Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Бетанкура, 6, Нижний Новгород
Телефон
+7 (831) 202-44-30
E-mailinfo@okna-olkon.ru
Websitenn.okna-olkon.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Некомпетентные менеджеры, пытаются навязать под любым предлогом вам услуги компании.Убило предложение “сторговаться”, еще до выезда замерщика, а также звонки через неделю после согласованных дат созновона
Заказывал балкон, всё отлично, благодарю бригаду Павла.
Большое спасибо компании Олкон все очень быстро установили и договорились с персоналом Верой. Заняло звонок выезд монтаж 3-4 часа. Качество окон премиальное за такую маленькую цену. Товаров очень довольны теперь когда гости приходят не отводят глаз от моих окон спасибо большое компания Олкон!
Спасибо огромное компании Олкон. Все сделали идеально, даже придраться не к чему. Монтажники с золотыми руками, все сделали аккуратно.
Заказывали окно на кухню. Доставка и установка, все сделано в срок.
В алкон Обратились по поводу застекления балкона , 9 этаж , капитальный козырек над балконом уже был сделан раньше , Взяли 85 тысяч , подсунули какое то подобие договора , где нет ни спецификации, ни перечня работ , ни чертежа, ни эскиза ни схемы, ни сметы по работе ни по материалам, через неделю привезли и поставили на балкон сами рамы , от изготовителя был чертеж самих рам , больше никой тех. Документации , замерщик в принципе чего то рисовал , но когда приехал монтажник , он вообще был не в курсе как и что планировал замерщик , прицепил криво и с щелями рамы к стене и к поручням ограждения балкона которые естественно были перекошены , на щепках и подкладках кое как закрепил рамы , и сайдинг кое как прикрутил , оставил более 15 см до нижнего балкона , и до нашего козырька так оставил пустоту более 15 сантиметров! Просили соседа пенсионера что бы тот побыл у нас пока работает чужой человек , тот тяп ляп сделал и потребовал от соседа расписаться что претензий нет … Из 85 тысяч 20 цена рам , и 5 доставка , а уж монтаж просто издевательство! Стоит теперь балкон одни дыры везде и все криво! Монтажников как я понимаю контора не имеет , вызывает шабашников , кто согласится подешевле! Не связывайтесь с этой конторой , занимаются обманом ! Деньги берут хорошие , грамотно вешают лапшу по телефону , замерщик тоже разводил на деньги , например оформил глухое окно к соседям , где у нас бетонная плита ! Он так же берет свои 10 процентов с заказа , заинтересован подороже накрутить! А конкретную работу по монтажу делает незнамо кто , даже часть отливов так и валяются на балконе он и не понял для чего они Были куплены ! Отливы не ставил не сверху рамы ни снизу , зато оставил дыры с лицевой стороны между нашим и соседским балконом!
Менеджеры будут с вами предельно добры и отзывчивы ровно до того момента, пока вы не внесёте полную предоплату! Дальше это только ваши проблемы , что переносят сроки , что окна и дверь бросили в прихожей и месяц они там ждут установки. На жалобы о качестве установленной двери, не реагируют от слова совсем! Либо кормят обещаниями.Дверь была установлена бракованная! Подоконник недопененный и из него дует! Им просто наплевать на вас!!! Пришлось вызывать через знакомых другого мастера. Он посмотрел на это “чудо” и сказал, что вся конструкция (балконный блок) состоит из самых дешёвых некачественных материалов! Вот вам и ОЛКОН! Крайне НЕ рекомендую данную фирму! Одни мучения и нервы!
Выражаем благодарность компании за отличную работу по установке окон в гостиной. Все этапы, от замеров до монтажа, были выполнены четко, аккуратно и в срок! Особенно порадовало, что окна не только идеально подошли к интерьеру, но и значительно улучшили звукоизоляцию в комнате. Рекомендуем эту компанию как надежного и профессионального партнера.
