Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресГордеевская ул., 7, Нижний Новгород
ТЦ Мебельный Базар, этаж 3
Телефон
+7 (831) 242-98-40
Websitedivan.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Привезли не тот оттенок подушек к дивану. Позвонила, объяснила ситуацию. Без лишних вопросов оформили замену. Через несколько дней курьер привез нужные подушки и забрал старые. Сервис работает.
Купили диван для гостиной, второй раз обращаемся в этот магазин. Первый диван стоит уже три года, все нормально с ним, поэтому вернулись.
Купили кровать с подъемным механизмом. В шоуруме полежали, потрогали ткань, консультант подсказал по размерам. Дома все встало ровно, механизм работает мягко.
Выбирал удобный и красивый диван для постоянного использования как основное спальное место т.к. в квартире очень мало места .В салоне менеджер ответил на все интересующиеся вопросы ,но в принципе продавать ни чего не пришлось .Я сам влюбился в этот диван ,менеджер лишь подсказал как очень выгодно купить его через систему лояльности новым покупателям .На удивление диван изготовили в срок до 2 недель и привезли на адрес .Я заказал сборку дивана ,что бы точно быть уверенным в его качестве сборки ,но тут парни немного сплоховали ,перепутали ножки разных размеров и диван немного покасился. Заметил я это не сразу ,пришлось переделать самому ,но впечатление остается хорошим .Рекомендую! Тут самые стильные моменты для вашей жизни
Я купила шкаф Стелла у диван.ру и хочу оставить отзыв как о самом товаре, так и об уровне сервиса. Из хорошего: заказ был оперативно обработан, изготовлен в срок, поддержка быстро отвечает и берет в работу заявки (видимо они только это и делают, как таковой поддержки от них не ждите). На этом хорошее все.Про шкаф: цвет и размер нам подошли, сборку можно осуществить самостоятельно, фурнитура вся есть, дырки просверлены… но есть особенности – сама пленка шкафа не практичная, на ней остаются отпечатки. Особенно это раздражает при том, что конструкция шкафа предполагает использование только одной ручки, соответственно одна дверь всегда открывается прям за фасад, т.е. в комнате подростка дверь будет всегда залячканая. Очень странное решение, о котором ни кто не предупредил (на сайте шкаф с двумя ручками, к слову). Так же очень удивляет конструкция каркаса – по непонятной логике средняя вертикальная перекладина находится не посередине шкафа, а со смещением в право, таким образом на нее в итоге опирается только правая дверь, левая дверь по идее проектировщика шкафа должна опираться на 2 штырька, соответственно, никакой опоры в средней части фасада нет. Но все бы ничего, да только левая дверь оказалась выгнутой!!! А дальше уже речь пойдет о качестве сервиса…Сервис: начну с того, что специалисты не предупреждают о том, что мебель не подлежит возврату после самостоятельной сборки. Доказать специалисту по качеству то, что у мебели есть дефект просто невозможно!!! Они меня мурыжили 2 недели! 2 раза присылали сборщиков для диагностики дефекта, так они место необходимых замеров налепили на штырьки липучек (см фото) и типа сделали свою работу. В итоге оказалось, что я сама должна снять тяжеленную зеркальную дверь с петель и прислонить ее к стене, почему-то мужики сборщики этого сделать не могли. Все мои фото и видео, на которых вполне можно рассмотреть этот выгиб, отдел качества не устроили. По итогу выяснилось, что и вернуть шкаф нельзя. В общем, не рекомендую покупать мебель у диван.ру, если что-то пойдет ни так, ни кто разбираться с браком не будет и вернуть так же ничего будет нельзя. Очень странный сервис за такую не дешевую мебель.
Подбирали диван для кухни-гостинной, менеджер Юлия помогла с выбором, показала ассортимент. Удобно, что можно посмотреть доступные модели вживую, посидеть. Также порадовало большое количество возможных тканей для обивки. Юлия подробно рассказала о заинтересовавших моделях и помогла с подбором тканиВернёмся, когда будем подбирать диван в кабинет)
Заказывали кухню и шкаф-купе в этой компании. Приятно удивили цены и скорость изготовления. Качество сборки хорошее, материалы качественные и выглядят достойно. Для своей стоимости в Нижнем Новгороде отличный вариант!
Покупала здесь стулья, мне очень помогла с выбором консультант Елена. После этого здесь же была куплена и другая мебель, качество хорошее, запаха у мебели нет, доставка быстрая. Всё понравилось, спасибо, рекомендую!
В очередной раз я очень довольна выбором этой фирмы для покупки мягкой мебели. В этот раз приобрела угдовой диван и кресло к нему. И снова выбира из множества вариантов, очень много привлекательных моделей.Менеджер всегда на связи, доставка не задерживается – 3 недели на изготовление. Собрали диван самостоятельно, сборка не сложная.
Заказываем в этом салоне уже не первый раз. Выбор досточно интересный и мебель и коврики хорошие. Некоторые позиции можно по распродаже купить. Стол письменный и тумбочку ребенку оч понравились. Искали именно нестандартные, дизайнерские решения под остальную мебель. По качеству вроде хорошо. Коврики турция.
Купила диван в этом магазине 3 месяца назад. За время эксплуатации диван показал себя наилучшим образом. Удобный, красивый и что самое главное – практичный диван. Спать на нём очень удобно. Большой, легко раскладывается. Сидит на нём постоянно от 3 до 6 человек плюс кошка и собака. Не просел нисколько. Обивка отдельная любовь, на ней уже была каша, соус, компот и много другой еды. Вытирается влажной тряпочкой без следа!! Цвет очень нравиться с моими комнатными растениями смотрится очень гармонично (это я не про детей). Определится с выбором помогла очень грамотная консультантка Оксана. Спасибо ей огромное! Привезли вовремя, подняли на этаж, собрали. Много что ещё присмотрела для себя в этом магазине. Вернусь 100%.
Купили диван угловой спейс-2 и теперь не встаем с него по вечерам. Очень приятная ткань (велюр) и комфортный по жесткости. Спасибо менеджеру Елене за помощь с выбором ткани. Изначально шли за бежевым, но в самом салоне приглянулся терракотовый. Долго думали, но с помощью Елены сделали выбор, которому очень рады)