Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Красина, 74, Новосибирск
офис 207, этаж 2
Телефон
+7 (383) 207-86-35
E-mailinfo@r-okna.com
Websiter-okna.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Асобое спасибо Даниле за обслуживание ул. Колхидская 11
От всей души хочется выразить огромную благодарность Осипову Владимиру и Ефратову Алексею за установку пластикового окна на кухне (договор 65203, установка 18 марта 2023). Большое человеческое спасибо за ответственный подход к работе, за качественное выполнение и за оперативность в решении вопроса. Желаем всех благ и процветания компании, все на высшем уровне, всем остались очень довольны. С большим уважением, от Людмилы Михайловны (с ул. Сухарной).
Производил замену фурнитуры на уже установленном окне. Сотрудники компании, всё подобрали и произвели ремонт. Действует система скидок, в том числе, для военных пенсионеров. Цена и качество соответствует всем критериям. На будущее, сотрудник компании, произвёл расчёт окон и дверей на дачу. Расчёт производится без навязывания каких-либо товаров, есть большой выбор и образцы показывают на месте в разрезе. У сотрука, который приезжал, был чемодан с образцами в разрезе. Сотрудникам компании, Евгению и Алексею, огромное спасибо за работу. Рекомендую данную компанию. Чистота сделки гарантирована, заключается договор, после окончания работ составляется акт выполненных работ. Удобная форма оплаты, как наличными, так и картой, через сайт.
Работал с менеджером Владимиром остался очень доволен. Устанавливали год назад, ребята пришли во время , аккуратные , установили все правильно , ровно , аж глаз радует , сама продукция хорошего качества , спустя год нет нареканий тепло и уютно дома. А Владимиру особое спасибо , качественно подошел к моей проблеме с окном и балконом. Рекомендую. Мой договор 47086.
в начале февраля заказывал три окна очень долго выбирал у кого заказать потом наткнулся на компанию райт окна приехал замерщик Данил, все доступно рассказал и посоветовал какой профиль лучше выбрать. окна установили всё очень понравилось, стало комфортно уютно и тепло
Возникла проблема с окном , прибыл специалист Родион и за короткое время объяснил суть проблемы и путь к решению. Спасибо! Номер договора 65172
Меняли откосы, окно и подоконник. За два часа все сделали, прям по морозам. Номер заказа 62674. Все хорошо 🙂
Добрый день! Оставили заявку на ремонт окна в офисе. Через несколько дней приехал менеджер все замерил и записал. Скинул на почту договор с ошибками и опечатками с указанием двух разных сумм. Неделю ждали, когда приедем наладчик. В результате специалист прибыл с комплектующими несоответствующими замеру. Понимаю, что это не вина наладчика. Нам пришлось ждать еще несколько дней. Закрывающие документы были составлены не корректно. Несколько раз звонили в офис, чтобы исправить этот момент. Уже несколько дней менеджер не может перезвонить. Не рекомендую данную компанию.
В третий раз обращаюсь в компанию. И в третий раз говорю огромное спасибо всем сотрудникам компании от приема заказа до его выполнения. Все сделано грамотно, быстро и качественно. Договор387320, 38372, 65043.
Заказывали окна в данной компании после долгого выбора. Номер договора 61680. Сначала планировали заменить только балконный блок (окно и дверь ), но после применения скидок, решили заменить и дверь выхода на лоджию.Замеры сделали быстро.Монтаж произведён качественно и в срок. Все вопросы решались быстро и оперативно. Советую данную компанию при выборе!
Не советую обращаться в эту компанию, так как не добросовестные люди там работают. Убедилась на собственном опыте.В данной компании заказала входную дверь в частный дом 31.05.2022 г. Приехал замерщик, замерил, обсчитал стоимость двери. Сумма вышла
Не советую обращаться в эту компанию, так как не добросовестные люди там работают. Убедилась на собственном опыте.В данной компании заказала входную дверь в частный дом 31.05.2022 г. Приехал замерщик, замерил, обсчитал стоимость двери. Сумма вышла более 80 тыс. Попросили внести аванс. Внесла 50 тыс. Так как была ограничена по времени не очень внимательно прочитала договор. Вместо аванса в договоре был указан задаток, что от данной сделки я уже не отказаться. Что бы не терять свои деньги пришлось не отказываться. Замерщик сказал, что дверь будет готова через 1 месяц. Через месяц данная дверь была не готова. Начала звонить и спрашивать когда будет готова? Всегда отвечали на следующей неделе и так длилось несколько месяцев. Каждую неделю я им звонила. Сначала разговаривали хорошо, а потом начали грубить и бросать трубку. Дверь установили только в середине сентября. При установке двери выясняется, что дверь сделана большего размера чем дверной проем. Пришлось часть кирпичной кладки отпиливать и расширять проем. На следующий день у дверной ручки начали выкручиваться и выпадать болты. Пришлось дважды вызывать представителей данной компании для устранения неполадок. В ноябре месяце снова вызывала специалиста так как дверное полотно не стало плотно прилегать к косяку (расстояние около 1 см). Приехал что-то подкрутил, прилегла плотно. Но этого хватило только на 2 часа. Потом снова вернулось все на исходное место. Спросила у мастера Андрея, который приезжал, что делать если снова повторится такая проблема он пожал плечами и сказал ну наверно надо будет по другому ее регулировать. В январе 2023 года снова пишу обращение по поводу данной проблемы. Позвонил мне сотрудник Андрей и сказал, что это так и должно быть. Когда приедут или вообще не приедут регулировать и устранять имеющиеся недостатки не известно. Получается с его слов, что дверное полотно не должно плотно прилегать к косяку. У данное изделие еще действует гарантийный срок. Придется обращаться в суд для решения данной проблемы.После подписания и заказа входной двери, через две недели мне позвонил сотрудник этой компании, что бы я написала на сайте хороший отзыв о компании. На что я отказалась, так как мой заказ был не выполнен, а находился в процессе изготовления. Складывается такое впечатление, что все хорошие отзывы о компании фиктивные. Исходя из моей ситуации.Мама в этой компании заказала окна. Они были сделаны и установлены в срок. Когда в конце ноября в начале декабря 2022 года начались морозы, был выявлен дефект откоса со стороны улицы. Откос сделан из пластиковой панели. Дефект выразился в том, что на откосе появилась трещина и образовалась щель, которая шла от окна в сторону улицы. 20.12.2022 года подали рецензию в компанию приложили фото, по которым сделал Андрей вывод, что это мы сломали. О своем выводе он нам сообщил по телефону. На место осмотра и проверки данной панели даже и не приезжал. 28.12.2022 года подаем повторно рецензию. В январе 2023 года, все тот же сотрудник Андрей когда звонил по поводу от нас рецензии по входной двери, которую мы также заказывали в этой компании паралейно с окнами. На мой вопрос, о решении рецензии от 28.12.2022 года, ответил, что ее даже не будут рассматривать так как это не рецензионный вопрос. В ходе телефонного разговора я попросила его приехать на мой адрес с комиссией, которая могла бы рассмотреть данную ситуацию по откосу. На что он просто положил трубку. Судя по сему, что этот вопрос придется мне решать самой или обращаться в суд. Из этого следует, что не стоит обращаться в эту компанию.