Не хочу ставить даже одной звезды! Абсолютно некомпетентные сотрудники, ничего не контролирующее руководство это жесть, а не компания.Решили с супругом в 2024 году поменять остекление лоджии (была остеклена пластиком, но не предназначена для тёплого помещения). Наша лоджия 11 кв. м, высота потолка 6 метров. Было решено обратиться в компанию и реализовать проект двухэтажной лоджии, чтобы первый этаж можно было использовать как комнату, а второй с панорамным остеклением выполнял просто роль лоджии с прекрасным видом.Подавали на расчёт в разные оконные компании и остановили выбор на Олконе. Они были в средней ценовой категории, и самый убедительный аргумент был что они уже выполняли подобные проекты. Ранее мы обращались в компанию Олкон (устанавливали окно, нареканий не было), но, как выяснилось в дальнейшем, это компания, которая работает по франшизе, и мы сейчас попали на ИП Виноградов А.И., а ранее обращались к другому.Пришёл замерщик, всё рассказал, посоветовал, как лучше сделать. Посоветовал стрёмный профиль, который в итоге отдавал в желтизну, а я хотела белоснежные рамы и это былоозвучено. Заключили договор, началась работа. Конструкцию возвели достаточно оперативно, как оказалось, просто наёмный специалист, не в штате компании. Далее доставили рамы с окнами, произвели установку. Зачем-то монтажники сняли перед установкой все защитные плёнки с рам. При установке всё испачкали и стали оттирать космофеном грязные рамы. В итоге они стали все в мелкую царапину, не глянцевые и с желтоватым оттенком ну, как будто я б/ушные окна установила. Расстройству не было предела, такое зрелище за 420 тысяч рублей.Далее, при первом дожде, лоджия текла вся, со всех сторон. Дальше появлялись одни претензии: стены побокам от окон промерзали, при дожде поятоянная сырость, ржавчина на подоконнике , отклеинные откосы со стороны улицы. Пришли директора, предложили беспонтовое решение, которое не помогло, и все пропали. Я психонула, обратилась к юристу, в экспертизу (которая показала, что всё абсолютно было установлено с нарушениями, начиная с того, что каркас нельзя было устанавливать на плиту, и заканчивая даже мелочью, что пластик, установленный с уличной стороны, был не предназначен для улицы). Специалисты…После официальных претензий решили вернуть деньги. Возвращали по копейкам в течение трёх месяцев, а не всей суммой, как заплатили мы. После забрали своё добро ещё очень долгое время, только через официальные претензии. Короче, нервы потрепали конкретно, лоджии нет, год с лишним на ветер. Если не хотите повтора, конечно же, не обращайтесь!
Откладывают сроки.
1. Работа замерщика. Навязаны лишние не нужные работы (верхний карниз не понятно зачем т.к. балкон сверху перекрывает его в два раза. Обычно замерщик говорит, что нужно, от чего можно отказаться, как лучше предусмотреть). Тут же работа замерщика сводится к тому, чтобы как можно больше работ заложить. Был предусмотрен ровный пол (брус, сверху фанера). В итоге ровный пол сделать не получилось т.к. он бы стал выше каркаса самого балкона. Из плюсов стоит отметить, что замерщик предусмотрел, что секции должны быть не одинаковой длины, чтобы окна можно было полностью открыть.2. Результаты работ не соответствовали условиям договора. А именно, например, у нас:- тумба (если ее так можно назвать) с одного дверкой, вместо двух;- потолочная сушилка для белья меньшего размера;- пол (должен был быть ровный одного уровня) в итоге так сделать не смогли;3. Качество работ было плохое: все держалось на “соплях”, гуляло и тряслось. Оба окна было нельзя полностью открыть потому, что с одной стороны так расположили потолочную сушилку для белья, а с другой стороны тумбу поставили такой высоты.4. Сам принцип работы: 100% предоплата до начала монтажа (в нашем случае согласились на частичную оплату после завершения монтажных работ). Изначально пожалели, лучше бы расторгли договор с этой конторой.Договор 418/336 от 16.05.2025.UPD от 22.06. все жалобы и претензии были озвучены в адрес компании. К нам приехал представитель, все зафиксировал, пообещал исправить. Переделывать работы по отделке и устранять недостатки направили другого мастера, ему большое спасибо. Фактически заново сделал всю отделку, собрал новую тумбу (действительно тумбочку, а не тот ужас, что был в первый раз). Правда с первого раза не получилось, приезжал дважды. После первого раза окна задевали потолочную сушилку, дверцы у тумбочки относительно друг друга были в разных плоскостях, одну дверцу у тумбочки было нельзя полностью открыть при наличии покрытия пола поверх фанеры, одна дверца была с браком. Во второй приезд все эти недостатки были окончательно устранены. В качестве извинений от компании была замена ручки двери балкона и обслуживание механизма двери.Качество металла снаружи. Два дождя и меньше месяца, он уже весь зацвел…Что по итогу. Очень много потраченных нервов и времени… Но идут на контакт и признают ошибки, исправляют… Не знаю стал бы советовать к ним обращаться или нет…
сделали всё быстро и качественно, даже быстрее чем ожидалось, что по датам, что по времени демонтажа и установкиотдельное спасибо мастеру Хлыбову Сергею за его настроение и позитивный настрой и профессиональный подход!