Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКазанское ш., 6, Нижний Новгород
ТРЦ Фестиваль, этаж 1
Телефон
+7 (831) 235-10-43
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Выбрали в Хофф кровать с подъемным механизмом. Кровать неплохая, добротная и высокая, как я люблю. Механизм работает отлично, не заедает. Поднимается и опускается плавно. Выбрать кстати есть из чего. Большой разброс по цене и внешнему виду. И это не первая покупка в магазине. Уверен и не последняя. Так что удачи магазину и сотрудникам)
Долго думал, что написать. Негодование кипело весь день, аж даже не устоять на месте!Начну по порядку.2 года назад супруга моя еще не будучи моей супругой заказала гарнитур кухонный в этой компании. Купилась на дешевизну, говорит… Ладно..Установщики приехали, во-первых, без полного комплекта необходимых инструментов, во-вторых, без мозгов! И где их понабрали!!! От разливайки, что ли?Жена говорила сейчас, что Хоф долго не мог найти установщиков в то время, а когда они всё-таки пришли устанавливать, у них возникла дилемма – как закрепить верхний ярус ящиков. И вот…Однако это было давно..Вот только их косяки обнаруживаются сейчас, когда верхние ящики начали падать. Да-да, падать на столешницу, на чайник стеклянный, на варочную панель, на кофеварку… 3 больших верхних ящика оказались разом внизу! Причина проста: рейка, на которой висела вся верхняя конструкция (жестянка, наверное) была закреплена в двух местах на расстоянии 1680 мм!Не знаю, как писать отзыв на сайте, поэтому пишу здесь, где супруга приобретала гарнитур и сотрудничала с командой дилетантом, называемых себя менеджерами …СпасибоВысказался – аж полегчало
Мне прям по душе магазин. с удовольствием всегда приезжаю. 3 недели назад доче купила здесь кровать Сиэтл 90х190 см . Размер точный, кровать очень симпатичная и в комнате смотрится хорошо. Также нам сразу подобрали на нее матрас. По ценам нормально. Соответствует качеству.
Готовый кухонный гарнитур я купила в этом магазине. У них есть и варианты из наличия, и под заказ можно, если размеры нестандартные. Исполнят всё по высшему разряду!
Большой выбор мебели и товаров для дома. Очень вежливый консультант все подробно рассказал и показал, помог определиться с выбором. Спасибо.
Хороший выбор посуды и подушек, очень дорогие люстры, похожие в других магазинах в два раза дешевле. Выбор мебели плохой, в Икее было лучше. Были большие надежды на этот магазин но не оправдались
Отвратительно. Менеджеры не нацелены на работу с клиентом и продажу ему чего либо. Был 08.03.24. В 6 часов в отделе планировке кухонь было два человека, девушка сказала, что смена заканчивается и она мне ничего планировать не будет, ей не интересно. Остался молодой человек. ЖДАЛ ДВА ЧАСА. За это время могли уже оформить покупку, у меня был онлайн план от хофф. Ужас.
Магазин со знаком минус. При заказе кухни было нарушено все: сроки доставки, комплектность, замена брака отсутствует. На решение проблем тебя просто кидают. Обманули , деньги получили в полном объёме и тебя забыли. Бороться с ними все ровно что с ветряной мельницей.
За не именем альтернативы и крупных конкурентов, можно считать хорошим магазином. Покупал мебель (3 дивана), покупал домашнюю утварь- цены лояльные, средние по городу. Как и везде есть продукция качественная, есть барахло. Удобная, недорогая доставка и работники доставки вежливы и аккуратны.
Хороший магазин. Мебель не покупал давно. Был приятно удивлен. Можно заранее все найти в приложении. Отплатить можно было покупку прямо у менеджера в зале. Доставка в область приятно порадовала ценой. Дата доставки так же была удобна.
Ужасное неуважительное отношение к клиентам , полное отсутствие клиентоориентированности!!! Купили диван и кровать с матрасом . Обещали доставить в ближайшие дни , сказали все в наличии есть . В итоге уже почти 2 недели не могут доставить. Третий раз без предупреждения заранее, хотя бы за день , переносят доставку . Три раза приходилось подстраиваться под них, отпрашиваться с работы и ждать доставку, которая в итоге не приехала . Приходилось звонить самой и узнавать , что доставка оказывается вновь была отложена на непонятный срок . Я бы могла ждать легко и две, и три недели , если бы сразу сказали. точную дату , а не постоянно кормили бы завтраками. Зачем обещать привезти быстро и три раза так откладывать доставку, я не могу сидеть и постоянно их ждать дома приедут они сегодня или нет , будто мне делать нечего , почему сразу нельзя сказать, что раньше чем через две недели ждать не стоит !!! В итоге пришлось сделать отказ , жду свои деньги, надеюсь хотя бы их вернут без проблем !!!
Никому не советую. Получила кучу проблем и дополнительных расходов. Заказывала мебель в квартиру, было 2 больших заказа. Мне:- первый заказ – просто отменили доставку, без предупреждения. Когда вечером в день доставки позвонила, узнала, что доставки нет и не будет, ее отменили…- в первом заказе не привезли тумбочку (до доставки позвонили и сказали, что не привезли, предложили позже доставить). В итоге потом долго доказывала, что не я отказалась ,а мне не привезли (требовали оплатить доставку тумбочки)- забыли привезти светильник, потом искали его 2 недели- при доставке дивана, сборщики доставили и решили не собирать , уехали (сборка в день доставки была оплачена)- по оформленному возврату забыли перечислить деньги- при доставке кухни не довезли тумбочку