Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресгородской округ Нижний Новгород, Приокский район, Цветочная улица, 13, корп. 1
этаж 1
Телефон
+7 (831) 200-39-19
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Заказали кухню в данной фирме. После установки не сборщик не пропилил необходимое отверстие под вытяжку, сказал, что это не его проблемы. Представители фирмы исправлять данную недоделку категорически отказываются, мотивируя, что сборщик сейчас”заболел”. Сказали, чтобы встречали новый год с недоделанной кухней. На предложение, что сам найму человека, чтобы доделали за ними-категорически отказались. Двери навешивают криво, видимо лень заниматься регулировкой(на фото сравните расстояние между верхними и нижними дверями). На претензии отмалчиваются. ” Мы до вас не смогли дозвониться”-стандартный ответ.
Отзывы не пишу никогда,но здесь очень хочется рассказать свою историю,разбавить так сказать череду восторженных отзывов. Почти на месяц одна из наших комнат превратилась в мебельный склад,из-за ошибки менеджера и/или технолога(изготовили шкафчик не того размера,выяснилось это во время сборки,малую часть гарнитура собрали и установили,а чтобы установить полностью нужно было ждать пока фабрика изготовит шкафчик нужного размера ). Было конечно не очень приятно и очень не удобно,но мы терпеливо ждали. С работы пришлось отпрашиваться несколько раз,так как доставка в один день,а сборка в другой, неудобно. И вот наконец-то её установили,сборщики работают быстро.Мы её долго ждали, поэтому были рады,на первый взгляд всё было хорошо. Но как потом стало понятно не очень аккуратно собрали(где то криво/косо). Качество сборки и самих материалов см.фото, на некоторых фасадах уже отходит плёнка,ожидания скажем так не оправданы. Стоимость немаленькая, да и оплата полностью вперёд.В общем не всё так радужно.Есть конечно и плюсы(например приятный менеджер старательно помогал составить макет кухни и выбрать цвет фасадов,проконсультировал по поводу фурнитуры и т.п.), но и минусы тоже имеются.
Ребят нашла по картам. Моим менеджером был Иван. У меня планировка 33кв м студия, делали угловую кухню, вышла почти 4м и по цене 180к, не с самыми дешевыми комплектующими (ну и не самые дорогие, короче цена могла бы быть меньше/больше по желанию). Это со сборкой и доставкой, плюс еще 13к получилось за установку всей техники сразу при установке.Мне понравилось сотрудничать, Иван все четко расписал/рассказал, как лучше спланироваться, по итогу получилось симпатично на мой вкус)Сейчас еще делаем полочки для кладовки, но пока жду)По срокам – я заказывала еще на этапе электрики, чтобы знать куда проводить розетки, и попросила подождать с запуском в производство. Заказывала в апреле, по моей просьбе собрали в июне, но вообще сделали бы все за три недели, просто у меня вот была такая ситуация, ребята отнеслись с пониманием.В общем, ребят советую.
Не советую. После оплаты по договору заказчик становится им не интересен. На звонки не отвечают либо ссылаются на других. Короче говоря концов не сыщешь. Делают тяп ляп .
Спасибо большое за индивидуальный подход. Показали вариант, который мне подходил больше всего.Быстрое изготовление, приятная компания с кем комфортно сотрудничать.Однозначно буду всем советовать
5 звезд накручены) позор)Я долго не писала отзыв (никогда их не пишу), однако любому терпению есть конец. После подписания договора и оплаты я не испытала ни одной положительной эмоции, только один стресс и негатив. Данной компании клиент не интересен после оплаты. Расскажу про свой опыт чтобы вы не вляпались также как я. К слову , моя кухня стоила 200к, и шкафы 220 +-. 1) После доставки кухни (огромное количество коробок на последних этапах ремонта) пришлось ждать 3 недели !!!! сборщиков. Пришлось остановить ремонт 🙂 Спасибо, Злата, за недели скитания с детьми по родственникам 2) Сборщики мне настолько изуродовали изделие, что до сих пор исправляем их косяки. Изначально собрали не по макету, а по какой то своей логике и умозаключениям, тем самым продырявив лишние дыры, бесщадно замазанные какой то шнягой для маскировки. Вырезы для труб это я считаю просто шедевр Все криво, косо, сколов миллионСаморезы не замаскировали, кинули в нас пакетик с наклейками и нормально К слову, там не хватает Фото конечно приложу 3) Кухне нет и полгода, а уже сломался доводчик у шкафа, он просто не катится. Я связываюсь 1,5 месяца с компанией, меня кормят завтраками что приедут починят, но нет) Забили, починили сами. Также, вздулась пленка над плитой)))) На этапе проектирования я сомневалась, ставить мне вытяжку или нет, просто потому что я ей не пользуюсь. Об этом сомнении сказала как и дизайнеру, так и ТЕХНОЛОГ видел макет и что мы его утвердили без вытяжки. По словам дизайнера на мои сомнения она ответила уверенно : технолог не пропустит то, что по его мнению приведет к гарантийному случаю. Мне никто ни слова не сказал про то, что без вытяжки пленка может вздуться, и я не являюсь каким то гуру в области кухонь, и конечно же бы согласилась на вытяжку если бы мне сказали о последствиях. Но нет, мне никто по человечески не разъяснил, пленка вздулась, меня тыкают в пункт в договоре, который я пропустила , подписывая миллион его страниц, и без того в хаосе от ремонта. Клиентоориентированность? Не слышали тут о таком. Предложили заменить элемент кухни по себестоимости. Ну что ж спасибо, чтобы она еще раз так вздулась? Для чего? Не знаю, Злата, насколько кайфово вести такой бизнес, желаю вам только того , что вы заслуживаете P.S. То чувство когда ремонт прошел идеально, не накосячил никто, все отработали свои деньги и все получили адвокатов бренда в виде меня, моей семьи и друзей. Кроме вас, Злата.Вы- ложка дегтя, пишу отзыв не для Вас, с Вами мне все ясно) Пишу для других, кто сомневается, и по наивности допускает вас как потенциального исполнителя кухни мечты.
