Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресМосква, ул. Сущёвский Вал, 31, стр. 1
Телефон
+7 (495) 021-59-32
Websitehttps://profstroymsk.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Добрый день!Хочу предостеречь людей, которые планируют обратиться в данную компанию. Абсолютно незаинтересованное отношение к клиенту, несоблюдение сроков, никакой ответственности и гарантий. История:Приехал замерщик, от которого я получил смету, поехал к ним, обсудили в офисе окончательные цены и я поехал думать. Прислали договор на подписание. Внес правки – отправил. (Посмотрите фото договора, я приложил сюда) Ответ – “нет, мы ничего менять не будем, либо так либо никак” Клиентоориентированность. Решил, что значит сам куплю все материалы. И был интересный пункт, что материалы предоставленные мной должны иметь сертификаты качества. На вопрос являются ли материалы с чеками из Леруа таковыми – ну если вам дадут сертификаты то скорее всего. Ну думаю ладно, приедет прораб и мастер, буду вести общение дальше со специалистами, а не “менеджерами”. Подписал договор и внес предоплату 10% по договору БНХД221013 от 11.11.2020г. на ремонт квартиры-вторички. Требовалось сделать косметические работы по списку на площади всего 34 м2. Согласно договору прописанный срок работ был с 20.11.2020 по 20.12.2020г. и сумма порядка 101 тысячи рублей без черновых материалов. Частники просили в районе 60-70, но доверять человеку с улицы показалось мне рискованным. Решил, что лучше компания с отзывами – это же гарантии, ответственность, с договором и т.д. (Наивный). После подписания мне сказали, что в течении 10 дней подберут прораба, мастеров и со мной свяжутся. Прошла неделя, звоню сам – как успехи? В ответ – “ой я не знаю, сейчас уточню.” Тишина. Звоню через несколько часов, в ответ – “завтра с Вами свяжется прораб.” Тишина. Звоню уже 19го за один день до начала работ, “ой а вам не позвонили?” и через какое то время мне набирает прораб Андрей и такой – “Так ну я готов приехать сейчас, я ваш прораб меня зовут Андрей”. Не важно, что я работаю, что нужно согласовать время заранее и тд. (По принципу: подписал, денег дал, подождешь.) Говорю давайте сегодня вечером (19го), он ответил “я сегодня вечером не могу много выездов, давайте завтра”. Я говорю “ок, завтра 20го ноября встречаемся на объекте и приступайте к работам, так как сроки уже подошли”. Вечером 20.11 ко мне приезжают прораб и мастер (один).Говорю – и эта вся бригада которую так долго собирали? Ответ – “ну да, а что тут по мелочи работы немного, справится.” Ну ладно.Говорю прорабу – считайте материалы черновые и посмотрите нет ли нюансов каких. Ответ меня просто убил – “а что делать то будем, рассказывайте?” Прораб, который приехал, без сметы, без графика работ (указанный в договоре, кстати) без понимания какие работы будут проводится. Дальше меня поразило следующее – видно что человек “плавает” в вопросах и вместо него общается мастер, что то себе записывает и тд. На кой нужен такой прораб, который не руководит, а слушает мастера – загадка. Спрашиваю у них, как давно работают в компании. Прораб – у нас субподряд. Мастер вообще сказал, что никак не оформлен, “сегодня с одной компанией завтра с другой, прораба вижу впервые”. Цирк. Но деваться некуда, “позади Москва” (предоплата). Договорились, что начинают работу в понедельник 23.11, предварительно попросил набрать мне вечером 22.11 и подтвердить, что утром я им передаю ключи. 22.11 никто не звонит. Я оставляю ключи у охраны и уезжаю на работу. Весь день никто не звонит. Меня это окончательно достало и я решил позвонить замерщику, который мне сообщил, что – уволился. Звоню менеджеру Олегу и прошу вернуть деньги – “а вам звонил прораб НО не дозвонился.” Весь день я на телефоне со всеми, а именно он не дозвонился. Говорю, просто верните деньги и спасибо вам за потраченное время. Учитывая что за ними приходилось “бегать” на начальных этапах, страшно представить, что было бы потом. Итог – мастер им ничем не обязан, материалы свои под вопросом, прораб некомпетентен, по срокам – пока не пнешь. 8 декабря вернули предоплату, думаю отзыв внес свой вклад в ускорение вопроса.
