Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Красина, 74, Новосибирск
офис 207, этаж 2
Телефон
+7 (383) 207-86-35
E-mailinfo@r-okna.com
Websiter-okna.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Поменял окна в новостройке пары месяцев назад. Результат, превысил ожидания, спасибо сотрудникам и руководству компании.
Заказала у ребят москитные сетки Антипыль и детскую защиту на окна. Все в срок, все работает, всем довольна.
Спасибо Сергею за профессиональную консультацию! Ответил на миллион наших вопросов и выдержал такое испытание. Произвели замеры в частном доме, сделали проект окна и входной группы. Специалист ответил на все вопросы, учёл пожелания. Спасибо!
Заказала замену двух окон в данной фирме. Мастер на замер приехал в день вызова, обменил и сразу произвел расчет стоимости, что очень удобно. Окна пришли в срок и оба окна были поставлены в один день! Пунктуальность и качество на высоте! Рекомендую!
Заказывали сетки на окна , качество бомба сколько бы покушений наш кот на сетку не делал , стоит как новенькая огромная благодарность Александру
Позвонил утром в компанию, и в этот же день пришел мастер, сделал замеры и посчитал стоимось всех работ. Цена за все услуги очень даже хорошая. В назначеные даты привизли все что было нужно и произвели монтаж. Результат получился отличный. Однозначно обращусь ещё.
Заказал установку москитных сеток. Специалисты приехали вовремя, сделали замеры. После также вовремя приехал специалист по монтажу. Все отлично. Рекомендую обращаться в данную компанию!
Приехал замерщик, сказвл что двухстворчатое окно в панельный дом стоит минимум 50 т.р. Отказались.
Коротко:Обманули на деньги, потратил нервы. Не советую связываться.Подробно:Пожалел, что стал клиентом Райт Окна. Заказывал у компании москитные сетки. В принципе, конечный результат удовлетворительный, но на пути к достижению этого результата несколько раз сталкивался с обманом, в том числе финансовым.По порядку:1. Доставили сетки на дом, стали подписывать документ о доставке. Весь документ я читать не стал, чтобы не заставлять доставщика ждать. Вместо этого я задал вопрос: “Это точно документ только о доставке? Ничего больше?” Доставщик ответил: “Да, это документ только про доставку”.Поверил. Подписал.Позже смотрю в личный кабинет: доставщик прикрепил фото документов, среди которых были положения не только о доставке, но и об установке. Мол, сетки уже установлены, претензий не имею. Сетки тем временем стоят в коридоре неустановленные.Позвонил в поддержку, спрашиваю “Почему так”? Оператор утверждала, что это, конечно же ошибка. Не смотря на ошибку, ошибочный документ не был ни уничтожен, ни хотя бы откреплён от кабинета. Это ставило под сомнение, что монтажник придет, ведь по документам он уже пришел и все сделал.2. Монтажник-таки пришел, начал устанавливать сетки в окна. Здесь надо сделать отступление и вернуться в прошлое, в день подписания договора с замерщиком.Когда поднимался вопрос о том, нужен ли мне монтаж от компании, замерщик убедил меня, что монтаж процесс сложный и требует специальных навыков. В частности сетки нужно будет дособирать на месте, устанавливать на них крепления с учетом индивидуальных особенностей окон. Стоить это будет 4 тысячи, ведь работа непростая.Поверил. Согласился на монтажника.На деле сетки были доставлены полностью собранными. Никакой сборки на месте не происходило. Никаких индивидуальных особенностей окон также учтено не было. Монтажник просто брал первую попавшуюся сетку и вставлял в первое попавшееся окно. Без каких-либо инструментов, просто по-бытовому, руками, как может сделать любой обыватель. 4000 рублей.3. Я позвонил в поддержку снова. “Зачем вы мне навязали бесполезную услугу? Верните деньги за монтаж, 4000”. Меня начали убеждать, что всё нормально, всё так и должно быть, что сетки действительно должны были прийти собранные, а деньги я заплатил за “возможные” ньюансы, которые могли возникнуть при монтаже. Я возражаю: “но ведь не было никаких ньюансов, и ваше описание услуги расходится с описанием замерщика при заключении договора”. В ответ игнор и повторение бессмысленных доводов.Нервотрёпка продлилась неделю, после чего мне предложили скидку в 10% (1800 рублей, меньше половины моей претензии) в обмен на подписание доп.соглашения, согласно которому я полностью доволен и 5 лет не могу писать отзывы об Райт Окнах.Условия неудовлетворительны и унизительны.Заключение: если у вас есть лишние деньги, время и нервы, а также вы хотите почувствовать себя униженным – вам в Райт Окна. На момент 09.07.2025 никто не связывался со мной для решения проблемы, даже если бизнес оставил ответ о том, что пытается решмть проблему
Для нашей нестандартной лоджии предложили оригинальное решение, которое полностью нас устроило. Спасибо за гибкость и готовность идти навстречу клиенту!
После установки новых окон с тройным стеклопакетом в квартире стало значительно тише. Теперь не слышно даже шума от детской площадки под окнами. Отличный результат!
Монтажная бригада произвела самое приятное впечатление. Работали аккуратно, отвечали на все вопросы, после себя все убрали. Редко встретишь таких внимательных специалистов!