Уютно
Компания 'Уютно' предлагает широкий ассортимент мебели напрямую от производителей в Омске и по всей России. Мы обеспечиваем доступные цены и удобную доставку, позволяя клиентам легко найти идеальные решения для дома. Наш гипермаркет мебели гарантирует высокое качество и разнообразие товаров, что делает нас надежным партнером для вашего бизнеса и личных нужд.
Побывали в данном месте по совету друзей. Приобретали матрас для кровати “корона”. Нашим продавцом консультантом была Олеся . Приветливая девушка, все объяснила, показала, заставила полежать на матрасах чтоб смогли выбрать то что нам нужно. Воопщем все прошло хорошо , приобрели, да ещё и попали на не плохие скидки. В данный момент покупкой довольны , матрас радует. Спасибо Олесе за советы и консультацию.
Здравствуйте. Всегда относилась с уважением к фирме “Витра” (Da Vita), когда-то даже продавала эту мебель. Знаю, что качество высокое. Поэтому когда мне поручили выбрать стол и тумбу в наш мебельный салон, я однозначно рекомендовала именно эту фирму. К качеству ЛДСП, цвету, внешнему виду претензий нет. Мебель выглядит достойно. Претензии к отделу по работе с рекламациями. Через полгода использования на тумбе, у двух ящиков шефлотки стали подвижны. Я работала с корпусной мебелью, поэтому знаю, что эксцентрики (фурнитура для крепления) довольно часто ломаются. Поэтому обратилась в отдел по работе с гарантийными случаями. Там мне очень быстро ответили, что поскольку мебель мы собирали самостоятельно, то устранение недостатков только за наш счет. У сборщика, который собирал мебель, 15 лет стажа, он мне и дома собирал мебель, поэтому работа была выполнена на “Отлично”. Кстати, законом не запрещается выбор сборщиков по своему усмотрению. А вот гарантировать качество фурнитуры как раз предписано, вне зависимости от того, кто собирал мебель. Насколько оборзели все эти фирмы и фирмочки, а в особенности менеджеры (или как их называл М. Задорнов, – коекакеры), что они трактуют закон о защите прав потребителя так, как им выгодно. В суд я не пойду, эксцентрики мы поменяем сами. Но больше, принципиально, никогда не обратимся в эти салоны, еще и знакомым расскажем. Чтобы было понятно: эксцентрики – это, грубо говоря, шуруп и шайба, маленькие такие детальки. На два ящика их нужно четыре штуки. То есть цена вопроса – пара сотен рублей и минут семь работы. И они готовы из-за такой ерунды “подмачивать” репутацию и свою, и вполне приличной мебельной фабрики. Впрочем, после дальнейшего общения с представителем “Уютно” стало ясно, что и сама фабрика “Витра” не особо старается, чтобы клиенты были довольны. Им проще поддерживать хорошие отношения с дилерами, чтобы мебель им продавать. Сами себя не понимают: говорят,что сборка была некачественная и эксцентрики сломались, при сборке. Только вдумайтесь. Два ящика, интенсивно используемые, в течение 6-8 месяцев каким-то чудом держались, будучи сломанными!!! Бред! В общем, магазины “Уютно” выбирать не советую. Во избежание проволочек с проверкой, действительно ли я покупала мебель, привожу номер договора: ИВЕR-003946 от 25 .05.2024.
Купил кухню, качество не очень, комплектующие положили самые дешёвые, хотелось бы лучшего качества за сумму которую преобретал.
Большой выбор.цены на любой кошелек-доступные!
Хороший магазин. Не самые высокие цены. Покупаем мебель только здесь.
Отличный магазин, очень большой выбор товаров для дома и мебели
Абсолюный непрофессионализм продавцов. Полное отсутствие клиентоориентированности. В зале продавца нужно искать с собаками, а когда найдешь тебе еще и сквозь зубы скажут типа че хотела? Обсуждают клиентов посередине зала на всеуслышание! Делала покупки несколько раз – история одинаковая! Жаловаться администратору бесполезно. Буду обращаться к директору и собственнику!
Отличный магазин, все в одном
Отличный магазин, приветливые консультанты молодцы, посоветуют, покажут хорошие приятные продавцы я довольна не первый раз пакупаю мебель в этом магазине. Советую всем его посетить.
Много раз обращались за консультацией, оказали большую помощь. В комплексе уже выбирали кресло, сейчас обратились за кроватью и матрасом. Спасибо за помощь и хорошую скидку!
Шикарная кровать и достойный матрас, уважительное отношение персонала к клиентам.
Персонал не грамотный а своей работе, заказала сборщика, приходится ждать очень долго, больше не буду покупать в этом магазине