При заказе мебели вам говорят что после оплаты кухня будет готова через 2-3 недели. По факту кухню мы получили только через 1,5 месяца. Очень не удобно мыть поду в ванной и говорить как попало 1,5 месяца вместо обещенных 2-3 недель. Ещё и менеджер не даёт нормальных ответов что и когда, то игнорит.В итоге и шкаф один был не такой глубины как нам надо было. Выяснилось по факту установки. От установки отказываться не стали, так как и так долгождали и терпение уже было на исходе.Шкафы, которые самые верхние открываются вверх при нажатии, в итоге не открываются толком, механизм на пол сантиметра – сантиметр выдвигает дверку, а дальше пальцами цепляешься и кое-как открываешь. Уголки отваливаются при уборке,да и не только они. Выглядит дёшево.
– менеджер работает ужасно (критичные нюансы были обозначены только по факту при сборке кухни: алюминиевые профили на стыках, резко контрастирующие с цветом кухни (профили черные, кухня серая), выступы, где было обещано монолитное соединение (переход столешницы в пол), освещение, которое на рендере есть, а в кухне отсутствует (пришлось делать самому), всю разметку кухни в проекции на стену пришлось рисовать самому, менеджер на половину вопросов об этом просто не ответил- по мимо стыков и выступов должен был быть черный плинтус и подсветка, но в спецификации мало того, что это отсутствует (на вопросы об это менеджер мне не отвечал даже после предоплаты кухни) , так еще и существующие позиции указаны непонятно и остались без пояснений (наприме, что такое П.М.Ф. Черны, белый, бежевый 38 мм – мне не ответил. До сих пор)- доставка плоха (доставляют ТОЛЬКО ПО СУББОТАМ, но при этом в первый раз забыли одну коробку, из-за чего пришлось ждать еще неделю)- при Сборке кухни выяснилось, что образцы фасадов сделаны неправильно и пришлось ждать еще 2 недели пока передалают, при этом менеджер (уже другой, потому что изначальный, как оказалось, не работает в компании) не особо торопился о чем-то уведомлять- единственный положительный момент это сборщики, которые являются подрядчиками (по факту с их слов), которые при сборка объяснили больше, чем уволившийся менеджер при проектировании- за свои косяки возмещение решили сделать только при письменном отказе от претензий, либо срез судКрайне не рекомендую данную контору, закажите лучше в другом месте (на худой конец в Леруа Мерлен бывшем)
Наша благодарность за качественный подбор и установку кухни. За счет длинной столешницы и точечного освещения пространство выглядит еще больше, а дизайн под дерево придает благородный вид. Надо отдать должное и установщикам сделали все, ничего не повредив, особенно боялись за паркет. Напротив, даже мусор убрали за собой, чему приятно удивлены.
Очень давольна
Добрый день, хочу выразить свою благодарность фирме Злата, заказали кухонный гарнитур, теперь моя кухня это мечта, все на своих местах, кухня большая и вместительная, всё так как я хотела. Большое спасибо всем ребятам, на всех этапах работы, все четко, быстро и качественно, ещё раз спасибо. Успехов Вам и дальнейшего развития и процветания.
Наконец, нормальная кухня в своей квартире!! Как взяла ипотеку, мечтала о светлом классическом дизайне. При всей компактности пространства расположение полочек и шкафов подобрано гармонично, до всего рукой подать, мне удобно. Находиться на кухне одно удовольствие! Спасибо за ваш труд)