Появилась потребность делать ремонт в санузле, не было возможности выбрать компанию по рекомендации, поэтому устроили свой не большой “тендер”. Ремонт сделали за 3 недели, без выселения, было тяжело, но мы это пережили, компания помогла с выбором материалов и их снабжением.Спасибо бригадиру Елизарова за все его рекомендации, которые помогли сделать ремонт красивым, эффективным и удобным. Результат проделанной работы радует всю нашу семью.
Решила сделать ремонт в квартире (комната и прихожая). Компанию ” Профессионал” нашла по интернету. После обращения в компанию, приехал на замер сметчик, составили договор, подробную смету, в ней было все отражено. все расходы, ничего лишнего.Платили поэтапно,по факту выполнения.Прораб все работы контролировал,отвечал на звонки в любое время.Каждый вид работ выполнял свой мастер. Уложились в срок, ремонтом остались довольны. Всем большое спасибо. Особую благодарность прорабу Владимиру и мастеру Дмитрию.Рекомендую эту компанию, они не подведут своих клиентов.
Компания “Профессионал” – это прямая противоположность своему названию. Мой проект заключался в ремонте одной комнаты в трёхкомнатной квартире и коридора.Бригада состояла из 1 строителя и прораба.Прораб приезжал всего 2 раза забирать деньги. Потом он несколько раз грозился приехать, но так и не приехал, а потом и вовсе пропал. Ни о каких рекомендациях по ремонту и тому подобном даже речи не идёт. Все вместе со строителем, который делал ремонт последний раз 10 лет назад.Что мы имеем в итоге? Потеки краски на обоях, ужасные обойные швы, которые на 3 день стали отклеиваться. Практически всё сделано некачественно и не аккуратно. После такого ремонта нужно делать ремонт снова. Как вишенка торте – огромное количество оставшегося материала.Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Такой “ремонт” может сделать каждый сам. За что платить этим “профессионалам” – не ясно.Подробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_10630046.htmlUPD: После отзыва компания прислала уже другого рабочего доделать то, что было возможно. За что спасибо менеджеру Олегу из отдела маркетинга.К сожалению, обои в любом случае нужно переклеивать.
Недавно сотрудники этой компании сделали ремонт в моей квартире. А теперь хочу оставить отзыв об их работе, пока впечатления свежие. Менеджер подробно рассказал, как осуществляется сотрудничество. Вместе с ним мы выбрали дизайнера. Около месяца он создал проект, я сразу его одобрил. Затем начался основной процесс. В сам ремонт уже не поднимался. На участке работали прораб и бригада. У нас сразу сложились хорошие доверительные отношения. Совершенно не было необходимости контролировать его работу. К качеству, времени и стоимости претензий нет.
Хочу сказать огромное спасибо ребятам из компании “Профессионал дизайн и ремонт” за современный и качественный ремонт квартиры. Я не думала, что при таком относительно небольшом бюджете можно сделать такой хороший современный ремонт, все нужные мне зоны уместились в квартире, и при этом пространство стало намного больше, больше нет беспорядка. Чисто, просторно и комфортно.
После карантина нам с женой все так приелось, что мы решили немного изменить нашу квартиру – передвинули мебель, сделали небольшой ремонт собственными силами, но этого было недостаточно. В итоге мы решили сделать каптальный ремонт квартиры, тем более живем мы в ней уже более 10 лет. Нашли в интернете эту фирму и решили обратиться к ним, уж больно понравилось портфолио на сайте, да и цены приемлемые. В общем, обо всем договорились и рабочие приступили к ремонту. Ремонт длился около двух месяцев, за это время рабочие покрасили потолки, поклеили обои, уложили плитку и ламинат, произвели электромонтажные и сантехнические работы и даже возвели перегородки из пеноблоков. Благодаря ремонту квартира стала выглядеть совершенно иначе, все работы проведены аккуратно, а после рабочие даже мусор убрали. Спасибо, нам очень все понравилось!
