Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСормовское ш., 20А, корп. 1, Нижний Новгород
ТЦ Новая Эра, этаж 1
Телефон
8 (800) 770-79-99
Websitewww.dns-shop.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Сегодня забирал компьютер после ремонта по гарантии и все как один твердили что перегрев процессора, консультант Филипп 4 часа пытался мне его вернуть и доказать, что проблема действительно в перегреве, поменяли систему охлаждения на водянку, и о чудо работает уже более 4 часов и не выключается, огромное спасибо данному консультанту, который умеет вести себя с тугими клиентами и объяснить и разложить все по полочкам!!!
Все ооооочень медленно
Передаю привет, руководителю отдела, который повышает голос на клиентов и разговаривает как не проффесионал, а так же сотруднице которая ввела тзначально в заблуждение. Уважаевый DNS с такими сотрудниками как ваш руководитель, от вас отвернется 90% покупателей, а оставшиеся 10 дадут ему куда надо.
Персонал абсолютно некомпетентный. Продавец в день покупки сказал, что есть 30 дней на возврат товара по любой причине. Пот возврате через 10 дней директор Дмитрий орал на нас, отказал в возврате и просто вел себя неподобающе, позоря компанию
Товар в обещанное время не доставили. Перенесли доставку на 4 дня и снова не доставили. Жду назначения очередного дня доставки.
Хороший! Брал огромный телевизор почти за так! Уцененый!!! Заходите чаще….
Просторно. Есть столы для распаковки и проверки купленного товара. Время ожидания выдачи небольшое. Присутствует электронное табло выдачи а также места для ожидания.
Огонь все
Ужасно! Днс прощай! Приехал приобрести смартфон. Предварительно посмотрел в приложении о наличии и главное о наличии “НЕ ВИТРИННОГО”. В магазине на Сормовском шоссе прождал час! Принесли в открытой полупомятой коробке и с царапиной на экране! Сказали, что другого нет Итог: убитое время + время потраченное на дорогу ( я в пригороде живу) куча потраченных нервов, так ещё и деньги на карту дня через 3 придут, если придут конечно
Последнее время отвратительно работает магазин, сроки доставки в магазин товара постоянно переносят. За это 1 звезда. Ни один из последних заказов не приехал в обещанный срок, пришлось искать где есть в наличии и ехать покупать туда.
Специалист Наталия лучший специалист сети ДНС
Не первый раз захожу в этот магазин, удивительное дело, в момент жесточайшей конкуренции розницы и онлайн маркетов, так относится к клиентам. Сначала нужно найти продавца, это магазин техники с уценкой, поэтому важно проверить всё, затем вам дают чек и отправляют на кассу. На кассе никто про вас не знает, потому как данный чек, по всей видимости, не проходит по электронной очереди. Пытался купить портативную колонку, минут 15 ждал когда освободится кассир, но этого так и не произошло, к сожалению времени ждать уже не было, управляющего тоже не было, но!, оказалось , что консультант тоже может продать товар.. что мешало это сделать раньше – неизвестно. Думаю розница умирает не от того что продажи перемещаются в интернет, например мне обязательно надо видеть и трогать, что я выбираю, а как раз из-за непонятного отношения к клиентам, но в первую очередь к себе и своим сотрудникам, вряд-ли им тоже всё нравится, раз настолько на всё наплевать.Дополнение к ответу днс, дата отзыва совпадает с датой посещения магазина, время примерно тоже. Что можно ещё конкретнее написать я не понимаю. Могу только повторить, что чеки выбиваемые консультантами не проходят по электронной очереди кассы, соответственно те кто на кассе не знают о этих покупателях. Очень долгое время тратится на обслуживание на кассе, из-за чего скапливаются очереди и кто-то, как я, просто уходят не дождавшись, при этом консультанты, которые тоже могут отпустить товар, просто флегматично наблюдают за происходящим