Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКузбасская ул., 1, стр. 4, Нижний Новгород
Телефон
8 (800) 100-21-58
Websitewww.aquatermix.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
E-mail
Ужасное отношение к клиентам.Заказывал два раза одну и туже запчасть ,в итоге нечего не пришло.Сотрудники связываются говорят ,что в наличии есть ,высылают трек код сдэка и на этом все тишина ,связываюсь с ними говорят ,что не отправили так как запчасти нет в наличии ,когда будет понятия не имеют .Запчасть по сей день на сайте висит .Самое интересное у знакомого такой же котел и тоже самое полетело ,он заказывает ему отправляют и она приходит !!!
Дёшево и сердито
Нашлось то что было нужно!
Хороший магазин. Позвонил, уточнил наличие, приехал и забрал. Всегда то что нужно было в наличии.
Ужасный сервис! Заказал запчасть для котла, привезли с браком, замучался делать возврат, так еще и экспертизу заставили делать. Мой отзыв- 1 звезда и точка
Хороший магазин, работают быстро и оперативно.
Выбор очень большой, клиентоориентированность на высоте, цены конкурентные,
5 баллов магазину и лично оператору Александру, который работал 19.07.23 на линии чата связи с магазином через яндекс.маркет за оперативнейшее решение проблем возникших с заказом.Прошу руководство выразить ему благодарность. А проблема была очень интересная:Сделал заказ в яндекс.маркете с доставкой товара в постмат и столкнулся с тем, что я не могу получить свой заказ в постмате, так как код мне не пришёл а в лк яндекса код получения – 2..Причина в том, что яндекс для БЕЗОПАСНОСТИ (непонятно чьей) передаёт в магазин другой нормер телефона, вместо реального телефона покупателя…Магазин сам отправляет посылку покупателю, а не яндексу у которого есть мои контакты для связи. Это логично с точки зрения логистики. В итоге в сдек попадает посылка на моё имя, но с другим номером телефона.А для забора заказа из ячейки постмата нужен код, который приходит по смс… И о чудо, яндекс его никак не сообщает клиенту, либо в моем случае произошло что-то странное и в заказе был указан код получения – 2 (скрин) Поддержка яндекса смогла мне выдать только трек номер сдека(спасибо хоть что-то) ибо его в заказе не было вообще.Код для получения с номера мне дать не смогли. Сдек подтвердил, что заказ есть но сделан на другой номер телефона и код они мне сообщить не могут(понятно почему) и предложили связаться с отправителем либо ждать перемещения в офис или склад. Как в этом случае получать заказ я тоже не знаю, ибо Бельских Сергеев у нас явно не один в РФ. В итоге связался с магазином через чат поддержки(слава богу он работает) и попросил, чтобы в заказе отправленном изменили номер телефона на мой реальный. Потратил на это 1,5 часа. После сразу пришёл код. На полученном пакете действительно был левый номер.Б – Безопасность. Очень надеюсь, что это сбой у яндекса при получении кода с виртуального номера и его передачей покупателю, но если нет, то это весело – заказ сделал, а забрать не можешь)
Самые положительные впечатления. Продавцы-консультанты вежливые грамотные, могут дать дельный совет. В наличии большой ассортимент зап. частей.
Отличный магазин
Очень хороший склад запчастей и огромный ассортимент. Ребята профессионалы своего дела все расскажут и покажут. Гарантия на все оборудование.
Любые запчасти на отопительные котлы. Много что есть в наличии и персонал грамотный