Эта компания в августе выполняла ремонт в моей квартире, делали кухню полностью и коридор. Выравнивание полов, теплые полы, сложная шестиугольная плитка, более 30 розеток. Результатом очень довольна, сложность была в том, что я находилась на даче, все общение было удаленно. Очень сложно выбирать материалы, в этом плане помог Константин, все было заказано во время и в нужном количестве. Мастер Антон прекрасно выполнил работу, плитка с разным рисунком, положил так я сделала раскладку. Стены и потолок идеально ровные. Единственное были задержки с кухней. Но наверное это уже не совсем к компании вопрос. Так же Константин помог заказать светильники и мебель, я только выбирала и отправляла ссылки на нужные мне предметы.
Я оценила строительную компанию Профессионал. Без залога и расчета только при приеме этапов работы + стоимость ремонта и материалов фиксируется в договоре. Ремонт обошелся мне ровно в оговоренную сумму, переплаты в рублях не было. Качество выполненных работ также полностью удовлетворило. Бригадир находился в постоянном контакте, работала славянская бригада отделочников.
Отсутствие профессионализма полное! Все переделываю! за полтора месяца сменилось три бригады, два начальника участка и три прораба………Считать не умеют, даже примитивно площадь посчитать.В итоге материала больше чем надо намного. Качество работ на нуле. Срок естественно никто не соблюдает. Потом стараются впихнуть допсоглашение, которым якобы увеличивается объем работ и, соответственно, срок.
Разгильдяйство Нарушение сроков и условий договора Игнорирование заказчика Огромные простои 04.07.2020 г. заключил договор МНШЮ07073-2 на ремонт санузла и коридора квартиры во вторичке.Согласно условиям договора работы должны быть выполнены до 08 августа 2020.по состоянию на 1 сентября не были завершены ещё черновые работы, к отделочным работам вообще не приступали. Бригада состояла из одного рабочего и одного прораба. К рабочему особых претензий нет. Прораб Максим не мог организовать ничего, простои в поставках были по пять дней.Типичные диалоги были такие:- Почему сегодня работы не велись?- Мы рабочего на другой участок отправили?- Почему?- Потому что материалы для вас я заказал через пять дней будут- Почему вы пять дней назад не заказали?- У нас перебои в поставках- Почему сразу не сказали?Правильную ванну доставили только с четвертого раза с опозданием на три недели.Рабочий в итоге уволился, а нового найти не могли, каждый день лечили завтраками “в четверг точно продолжим”.За время сотрудничества общался с двумя начальниками участка, ни один из них не мог решить ни одной проблемы ни с поставками ни с организацией.Инструментов не было. Плиткорез обеспечить не могли.В итоге разорвал отношения с этой компанией, нанял другую бригаду которая всё переделывает.Если не хотите впустую потратить время, не связывайтесь с этой псевдо организацией. Никакой организованности и заинтересованности в клиенте.
Заказывала ремонт квартиры для своей дочери у компании Профессионал дизайн и ремонт квартир, в июне этого года.Ремонт был косметическим в новостройке: сменили обои, пол и потолок.Отделы снабжения и дизайна помогли подобрать мебель, люстру и кухню.В туалете заменили полностью плитку и сделали скрытую дверь.Ремонт квартиры приняли с второго раза, осталось установить двери и можно заселяться.Теперь я уверена, что к 1 сентября моя дочь будет жить в новой квартире самостоятельно.Огромное спасибо хочу сказать: Олесе руководителю проекта, Константину из отдела снабжения и бригадиру Евгению, они большие молодцы.