Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресМосковское ш., 352К, Нижний Новгород
Телефон
8 (800) 700-00-99
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Отличный магазин.При необходимости купить что-нибудь для строительства или для дома всегда еду в Лемана Про. Там есть практически всё и по приемлимым ценам.
Отличный магазин. Огромный ассортимент товара. Брали здесь все для ремонта в квартире, также некоторые стройматериалы для дачи. Персонал очень вежливый, всегда подскажет, где находится нужный тебе товар. Есть КСО, что очень удобно и позволяет быстрее рассчитаться за покупки.
В данном магазине в г. Нижнем Новгороде я побывал в первые. Магазин мне понравился. Можно все найти для ремонта, консультанты доброжелательные и общительные всегда подскажут.
Просто, Вау! Часы работы -” огонь”, успеют всё с 7 утра до 10 вечера, пешком можно идти, не опоздаешь. Есть всё! Выбор огромный. Продавец попался вежливый. Всё объяснила, подсказала, помогла с оплатой.
Сплошное разочарование! В июле 2025 года заказала и оплатила кухню и сборку. Во-первых проэкт был с ошибками, прилось перезаказывать 3 фасада. Во-вторых сборщики из “Грин Лайт” оказались криворукими мошенниками. Первый собрал все криво, второй пришел исправить взял деньги на доп материалы и исчез. Обходите отлел “кухни” стороной
Если вы хотите испортить себе ремонт в ванной комнате – обращайтесь в Лемана Про. Сотрудники всегда приветливые и вежливые, но если что всегда порекомендуют писать обращение Сделали проект ванной комнаты, в котором ошибочно поставили размер плитки больше чем он есть на самом деле. Плитка была двух видов и на проекте магазина она была одного размера а по факту разного. Плиточник сначала положил один вид плитки и когда пришло время укладывать другую плитку был сюрприз . Сотрудники магазина даже не извинились а просто попросили написать обращение прилагаю фото
Из плюсов: +Большая парковка +Большое наличие строй материалов+Доставка после покупки+Онлайн покупка+Есть где перекусить+Наличие услуги по подбору мастеров укладке материалов/сборки мебелиИз минусов: -Стало все гораздо дороже-Далеко расположен от центра города
Вполне себе достойный строительный магазин. Широкий ассортимент товаров на любой вкус и цвет. Единственный недостаток-расположение магазина, которое не позволяет за небольшой промежуток времени добраться общественным транспортом. А так рекомендую на 100%!!!
Заказывал услуги по установке дверей и ванны. Все было сделано в плане организации процесса идеально. Были небольшие заминки, но они их быстро и качественно решили. В восторге! Всем советую.
Сам магазин с отличным ассортиментом , доставка до автозавода составила 850р до подъезда , вес был приличный , но вот продавцы консультанты полный отстой , мало того что не хотят помогать покупателям от слова совсем ; так еще и издеваются , просто тупо вводя покупателя в заблуждение , зачем вы там работаете , для чего , если вам не нравится ваше место работы , идите в другое место ; на ваше место придет нормальный консультант , который будет заинтересован в продажах.
Хотела бы оставить свой гневный комментарий по заказу 250877112572 выражаться хочется нецензурно, но постараюсь сдержанно. По совету знакомых приехали в Лемано про, заказали себе 3 шкафа (их кстати как и обещали привезли в срок и собрали за 3 часа, были очень приятно удивлены). В приятном предвкушении ждали свою кухню, которую обещали привезти в течение 7 дней. На проект кухни мы потратили 3 часа, вызывали замерщика от их компании, наши замеры совпали с работой замерщика. Кухню привезли в назначенный срок, пришел сборщик от их подрядной организации. Весь день сборщик собирал кухню и когда в конце дня мы увидели результат – мы просто были в шоке!!! Кухня пришла не по размерам нашей кухни, оказалась длиннее на 20 см. После долгой проверки всех документов – выяснилось что девушка Анастасия, которая проектировала нашу кухню ПРОСТО ошиблась в размерах.Я связалась с магазином и руководитель отдела Анна оперативно предложила решение – поменять шкафы на более узкие (т.к. вариантов больше не было, мы согласились). Оплатив новые шкафы нам их привезли в этот же день, но естественно не полностью, т.к. всех комплектующих нет на складе. Сборщик составил акт каких предметов не хватает и отправил своему руководству. Мы прождали больше недели пока у нас заберут ненужные шкафы и привезут новые. С доставкой тоже полный улет, доставщик отказывался забирать от нас ненужные шкафы потому что ему это просто не влезает в машину. Никакого акта у него не было и соответственно когда я приехала в магазин за возвратом денег за шкафы которые у меня забрали мне естественно пришлось вызывать опять руководителя для того что бы объяснять все заново. Опять же здесь нам помогла Анна. История с кухней очень затянулась, а мы брали отпуск для того чтобы переехать и обставить новую квартиру мебелью. И вот сегодня последний день нашего отпуска и что я Вам хочу сказать.Вчера приехал сборщик открывает коробки которые нам довезли и сообщает нам что там не хватает больше половины предметов. Т.е. мы прождали недостающие детали, вызвали сборщика а по факту ставить и не чего!!!! Я звонила в магазин, звонила в тех. поддержку и везде.. ждите.Из магазина обещали перезвонить сегодня в 9:00 утра и как думаете что? Тишина.По итогу у нас кухня абсолютно недоделана, никакого ответа от магазина нет. Все осталось в подвешенном состоянии. Обращаясь в такую крупную компанию люди надеятся на ответственную работу сотрудников и какую то помощь и поддержку при форс мажорах. Я на телефоне 2 недели с магазином, доставщиками, сборщиками это просто не описать словами.
Ужасное место. Приехали в магазин, нужна была консультация продавца, а в том отделе который нам был нужен, они ВСЕ были на собрании, когда они освободятся, никто не знал. Мы ждали 30 минут, но собрание продавцов куда важнее клиентов. То, что было нужно естественно не купили и поедем теперь туда в самом крайнем случае. А еще был отдел, там было два продавца и оба обслуживали одного покупателя) Оставили жалобу и знаете что? Они нам позвонили и сообщили, что клиентский сервис не отвечает за работу в магазине Вообщем, они походу не только вывеску поменяли, но и стандарты все отменили. Справка для организации, если вы не то, что выстроить процессы не можете, а даже загуглить не в состоянии : Клиентский сервис (или customer service) это комплекс мер и действий, направленных на поддержку клиента на всех этапах взаимодействия с компанией, от момента знакомства с продуктом до послепродажного обслуживания, с целью сделать это взаимодействие максимально комфортным и обеспечить положительное впечатление о компании.