Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресгородской округ Новосибирск, Северный проезд, 4А, корп. 13
Телефон
+7 (913) 798-96-89
E-mailinfo@melabi.ru
Websitemelabi.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Соотношение цены и качества
Кухня Алёнушка, покупала фасады нижние коллекции Лотос берёза темная, фрезерованные. При сборке оказалось, что в угловом шкафу и в шкафу под духовку фрезеровки на ящике и на планке нет. Так как менеджер не предупредил о том, что на мелкие детали фрезеровку не наносят, обратилась с претензией. Претензию руководство удовлетворило полностью, даже раньше положенного срока, и этот профессиональный ответственный подход даёт уверенность, что при возникновении проблемы можно рассчитывать на адекватное решение. Спасибо!
Менеджер срвботао отлично, доставка претензий нет, но сама кухня… Нет разметок для ног Нет разметок, куда крепить направляющие, для выдвижных ящиков… Это оченьь затрудняет сборку. У других производителей всё проще. Огромный минус Ещё раз, здесь уже брать не буду. Хотя в инструкции показаны разметки.
Долго искали но не зря цены приемлемые есть разная фурнитура на любой кошелёк. Обслуживание быстрое консультант хорошая.
Я осталась довольна работой магазина и в целом коммуникацией. Отвечали на все мои вопросы при заказе, да и после получения шкафов также отвечали на все мои вопросы. Изготовление с доставкой получились быстрее обозначенного срока, что не может не радовать. Все упаковано, все целое, вообще никаких нареканий. Комплект полный. Однозначно рекомендую!!!
Отличные недорогие кухни
Заказывали кресло в данном магазине, оплатили заказ заранее( хотя странно, забрали сами со склада) подождали несколько дней. Приехали и забрали заказ, в спешке вскрывав коробку не стал (а зря) вскрыв коробку обнаружил возвратный товар еще и некомплект.Кресло вернуть оказалось то еще квест, составить заявление на возврат и тд, оплачивала супруга( заявление составлять нужно было именно от нее) пересыла на вацап, и сейчас ожидание возврата.Итог два часа потраченного времени, расходы на ГСМ, таскание с коробкой, и поски кресла .Клиентоориентированность нулевая , ответственность нулевая , защита оплатой только до получения получается только бизнеса, я как потребитель получается в минусе.И на секунду детский стул стоил почти 16 к рублей)) Хотя ценник ему максимум 9-10 остальное это маржинальность организации и сервис которого нет!!!Категорически не советую данную организацию!!!
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!заказали 2 шкафа, по итогу – сколы, царапины, вздутия, пятна которые не отмоешь на 2х шкафах! + ко всему сказанному- руководство и компания крайне некомпетентны в решении вопросов, по их вине потеряно – 14000, без учета бракованного шкафа. “руководительница” не компетентна и не клиентоориентированная, за 1 час компания не смогла решить вопросы связанные с заменой и когда уже замена не нужна была, потому что поджимало время на сборку и установку(так как шкафы были нужны срочно и время на замену деталей у нас вышло), потребовали компенсировать денежно тот брак который нашли. на что – отказ. со всем этим будет обращение в суд и роспотребнадзор по сомнительному качеству их продукции (+ при сборке мебельщики нашли еще кучу сколов на деталях шкафа, а это еще больше чем увидели мы, при нас из 14 досок -8 были с повреждениями на одном шкафу только !!!)
Тоже заказывали кухню, цены приемлемые, мы очень довольны, заказали кровать, ждём.Советуем!
Всё понравилось,быстро по срокам изготовления и доставки
Не оказалось на складе одной из нужных позиций – моментально подобрали замену, прислали фото. Очень юзер френдли компания
Прекрасный интернет магазин. Соотношение цена качество. Грамотный консультант. Быстрая и удобная доставка самовывоз. Качественная сборка. Все комфортно. Рекомендую.