Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКазанское ш., 14, корп. 1, Нижний Новгород
Телефон
+7 (987) 544-00-54
Websitekovr-bobr.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Позвонил в организацию, попал видимо в единый контактный центр, так как уточнили из какого города звоню, оставил заявку на чистку ковров. Через какое-то время перезвонили уже из Нижнего, приняли заказ, обсудили цену и скидку за первое обращение, о котором указано на сайте, договорились, что приедут за коврами на следующий день в вечернее время с 18 до 21. После чего перезвонили позже и сказали, что вы у нас из верхней части города завтра одни, по этому либо утром приедем, либо не приедем вообще. Уровень! После чего спросил про другой день, сказали ничего не знаем, звоните завтра, может сможем, а может не сможем Уточнил, а если я привезу ковры сам, в какой филиал можно приехать в вечернее время, назвали адрес филиала, но сказали, что все скидки там действовать уже не будут. Вообщем не знаю, чем руководствуются операторы в Нижнем, видимо своим настроением и желанием работать. Иметь дальше дело с данной организацией, нет никого желания и людям, кто привык ценить своё время, тоже не советую.
Одни плюсы начиная от того,как курьер забрал ковры,до момента как вернул!Спасибо большое компании за ковры!Много лет чистим в Ковр-Бобр,и будем продолжать дальше!Они снова как новые)Минусов никогда не было за много лет сотрудничества!
Быстро, качественно, четко. Рекомендую
Почистили быстро и качественно
Ковер помыт, все прекрасно
Лишились любимого ковра!!!!Хочу предупредить НЕ ОТДАВАЙТЕ ВИСКОЗНЫЕ КОВРЫ!!!! Сама искала отзовы про химчистку таких ковров и не нашла, поэтому решила написать. Отдали ковер из вискозы (бамбуковый шелк)хочу заметить недешёвый. Оператору объяснила, что ковер тяжёлый, плотный, шелковистый, спросила не скукожится ли ворс после химчистки, т. к. нас при покупке предупреждали, что ковру показана сухая уборка. Оператор заверила, что такие ковры берут и что все хорошо будет, правда берут согласие на чистку ковра. Еще сказали лучше взять чистку с кондиционером, чтоб ворс распрямился, взяли эту опцию. В итоге структура ворса нарушена. Был мягкий шелковистый, стал плотный и весь ворс поломан или свалялся и смотрится, как барашек. Если раньше тактильно ковер был мягкий и прохладный, сейчас таких ощущений нет, он шершавый и жёсткий!!! На фото если увеличить все наглядно. Стал ли ковер чище? Да, стал светлее, но не пойму то ли ворс так лег, что ковер смотрится светлее. Делаю вывод, что сотрудник не компетентен, как впрочем и мастер, которая перезванивала на следующий день. Фирма не отвечает за ваше имущество, изначально уверяя что все будет хорошо, но при этом берут ваше согласие на чистку.
Все очень быстро, четко. Спасибо за чистый ковер.
Очень понравилась чистка ковров!!! Ворс очень мягкий, всем рекомендую!!!
Все отлично, забрали и привезли в удобное для меня время, ковёр снова чистый и свежий
Обращаюсь во второй раз, все идеально, перед тем как забрать курьер звонит и указывают точное время, при этом в смс- сообщении предварительно указывают временной диапазон, и он, в отличие от других компаний продолжительностью всего 2 часа. Привозят по той же схеме, цена четко фиксированная, полностью совпадает с заявленной, сами изделия( одеяло и покрывало) идеально чистые и приятно пахнующие. В общем, все на пять с плюсом
Мы очень довольны вашей работой, обязательно обращусь в следующий раз
Быстро забрали,быстро сделали. Качество чистки отличное!