Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресТелевизорная ул., 1, стр. 37, Красноярск
ТЦ Форт, этаж 1
Телефон
+7 (933) 327-65-90
Websitedivanboss.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
купила диван. всё доставлено вовремя и аккуратно . собрали и установили. качество отличное.
Это ужас,а не организация!!!Купили диван BOSS.XO , доставка до 03.03.23, из-за ошибки банка,наш заказ просрали. Мы остались без дивана,когда и каким образом доставят не понятно,у вас видите ли, выходные. Сегодня с детьми прилетаем к мужу,спать не на чем! Это что за бардак такой!!! Договор Ж-ЛК0000000015 от 05.01.2023Очень пожалели,не следите за заказами,не клиентоориентированны! Хорошо не стали в другие комнаты заказывать детям диваны! 07.03.23. Никто не позвонил! Сами названиваем. На сайте крайняя дата до 12.05.23. МАЙ месяц! МАЙ! Вы издеваетесь!
Зааащвли мебель 26.11.2022. По дооовору доставка 26.01.23. Перещвонила оператору, ждите 02.02.23. Перещвариваю 02.02.23, в оввет ждите 07.02.23 . Я так долго ждать не умею. Написала жалобу. На следующий день перезвонили и назначили доставку на 08.02.23. На наши недовольствия, что мы не можем в этот день полный игнор. Опять написали жалобу. Перезвонили, договоиились о доставке на удобное для нас время. Ребята-грузчики молодцы, разгрузили все оперативно, вежливые, опрятные. По качеству мебели -отстой. Я подозревала, что зв такую цену хорошей мебели быть не может, но у меня не было другого выхода. Брали диван, кухню, горку и столик журнальный шёл в подарок. Диван брали с тканью противовандальной, которая на деле не выдержала и одного вечера испытания нашей кошкой. Фурнитура кухни оставляет желать лучшего. Все пластмассовое. Надолго не хватит. Пятерку могу прставить тоьтео грузчикам. Мебель еле-еле на троечку. А по доставке даже на единичку не натягивает.
Прочитав отзывы сильно сомневалась покупать или нет в этом магазине на Телевизорной В итоге решились и все прошло прекрасно! Покупали кровать на складе в Новосибирске была в наличии . Кровать пришла вовремя . Очень понравилась по качеству . Все добротно сделано . Просто хорошие отзывы люди редко пишут ,читаешь сушествующие и путаешься . Может ,конечно ,по каким-то заказам действительно проблемы были ,но у нас нет . Рады были сотрудничать .
Качество мебели у этой компашки полный отстой. Гнилые и вонючие ЛДСП, которые по истечении 6 месяцев так и воняют. Долгая доставка. На фото тумбы. Их даже обшивать не умеют. Фурнитура самая дешёвая и к тому же бракованая. Отзывы в ВК они удаляют. Там можно писать только хорошее поэтому мой отзыв здесь.
В первый и последний раз сталкиваюсь с этой компанией. Может продукция и хорошая но сервис просто на уровне 0. Печально что такое отношение к клиентам.
Купили 2 кровати и типа в подарок стол. Потом выяснилось, что стол вошёл в стоимость кроватей. Приподнесли вкусно. Далее что касается доставки. Заказали 25 ноября, внимание кровати привезли 15 января. Привезли одним днем, но! Платить нужно за доставку каждого матраса и за каждой кровати + за доставку стола, который ” в подарок”. Дали номер горячей линии, куда типа пожаловаться. А там : согласно регламенту компании не предусмотрены такие случаи. Больше у них ничего покупать не будем! Обман и отсутствие сервиса, только продавцы хорошие, которые умеют продать.
