Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресГордеевская ул., 7, Нижний Новгород
ТЦ Мебельный Базар, этаж 3
Телефон
+7 (831) 242-98-40
Websitedivan.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Будьте внимательны при заказе, мы лоханулись и удивились комплектации и невозможности замены. Заказали тумбочки и комод в едином стиле, менеджеру озвучили, что будет стоять в одном помещении. Распечатали заказ с наименованием каждой позиции в 10 строк, проверили что 3 шт и забыли. Доставляют заказ, начинаем собирать. У тумбочек и комода разные ручки, совсем, т.е. никель и золото. Смотрим заказ, и правда указаны разные ручки, у комода золото, у тумбочек никель. Звоним заменить ручки, ответ – это невозможно, ВСЕ комоды с золотыми руками, ВСЕ тумбы с никелем. Шок. Что за бред, ручки поменять нельзя, изначально разные ручки, о чем не говорят. Причём комод в 4х цветах и с разными выпилами, вариантов много, но ручки только так и никак. Ну и ещё момент, очень сильный запах, думаю, он надолго. В остальном стильная мебель, много ассортимента.
Так как на сайте модераторы публикуют только положительный отзывы, оставлю отзыв здесь. Приобрели тумбочки через интернет-магазин Диван ру.Из плюсов: симпатичный дизайн, хорошо вписались в интерьер. На этом плюсы заканчиваются, дальше пройдёмся по минусам:1. Инструкция.Инструкция составлена очень запутано. Не понятно какие конкретно детали нарисованы на картинке. Но это пол беды, покрутив-повертев инструкцию пол часа в руках, мы все таки разобрались и сопоставили детали тумбочки в жизни с нарисованными деталями в инструкции и приступили к сборке. 2. Сборка.Это просто девятый круг ада по Данте. Да, все дырки насверлены заранее. Но есть огромное НО: все они насверлены на столько криво, что после того как мы соединили детали, у нас получилась Пизанская башня. С одной стороны тумбы доска выпирает, с другой стороны наоборот.На полностью собранных тумбах этого не заметно. Но согласитесь, очень неприятный факт, учитывая, что вы отдали за товар приличные деньги. Дырки, которые были насверлены для ножек, также все сделаны криво.3. Процесс использования тумбочек по прямому назначению.Скажу кратко: пользоваться ими с комфортом невозможно. Направляющие механизмы для выдвижных ящиков отвратительного качества. Ни о каком плавном закрывании-открывании даже нет и речи. Чтобы открыть ящик, нужно приложить усилие. А когда ты прикладываешь усилие, тумбочка просто едет по полу, но ящик не открывается. Поэтому тумбочку нужно придерживать за верх, чтобы она не ездила и только после этого ящик возможно будет открыть. Тоже самое с закрыванием, нужно держать тумбочку и приложить усилие, чтобы ящик закрылся.4.Доставка.Неоправданно дорогое удовольствие. За тысячу рублей вам целый день нужно ждать машину с приобретённым товаром, так как временной промежуток доставки с 9:00 до 20:00. Уточню, что тысячу рублей стоит доставка только до подъезда, подъем в эту стоимость не входит.Сравнивая с конкурентами и их сервисом, когда вы можете выбрать более комфортный для вас промежуток времени в течении дня (с 9 до 12, например, или с 17 до 20), Диван.ру однозначно проигрывает. Вывод: тумбочки – это был первый и последний товар, который мы приобрели в данном интернет-магазине. Никому советовать данный магазин я не могу, так как кроме внешнего вида плюсы отсутствуют. Все остальное, начиная от сервиса и заканчивая качеством продукции – один огромный минус. Доставка, сборка и использование это просто сплошная нервотрёпка. И все это мы получили, заплатив 14,5 тысяч рублей.
Добрый день! Хотела бы выразить слова благодарности менеджеру Ольге Сурововой! Заказывала первый раз, и эта прекрасная девушка , всё очень профессионально и с душой объяснила! Огромное человеческое спасибо! С уважением Акифьева Е.
Приобрёл диван Кускен, диван понравился, функциональный, цвет красивый, но пришло с браком, деревянные ножки криво просверлены, поэтому невозможно плотно прикрутить, шатаются. Оставил заявку о браке, обещали перезвонить, да видимо забыли. В общем за сервис ставлю 1балл, видимо с браком работать не хотят, главное продать.
Очень хороший выбор, современная мебель, грамотные консультанты. С диванами в гостиную у нас сложилось всё хорошо, т.к. мы на них не спим, часто не эксплуатируем. А вот кровать в новую квартиру – это дикий ужас!!!Внешне она идеальная, но реечное дно – это какая-то дешёвка. Кровать ужасно скрипит после месяца бережной эксплуатации, реечное дно ходуном ходит и никак не закрепляется. 35000 выкинули просто на ветер, очень жаль!
Мне всё очень понравилось. Вежливый персонал, грамотное уважительное общение со стороны менеджера. Внимание к мелочам, менеджер заинтересована в покупке товара клиентом. Всё чисто и аккуратно. Менеджер Ольга оставила приятное впечатление от общения с ней и консультирования по товарам.
Очень достойный шоу-рум. Менеджеры все подскажут и посоветуют, что лучше выбрать. Пришел в этот салон приобрести диван, исходя из большого процента положительных отзывов. Выбор огромный, с возможностью изменения конфигурации. Заказал, и через 2,5 недели диван готов и собран минут за 15. Всем спасибо, диван просто огонь!!!