайн, приехала, приветливый менеджер объяснил, порядок действий. Быстро распечатали заказ, оплатила, выдали через 2 минуты. Удобно, быстро, без очередей.
Приехал,за таваром сегодня 11:40 ,а мне говорят ждите час ,обед.В смысле???Покс не поругался не отпустили
В общем ситуация следующая, заказали 2 одинаковых диска в ситилинк одной позицией, в итоге узнали о том что диски разных ревизий когда при создании raidа появилась ошибка о том что диски разные. Обратился в сц на уральскую 102, объяснил ситуацию, по поводу данной ошибки, и попросил обменять чтоб были одинаковые, с пусты неделю звонок с сервиса: производитель имеет права менять параметры как хочешь, диск исправе , приезжайте забирайте, менять не будем, то что вы не заметили что диски разные это ваша проблема, мы впарили и ладно…в итоге минимум 30000 в воздух, соединить с руководством отказались, что опять происходит с ситилинком?
Приносила в гарантийный отдел клавиатуру с браком. Продиагностировали сразу и сразу же предложили замену, либо возврат денег. Не ожидала, что всё будет так чётко и быстро! Сотрудники – профессионалы своего дела!
Приходится ждать выдачу товара по 15-20 минут, это очень сильно раздражает, в то время как у конкурентов 2-3 минуты.