Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Бетанкура, 6, Нижний Новгород
Телефон
+7 (831) 202-44-30
E-mailinfo@okna-olkon.ru
Websitenn.okna-olkon.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Перемонтировали балконный блок 19.11.2024г. (написать номер договора или так поймете? 🙂 ). Монтажник Сергей Хлыбов – хам редкостный. Считает возможным постоянно обращаться к клиентам на “ты”, да еще и кичится этим: “Я со всеми разговариваю на “ты””. И что хорошего? Ни воспитания, ни культуры, ни образования, раз берется за любую работу. Существуют общепринятые нормы поведения. Поправила раз, поправила два, а ему плюй в глаза – все божья роса. “Замужем?”, “Кем работаешь?”, “Сколько стоит диван?”, “Сколько стоит ноутбук?” – а его ли это дело? Может, еще справку о доходах будет запрашивать случайный человек в моем доме? На его весьма странный для исполнителя работ вопрос с порога о моем отношении к критике я ответила: “Кто Вы, чтобы критиковать заказчика?”. Был бы умным, замолчал бы после такого ответа. У монтажника Сергея Хлыбова огромная потребность в общении. На протяжении 6 часов он его инициировал. У монтажника рот не закрывался и источал один негатив и категоричные суждения обо всем на свете. Жизнь прожил, а вести себя не научился. То дайте ему кофе, то дайте чаю, то отдайте ему исправную дорогостоящую фурнитуру, снятую с моей балконной двери – не должен работник ничего просить у заказчика, кроме того, что относится к выполнению работ (табурет, к примеру). Тем более, при таком хамском поведении. Считает себя экспертом в любом вопросе. Особенно не относящемся к работе монтажника. Навязывает свое никому ненужное мнение. Ладно, если бы у него был уровень развития, как у Гоши из кинофильма “Москва слезам не верит”, можно было бы и послушать. К примеру, Сергей Хлыбов глубоко убежден, что кошку или собаку заводят только одинокие люди, не желающие создавать семью, заполняя таким образом место мужа или жены. Слушать было смешно: как эта теория укладывается в образ жизни семей с детьми и животными? И виноваты в этом, по “экспертному” мнению Хлыбова, американцы. 🙂 Потом выясняется, что данный монтажник проживает в частном доме (зачем мне, заказчику, об этом знать?) и не имеет ни одного домашнего животного, даже несмотря на необходимость. Обычно в частных домах даже не любящие животных люди заводят собаку – из-за ее охранных функций, кошку – из-за способности ловить мышей. Как же надо не любить животных, чтобы не завести в частном доме даже кошку, а ставить мышеловки?! А Хлыбов ставит. 🙂 Ему даже в голову не приходит, что люди заводят домашних животных, потому что любят их – они присутствуют в жизни людей с детства и на протяжении всего пути. То же самое с запрошенным Хлыбовым табуретом: с пеной у рта доказывал мне, что табурет из пластика. Как будто я не знаю, из какого материала покупала вещь: это популярная модель табурета марки “IKEA” из клееной фанеры. Даже по весу можно понять, что не из пластика. Словом, более узкомыслящего наглого человека я не видела. Общаться с людьми Хлыбов не умеет, не говоря уже о заказчиках, что, безусловно, формирует отрицательный образ “Олкона” (ИП Виноградова А.И.) – обращаю на это внимание руководства компании и потенциальных заказчиков. Данного монтажника необходимо изолировать от заказчиков, ибо прививать хоть какие-нибудь хорошие манеры невоспитанному человеку в возрасте неэффективно.Наступающая зима покажет, какой Сергей Хлыбов эксперт в своей работе. Утверждал, что монтажная пена, баллон которой он держал в этот момент в руках, отвердевает через 12 ч. Я возразила: через 24 ч, хотя марку эту увидела впервые – я немонтажник. Начал спорить. Я решила, что инструкция на баллоне монтажной пены нас рассудит. Прочитали: и точно, через 24 ч. Еще вопросы есть? Занавес.От пребывания в моем доме вашего работника у меня остался осадок.P.S. В акте выполненных работ есть вопросы об оценке качества работ. Вопрос странный. Как можно оценить качество монтажа? Только визуально. Насколько действительно качественно сделан монтаж может показать только время. Также предлагаю добавить пункт об оценке поведения работников компании именно в квартире заказчика при выполнении работ.P.S. И да, как многие пишут в отзывах, работники “Олкона” не перезванивают, несмотря на их обещания (менеджер Артур, руководитель отдела продаж Виталий, читаете?). Зато с большой скоростью они перезванивают на новые номера телефонов, которых нет в базе “Олкона” – проверено. 🙂
Здравствуйте! Сегодня нам установили три окна в квартире. Ждали мы почти месяц после заключения договора. И вот назначили день установки. Сегодня мастер Хлыбов Сергей приехал вовремя. Работал один, сделал все качественно и быстро (за 6 часов) еще полчаса собрал весь мусор. Настоящий профи. Мы очень довольны его работой. Спасибо Сергею.