Ущербная доставка, как и обслуживание. Заказали диван 4 января 2022 года, позвонили 13.01 и поставили перед фактом что 18 января привезем диван ждите. ну естественно на этот день есть другие дела и попросили перенести доставку на другой день, и нам ответили что ждите звонка вам скажут когда будут развозить диваны в вашем районе. Перезваниваем сами потому что обещали перезвонят в течении дня, но была тишина и мы сами решили проявить инициативу и как оказалось из за того что мы попросили перенести доставку они наш диван отдали другим людям а нам сказали ждать следующую поставку
Заказал мебель 25.02.2021г, сегодня уже 07.05.2021 два стола привезут только сегодня, а диван не понять когда, оператор на все вопросы отвечает “ждите”! И так очень долго ждать пока изготовят, еще и врут по срокам! Качество не очень, пришла стенка с разбитым стеклом(но прислали новое после жалобы) забыли положить 3(три) задних стенки, стулья кривые, кровать детская тоже не очень, везде лезут и торчат нитки, не советую! Заманивают акциями, которые по итогу чушь, когда придет остальное, дополню отзывДополнение: 7.05.21 обещали привезти кухонный и журнальный столы, по итогу привезли только журнальный, по кухонному говорят опять ждите(бесят уже)! Начал собирать стол,комплектующие конечно не очень, шарниры одноразовые, не держать, вылетают(купил на свою голову мебель)!Дополнение: 8.05.21 звонок от доставщика, я вам не повезу стол, не хочу говорит.. Я аж удивился! После ругани сказал может привезу, ждите звонка, за 2 часа наберу.. Позвонил за 20 минут! Пришлось лететь с работы сломя голову. Но на этом не всё, веселье продолжается, начал собирать кухонный стол, все шло хорошо, до момента установки ножек. Ножки есть, но нет болтов и гаек((позвонил оператору, сказали заявка подана, ждите пять дней, вам перезвонят, после перезвона решат что делать.. Как мне есть на столе без ног?! Им пофигу.. Пришлось ехать покупать болты, шайбы и гайки. Печально как то получается, фото столов позже добавлюИтог сей басни: стенка – 3, стол кухонный на 4 из 5,кровать на 3,везде нитки торчат.,журнальный стол прикольный, но шарниры полное неочень, столешня отвалится точно! Тумбочка пойдет, стулья кривые, ну а диван за 47т,р не могу оценить, его нет блин! Да, и еще, когда распаковывал коробки, в них во все были опилки, жена долго ругалась, потому что пришлось чистить все мягкие поверхности, ну и дома убираться, вот такая басня!Дополнение: привезли диван только 16 числа, хотя по договору до 5 мая срок был, говорят в виде компенсации сделают доставку бесплатно! Нафига мне делать её бесплатно, когда она и так была бесплатная у меняна это мне ответили что тогда ни какой компенсации! Дело ваше обращаться сюда или нет, но я больше ни ногой! Качество средненькое, сроки нарушают, на контакт не идут, и ни каких компенсаций за нарушение сроков
Дорогие читатели флампа. Купили диван и столик тд форт красноярск. Диван пришел вовремя, доставили, подняли, собрали. А вот сам столик с доставкой задержали два раза. О чем нас предупредили по автоответчику.. При этом при покупке мебели нам почснил продавец, что при задержке доставки, доставка становится бесплатной. Позднее зайдя в магазин уточнить, так ли это, тк привоз мебели был отложен уже фирмой уже дважды, мне покупатель пояснил, что доставка в нашем случае будет платная, тк мы не предупредили фирму о срыве сроков доставки. Те о задержке доставки фирмой мы должны были самой фирме и сообщить? А раз не позвонили, то и доставка теперь платная. Так нам обьяснил продавец, молодой человек с бородкой обвинил нас в косяках своей же фирмы про которые мы должны были сообщить им же…логика на высоте. На вопрос с какого счастья мы должны им звонить и с чего мы должны отвечать за срывы сроков поставки он так и не ответил а просто обвинил…логическое мышление видать на нуле… мы свои обязательства в финансовом плане выполнили и нас же этот мальчик обвинил, что мы им не позвонили. С его слов это многочисленные случаи, те продавцы намеренно скрывают информацию о том, что при срывах сроков доставки не продавец а ВЫ должны им же сообщить. Ответить на логически правильные вопросы у мальчика не получилось…интилект закончился…не конструктивный разговор с его слов. И да для руководства его слова-пишите куда хотите, т е. ему наплевать на репутацию фирмы опять же логики ноль у человека, наверное халтура сегодняшнего образования. Будьте готовы к тому что если сроки доставки будут сорваны виноваты будите вы и бесплатной доставки не будет
Это издевательство!Мы очень расстроены.Заказывали диван 19 сентября с полной оплатой,прошло уже больше 33х рабочих дней,уже сами подходили в магазин,в итоге так никто и не звонит!Никогда не писали отзывы,но в этом случае терпения уже нет.
Не советую обращаться в данную организацию. Сроки доставки не соответствуют действительности, пришлось ждать на 3 дня дольше. А это позвольте 36 рабочих дней! Мы ждали с 21 августа по 10 октября.Решили компенсировать задержку бесплатной доставкой, но и тут не повезло.Грузчики нас взяли 650р, так как их никто не предупредил. В общем, беспредел. Надеюсь, качество дивана нас порадует…