Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Ларина, 7, Нижний Новгород
этаж 3
Телефон
+7 (831) 217-03-90
E-mailvm.nn@mail.ru
Websitewww.zebramebel.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Я просто в шоке от данного магазина!!! В начале октября купили стол со стульями и внесли 100% оплату. Заказ должен был поступить в конце ноября, но консультант просила набрать их 20 числа и уточнить по срокам. Позвонив к ним 20 числа, консультант ответила нам, что выяснит всю ситуацию и наберёт нас сама во вторник. Во вторник нам никто не перезвонил. А когда мы в среду начали звонить им сами, на наши звонки просто не кто не отвечал. Мы решили доехать до них и переговорить на месте. Приехав в магазин, мы решили снова их набрать и посмотреть на их реакцию и тут мы видим следующую картину – девушка продавец видя наш звонок, просто отключает звонок и убирает телефон в стол. После того как мы к ней подошли и задали вопрос по какой причине она так поступила, мы получили на столько грубый ответ, что мы у неё тут не одни такие и ей некогда с нами разговаривать.В общем все подробности этой ситуации рассказывать не буду, но поговорив с их директором по телефону, мы приняли решение написать заявление о возврате денежных средств. Деньги стоит отдать должное вернули сразу, НО то как они это оперативно и не растерявшись сделали, наводит лично меня на мнение, что подобная ситуацию у них не впервые.Так же хочу отметить, тот факт что при покупке мебели при нас так же приходил к ним мужчина с просьбой вернуть деньги из-за не соблюдения сроков доставки.И ещё очень хочу пожелать сотрудникам данного магазина научится общаться с клиентами и не забывать, что вы лицо компании и вы работаете на имя своей компании.
Рекомендую данного производителя!Заказали стулья, в точности такие как у нас уже есть ( дополнительно 6 шт)! Консультант был всегда на связи, и максимально подробно отвечал на все вопросы. Помог с выбором ткани. Стулья пришли, в обрешётке, без единого скола. Покупкой очень довольны!
Не могу дозвонтся…..
Компания понравилась,заказывали венские стулья и табуретки. Все доставили раньше срока почти на месяц., к качеству претензий нет…все очень понравилось. спасибо.
Заказывали стол и стулья, привезли в срок, рекомендую
Заказывала обеденный стол , сделали раньше срока , все понравилось , претензий нет )
Все просто супер. Выбор огромный,цены самые приемлемые. Купили стол и стулья очень рады. Спасибо продавцу Надежде из Бума. Просто отличный продавец.
Ужасная компания. Не советую никому связываться. Заказ задерживают и нагло врут по телефону, т.к. не обладают ни компетенцией, ни информацией о заказе…ПОЗОР…
Спасибо вам огромное за мебель,все очень красиво, особенно стулья,изготовлено раньше срока, спасибо.
Просрочили договор на два месяца, товар так и не привезли. Пришлось забрать деньги и заказать в другом месте
Задерживают заказ уже на 3 недели!!!! И это от самой крайней даты по договору. Менеджер обещал, что доставка быстрая и обычно за 2 недели привозят. Прошло уже 6 недель!!!!!!!! Товара нет. Персонал только посмеивается и “кормит завтраками”. Мало того они вообще не могли сказать где заказ! Извинений никаких, только “вы же понимаете…” – ничего я не должна понимать, если вы договор нарушаете. Не покупайте там! Будете пол года ждать. Причем были свидетелями, как в магазине покупатели так же пришли и жаловались, что задерживают.