Обратились в компанию Олкон в середине сентября, озвучили приблизительную стоимость, в этот же день приехал специалист, все померил, грамотно ответил на все вопросы. Устроила цена и хорошая гарантия! Сделали окна достаточно быстро, а главное аккуратно! Рекомендую.
Меняли окна в квартире. Сотрудники все вежливые, всё подробно и понятно рассказали и объяснили. Монтажники молодцы, сделали все красиво, аккуратно и в срок. Буду обращаться ещё и всем советую
Хуже конторы не встречал. Трижды подумайте, прежде чем туда обращаться.
Отличная и слаженная работа сотрудников! заказала окна в начале июня, 27 июня привезли уже, и по нашей просьбе сделали монтаж 6 июля, в субботу. спасибо за быструю и качественную работу!!
С благодарностью отмечаю работу компании Олкон. Работники офиса вежливые, тактичные и компетентные люди. Мастер , который выполнял работу по остеклению балкона, настоящий профессионал, знающий технологию и производство, работал старательно и аккуратно. Я очень довольна выполненной работой. Спасибо.
Всё отлично!!!
Устанавливаю окна уже в 3ю квартиру с ними, очень качественно, быстро, не дорого, очень нравится как они работают, обслуживание, всегда за собой после установки убирают мусор, не каких щелей нет, плюс есть бригадир Сергей, очень хороший специалист, какие то проблемы случались с механизмами ( по нашей вине), не откладывая время, приезжает сразу и устраняет все проблемы, советую всем!
Не рекомендую компанию Олкон и вот почему. Устанавливал от них окна и дверь на дачу. Сроки(изготовления) всегда сдвигают, приходится постоянно звонить и напоминать о себе. Но самое интересное ожидало дальше, в один прекрасный день дверь перестала закрываться. Обратился к ним, обещали перезвонить, естественно никто не перезванивал, звонил опять вышел на бригадира Сергея, который выслушал и обещал перезвонить. Но видать традиция не перезванивать в Олкон. Отказывались приезжать и посмотреть причину( хотя объяснил ему, для меня критично это, данная дверь разделяет холодное и теплое помещение) снял для них видео по их просьбе, но за 4 дня так и не был решен мой вопрос. Те про обещанную гарантию, тупо врут!
Добрый день,всем! Даже не знаю с чего начать. Начнем сначала, 2 Декабря 2023 вызвали замерщика , приехал быстро, сделали замер , составили договор на остекление балкона, внутреннюю отделку,шкаф и тумбу. Цена была озвучена, калькуляцию сделали. Сумма вышла не маленькая, почти 190 тысяч. Это вам для понимания цены претензии. Половину внесли сразу, время изготовления было озвучено три недели, затем вам звонят и согласовывают с вами дату доставки, на следующий день приходят монтажники устанавливают внешний и на следующий день внутренний. Это нам рассказали на момент заключения договора. Что же в итоге. Изготовление заняло с 4.12.2023 по 18.01.2024. Нам позвонили 18 Января и сказали что доставка будет 22 января, я взяла административный и стала ждать. Ближе к обеду мужу на телефон прислали смс (договор заключён со мной) доставка переносится на 23 число. Админ на смарку,ни доставки и в зарплате потеряла. 23 января случилось чудо, привезли рамы ,в общем всё для остекления. Мы заплатили вторую часть денег по договору.И что вы думаете? Больше мы их не слышали, на наши звонки нам не дают никакой информации, обещают перезвонить и тишина. И всё это стоит у нас в квартире,в малогабаритке. Вот такой сервис. Нужен вам такой установщик решайте сами. А я так думаю что буду подавать в суд. За нарушение договорных отношений. За нарушение оказания услуг. За моральный ущерб. Чем всё это закончится,добавлю. Но впечатление ужасное. Сегодня и вчера,т.е. 9 и 10 Февраля произвели установку сайдинга и оконных рам. Работал два дня один монтажник. Ждем дальше . Наконец то всё доделали, монтаж молодец,сделал всё аккуратно. Четыре звезды только благодаря ему. А офисным работникам хочу дать совет относиться к своим клиентам по человечески, держать с ними связь и не отмахиваться,а самое главное не обманывать и не обещать того чего не сделают.
Никогда не связывайтесь с этой фирмой. Купили и установили окна летом 2023, а зимой в морозы, все откосы лопнули, между подоконником и окном трещена образовалась миллиметра 4. Отказываются ехать устранять, кормят завтраками. Не советую связываться. Качество очень плохое. Персонал тоже.